Несмотря на то что электронные книги практичнее бумажных, люди предпочитают сидеть в кресле и держать печатное издание в руках, а не смотреть в монитор или смартфон.
За границу запрещено отправлять больше 2–3 одинаковых произведений, так как таможенный специалист расценит груз как коммерческую партию.
Изданные больше 50 лет назад книги нельзя вывозить из страны в другие государства без заключения Министерства культуры РФ.
О всех тонкостях при отправке печатной продукции расскажут в службе экспресс–доставки Time Saving Machine.
Как в 2023 году отправить книгу из Санкт–Петербурга на Кипр, читайте в этой статье.
Санкт–Петербург, Россия — Лимасол, Кипр
3 октября 2022 года в социальные сети службы доставки TSM написал клиент.
— Приветствую! Оформите заявку на международную доставку посылки из России на Кипр.
— Доброе утро. Что хотите отправить? Откуда и куда?
— Передаю книги из Санкт–Петербурга в Лимасол.
— Потребуется опись для каждого печатного издания. Укажите название, автора, издательство, год выпуска, количество страниц и международный стандартный книжный номер.
— Зачем столько всего?
— Требования таможенных сотрудников. Без подробно заполненного инвойса отправление не пропустят через границу. По России книги и грузы доставляются без проблем, но при отправках за границу имеются тонкости и особенности.
— Сделаю. Что требуется предоставить для оформления?
— Пришлите копию паспорта и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Давайте посчитаем стоимость доставки книг на Кипр, после чего определюсь с отправкой.
— Какие габариты и вес?
— Вес равен 1 кг, габариты составляют 25*15*7 см. В пакете будет две книги.
Менеджер предложил мужчине выбрать подходящий тариф курьерской доставки за границу из трех вариантов.
— Какова цель отправки?
— Передаю подруге любимые книги по японской кулинарии. Она месяц искала их на Кипре, но так и не нашла. В качестве отправителя следует указать себя? Паспорт надо показать курьеру или прислать копию?
— Вы передаете печатную продукцию?
— Да.
— Указывайте свои данные как отправителя, но потребуется копия паспорта, чтобы заполнить договор на перевозку груза весом 1 кг из России на Кипр.
— Отправил.
— Пришлите еще ИНН отправителя. Так как книги — это груз, потребуется составить инвойс.
— Готово.
— Когда планируете передать посылку?
— Завтра свободен в любое время, — ответил мужчина.
— Какая оценочная стоимость отправления? Пришлите фотографии книг.
— 2 800 рублей за два произведения. Отправил ссылку на сайт, где заказывал.
— Чеки предоставите?
— В электронном виде подойдут?
— Без разницы. Главное — подтвердить оценочную стоимость для таможни.
— Отправил.
— Какой тариф выбираете?
— Перевозка несрочная, хотел бы сэкономить. Давайте тариф транспортировки за 8–11 рабочих дней.
На следующий рабочий день менеджер компании TSM отправил договор на подпись и ссылку для оплаты.
— Завтра буду дома до 13:00. Если курьер не успеет приехать в это время, поставьте забор на четверг.
— Перевозчик заберет отправление утром.
— Подписал договор и оплатил услуги международной экспресс–почты книг из Санкт–Петербурга в Лимасол.
— Распечатайте накладную для курьера. Как упакован груз?
— Печатная продукция находится в пленке и прочном пакете. Обмотал скотчем для надежности, так как уже имею опыт отправки книг за границу.
В 12:00 курьер забрал посылку в Санкт–Петербурге.
— Для мониторинга заказа направил трек–номер отправления и ссылку на сайт курьерской службы.
Доставка книг из России в Лимасол заняла 7 рабочих дней.
— Подруга сообщила, что получила посылку в целости и сохранности. Спасибо. Оставлю положительный отзыв о работе компании TSM.
— Обращайтесь.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке книг из России на Кипр:
«Передавал подруге две книги из России в Лимасол. Обратился за доставкой в компанию TSM. Не пришлось никуда ехать, менеджер удаленно оформил заявку. Посылку привезли через семь дней».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России на Кипр? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.