Транспортировка неопасных пищевых или химических грузов в 2023 году требует соблюдения правил и норм перевозки и наличия паспорта безопасности. Без документа ни один таможенный инспектор не выпустит товар с границы. Заказывая образцы пигментов краски в Индии, Европе или Азии, уточняйте у производителя, какие бумаги есть на груз.
Сотрудники службы экспресс–доставки Time Saving Machine индивидуально подходят к заявкам и подбирают гибкие условия отправки образцов и коммерческих партий продукции. При обращении предоставляйте фотографии товара, детальное описание и состав, вес и габариты.
В статье разбираем, по каким документам разрешено перевозить флаконы с пигментами красок из Индии в Россию.
Ахмадабад, Индия — Нижний Новгород, Россия
14 декабря 2022 года на WhatsApp службы доставки TSM написала девушка.
— Добрый день. Интересует экспресс–доставка груза из Индии в Нижний Новгород.
— Здравствуйте! Что заказываете?
— Пигменты для краски.
— Для расчета предоставьте вес и габариты, город забора груза. Что важнее при перевозке: цена или сроки? Опишите вложение.
— Заказываем пигменты для красок, применяющиеся в текстильной промышленности. Будут красители в виде пасты. Размер не знаю, вес посылки равен 2 кг. Во вложении тюбики по 100 мг разных цветов в количестве 11 шт. Груз будет готов к передаче в течение 2 рабочих дней с момента подписания договора. При транспортировке важны аккуратность и срочность. Не хочу, чтобы тюбики повредились. Доставка из города Ахмадабада.
— Вес понятен. Без габаритов не подберу тариф.
— Рассчитайте тарифы за коробку с параметрами 30 × 30 × 16 см.
Менеджер озвучила 3 тарифа экспресс–доставки груза из Индии в Нижний Новгород.
— Какой тариф рассматриваете?
— Расскажите, какие документы необходимо предоставить на груз.
— Паспорт безопасности. Отправка от имени физического или юридического лица?
— Без разницы. Давайте оформим от частного.
— Потребуются паспорт безопасности и копия паспорта человека, на которого заключаем договор. Внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Таможенное оформление берет на себя отправитель? Или процедура не нужна в случае доставки физическому лицу? Передают как бесплатные образцы. Запросила у поставщика паспорт безопасности.
— Если заказываете образцы, рекомендую отправлять от фирмы на фирму, будет меньше проверок и забот на таможне. Логист TSM самостоятельно подготавливает таможенные документы на основании полученной информации по грузу.
— Спасибо за консультацию.
— Если решите отправлять посылку из Индии в Россию через Time Saving Machine, жду информацию и фотографии пигментной краски.
На следующий день клиент отправила фотографии тюбиков с красками и паспорт безопасности.
— Посмотрите фотографии. Будут такие тюбики в количестве 11–12 шт.
— Логист согласовал доставку образцов краски из Индии в Нижний Новгород. Отправляем от компании на компанию. Оплачивать планируете как частное лицо?
— По счету, — ответила девушка.
— Переходим к оформлению заявки. Не хватает адреса отправителя.
— Отправила.
— Пришлите подробное описание товара и состав.
— В произвольной форме?
— Да.
— Если оценочная стоимость образцов равна 1 000 рублей, не будет пошлин на таможне?
— Нет.
— Отправитель не понимает, когда и где встречаться с курьером
— После подписания договора и оплаты счета назначим день и время передачи груза. Перевозчик свяжется с отправителем по указанному телефонному номеру и согласует забор посылки. Отправителю потребуется распечатать накладную и отдать курьеру. Все остальное делает TSM.
— Передала информацию. Если буду через Time Saving Machine отправлять 2–3 посылки в месяц, сделаете скидку?
— Да, подберем выгодные условия.
— Спасибо. Если вместо 2 кг и 12 тюбиков получится в 2 раза больше, цена доставки из Индии сильно изменится?
— Будем считать. Чем больше вес и габариты, тем дороже перевозка.
— Боюсь, что на производстве не хватит 12 флаконов, поэтому не хочу заказывать по 2–3 раза.
— Жду данные, после чего рассчитаю цену.
28 декабря клиент позвонила в TSM.
— Перед Новым годом завал, ничего не успеваю. Решили отправлять краску после 15 января.
— Договорились.
17 января девушка связалась с персональным менеджером.
— Готовы вернуться к заказу. Отправитель упаковал флаконы в картонную коробку и спрашивает, писать ли сверху российский адрес?
— Пусть положит в коробку копию паспорта безопасности, надежно упакует груз и обклеит коробку скотчем. Писать ничего не нужно. Пришлите вес и габариты.
— Вес равен 3,5 кг, в коробке 24 флакона. Отправила фотографии в упакованном виде.
— Какой тариф выбираете?
— Со сроками перевозки за 13–18 дней.
— Отправила договор на доставку груза весом 3,5 кг из Индии в Россию.
— Подписала.
— Выслала на почту счет. После оплаты передам заявку в отдел логистики.
1 февраля девушка представила платежное поручение с отметкой банка за доставку посылки из Ахмадабада в Россию.
— Курьер назначен на следующие сутки, предупредите отправителя. Выслала накладную.
В указанный день поставщик передал коробку перевозчику.
— Что с грузом?
— Находится на доставке в Россию. Отслеживание доступно по трек–номеру.
На транспортировку пигментов краски из Индии в Нижний Новгород ушло 12 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке образцов из Индии в Россию:
«На экспресс–доставку из Индии в Россию ушло 12 дней. Спасибо компании Time Saving Machine за организацию перевозки под ключ. Кроме выбора тарифа, подписания договора и оплаты, ничего не пришлось делать. Курьеры пунктуальные».
Нужна доставка образцов, писем или грузов из Индии в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.