В 21 веке человеку, чтобы заказать курьерскую доставку почты, груза, посылки, не нужно выходить из дома или офиса.
Сотрудники компании Time Saving Machine дистанционно оформляют международную доставку в 240 стран мира. Служба соблюдает сроки перевозки и гарантирует сохранность отправления. Возможно круглосуточное отслеживание посылки. Для тех клиентов, кто планирует оплачивать услуги из–за границы, есть возможность оплатить в иностранной валюте, несмотря на санкции Запада.
Как прошла перевозка доверенностей из Канады в Беларусь, читайте ниже.
Оттава, Канада — Бобруйск, Беларусь
30 августа 2022 года в социальные сети курьерской службы TSM пришла заявка.
— Здравствуйте! Как отправить письмо из Канады в Беларусь?
— Добрый день. Чтобы получить расчет, сообщите, сколько листов отправляете, откуда и куда.
— Будет 2 доверенности формата А4. Доставка из Оттавы в город Бобруйск. В Беларусь доставляете?
— Работаем по миру.
— Какая стоимость доставки конверта из Канады в Беларусь?
Менеджер озвучил мужчине тарифы международной перевозки.
— Что требуется для оформления?
— Заполнить анкету с информацией об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и адреса. И прислать копию паспорта, если отправка от частного лица.
— Не слышал, чтобы требовали паспорт при отправлении письма.
— Без данных не получится составить договор, без этого заявку не примет логист. Такие правила оформления в службе TSM.
— Пришлю информацию после работы в России наступит ночь, ничего страшного?
— Отправляйте, как удобно, утром отвечу. Какой тариф выбрали?
— Экономдоставку из Канады в Бобруйск.
На следующий день мужчина отправил фотографии паспорта и информацию для оформления.
— Днем буду на работе, письмо возьму с собой, курьер заберет в офисе?
— Курьеры забирают где угодно, главное — поднять трубку, когда позвонит.
— Сотрудник примет карточку?
— Отправляете банковскую карту? Если да, пластиковая карта — груз и на нее нужна справка из банка о нулевом балансе! Так как деньги курьерским компаниям перевозить нельзя, карта пропищит на таможне, и ее проверят. Если не найдут подтверждения о нулевом балансе, утилизируют вместе с доверенностями.
— Не так спросил, курьер принимает оплату банковской картой?
— Нет. Оплатите по ссылку, которую пришлю после подписания договора.
— В Россию оплата не проходит, — сказал клиент.
— Знаю. Открыли счета в других странах, где у TSM офисы. Клиенты из–за границы оплачивают по ним без проблем.
— Курьер заберет бумаги сегодня или завтра?
— Отправил на подпись договор доставки доверенностей из Канады в Беларусь. Передал заявку логисту, как назначит курьера, сообщу.
— Подписал.
— Отправил ссылку на оплату.
— Почему такая странная сумма?
— Стоимость указана в иностранной валюте страны, куда переводится платеж. Не переживайте, больше не спишут.
— Оплатил.
— Отправил в электронном виде накладную, распечатайте для курьера.
— Как заполнять бумагу?
— Заполнять ничего не нужно, только распечатать и отдать вместе с конвертом.
— Курьера назначайте на завтра, адрес отправил. Работаю в другом офисе.
— Принял.
— Курьер предупредит, что выехал?
— Наберет за 40 минут до приезда, — ответил менеджер.
На следующий день клиент написал менеджеру.
— Приезжал курьер, не успел сделать наклейку на конверт.
— Какую наклейку?
— Накладную.
— Клеить документ не надо, отдайте курьеру и все.
— Письмо передал. Надеюсь, сделал, как нужно и дойдет адресату в Бобруйск.
Перевозка доверенностей из Канады в Беларусь заняла 22 рабочих дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из Канады в Беларусь:
“Обратился в компанию TSM из Канады. Удивлен, что работают по миру, несмотря на санкции. Выбрал экономичный тариф и конверт доставили адресату через 22 дня”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Канады в Беларусь? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.