Как отправить сим–карту из Центральной Азии в РФ в 2023 году? Не потеряет ли курьер конверт? Услугами какой курьерской компании лучше воспользоваться? Менеджер службы Time Saving Machine без труда отвечает на волнующие заказчика вопросы.
Компания TSM с 2014 года перевозит сим–карты по России и за границу.
Как прошла перевозка посылки из Узбекистана в Россию, расскажем на живом примере.
Ташкент, Узбекистан — Санкт–Петербург, Россия
27 сентября 2022 года в компании TSM раздался телефонный звонок.
— Доброе утро. Интересуют условия международной доставки посылки из Узбекистана в Россию. Какие сроки и стоимость?
— Здравствуйте! В каком городе необходимо забрать отправление?
— В Ташкенте.
— Что за груз передают? Куда доставляем?
— В Санкт–Петербург. Не знаю, считается ли это грузом. В конверте находится сим–карта. Что нужно для оформления заказа?
— Чтобы подготовить договор на физическое лицо, пришлите копию паспорта, а также данные об отправителе и получателе: Ф. И. О., номера телефонов, адреса и индексы.
— Корреспонденция отправляется от имени юридического лица. Получатель располагается в Санкт–Петербурге — Министерство культуры РФ.
— Как срочно требуется привезти сим–карту в Россию?
— Ищем экспресс–перевозку в Санкт–Петербург.
— Кроме сим–карты, во вложении ничего не будет?
— Нет.
Менеджер предложил на выбор заказчика четыре тарифа курьерской доставки из Ташкента в Санкт–Петербург.
— Выбираю тариф с личным авиакурьером. Сотрудник приедет за отправлением домой к заказчику?
— Или так, или перевозчик забирает корреспонденцию в офисе. Выбирайте удобный вариант.
— Через 24–96 часов конверт стопроцентно доставят по указанному адресу?
— Да.
— Оформляйте перевозку из Ташкента, но позвоните заранее, чтобы отправитель был дома.
— Курьер свяжется с клиентом перед тем, как приехать за отправлением. Жду информацию для оформления. Оплачиваете как юридическое лицо?
— Да.
— Нужна карточка предприятия с реквизитами.
— Отправила. Груз небольшой, курьер не потеряет отправление?
— Работаем с 2014 года, часто доставляем небольшие и дорогостоящие грузы персональным авиакурьером. Все доезжает в целости и сохранности.
— Если отправитель привезет сим–карту в аэропорт, это сэкономит время доставки?
— Авиакурьер вылетает из Узбекистана через два дня. Есть время, чтобы оформить заявку и забрать отправление по указанному адресу.
— Договорились.
— Направил счет на оплату и договор на подпись.
— Если пришлю платежное поручение с отметкой банка, то этого хватит, чтобы не ждать, пока увидите поступление денег на расчетный счет?
— Да, подойдет любое подтверждение оплаты.
— Договор подписала, счет оплатили.
— Сим–карта упакована в конверт?
— Верно.
— Попросите отправителя заклеить конверт, чтобы сим–карта не выпала при транспортировке в Россию.
— Передала.
Следующим утром на расчетный счет службы доставки TSM поступил платеж за перевозку посылки из Узбекистана в Россию.
29 сентября курьер приехал за отправлением в Ташкент.
— Чтобы мониторить перемещение груза, переходите по ссылке на сайт перевозчика и вбивайте трек–номер в строку отслеживания.
— Спасибо за помощь!
Доставка сим–карты из Ташкента в Санкт–Петербург заняла 72 часа.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке сим–карты из Узбекистана в Россию:
«Спасибо личному менеджеру и компании TSM за оперативность и экспресс–перевозку в 2022 году! Конверт из Ташкента в Россию доставили за 3 дня».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Узбекистана в Санкт–Петербург? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.