О нас
Основа продукта компании Time Saving Machine (TSM) - это агрегатор предложений курьерских и логистических компаний по доставке писем, посылок и грузов в 240 стран мира. Онлайн-сервис организовывает экспресс-доставки корреспонденции, посылок до 50 кг и среднегабаритных грузов до одной тонны.
Миссия компании - экономия времени наших клиентов, за счет лучшего сервиса экспресс доставки.
Для юридических лиц (B2B) производится транспортировка грузов и документов:
- от одного листа А4 с доставкой за 24 часа в любую точку мира;
- до секретных грузов с необходимостью соблюдать температурный режим и доставкой в закрытый город, на АЭС.
Для физических лиц (B2C) выполняется экспресс-доставка отправлений за границу на специальных условиях.
Сервис берет на себя заботы клиента, обеспечивая:
- контроль приезда курьера к отправителю в назначенный час;
- подготовку накладных, справок, сертификатов, инвойсов, упаковочных листов, контрактов, паспортов безопасности и других документов;
- упаковку груза, маркировку, страхование;
- согласование с таможней, брокерами в стране отправления и получения;
- дополнительные услуги по хранению, спуск и подъем грузчиками, такелажные работы;
- онлайн-отслеживание на пути перемещения;
- доставку лично в руки получателю или в ближайший офис к согласованной дате.
При исполнении заказов используются комбинированные ресурсы. В основном: курьеры, склады и самолеты. Но для удаленных населенных пунктов еще и легковые/грузовые автомобили, железная дорога, морские и речные суда. Контроль работы подрядчиков и собственных ресурсов обеспечивает штат из 37 программистов, CRM- и ERP-системы, планеры маршрутов и времени затрат, действующие на базе искусственного интеллекта.
Сервис обеспечивает сроки доставки от 10 до 48 часов по всему миру за счет услуги «Наш курьер». В штате 118 сотрудников с открытыми визами в 200+ стран. Когда нужна срочная доставка, курьер берет отправление и летит с ним ближайшим рейсом.