Как отправить свидетельство о смерти из России в Израиль в 2022 году? Ответ на этот вопрос предоставит сотрудник международной курьерской службы Time Saving Machine.
Компания доставляет экспресс–почту из городов и населённых пунктов России за границу быстро и надежно. Курьер приедет домой или в офис, чтобы забрать отправление, и доставить адресату лично в руки.
Воронеж, Россия — Кармиэль, Израиль
19 августа 2022года на сайт tsm.bz пришла заявка.
— Здравствуйте! Как в 2022 году отправить документы из России в Израиль?
— Доброго дня. Компания TSM доставляет отправления во все населенные пункты Израиля. Назовите города отправителя и получателя.
— Отправление из Воронежа в город Кармиэль.
— Обращаетесь как частное лицо?
— Да.
— Какие документы везем?
— Нотариально–заверенные бумаги о смерти и свидетельство вечером забираю у нотариуса и готова отправлять. Вес 50 грамм.
— Какие сроки закладываете на перевозку в Израиль?
— Зависит от предложенных тарифов, сроки просрочили, конверт вчера ждали в Израиле.
Менеджер озвучила женщине 3 тарифа международной доставки почты из России в Израиль.
— Какой вариант подходит?
— Не устраивает цена, спасибо за консультацию. Буду отправлять через почту.
— Для начала узнайте, работает ли государственная почта в этом направлении, так как после санкций не все страны принимают письма из России. Если будете искать другую курьерскую службу, обратите внимание на отзывы, в 2022 году люди попадают на мошенников в сфере перевозок.
— Спасибо.
Через 15 минут женщина позвонила менеджеру.
— Придержите заявку, свяжусь с получателем в Израиле, уточню детали, и позвоню в другую курьерскую службу, чтобы сравнить сроки доставки почты в Израиль. Если решу отправлять через службу TSM, придется из Воронежа приехать в Москву?
— Ехать никуда не нужно. В Воронеже открыто представительство службы TSM, курьеры забирают отправления по указанному адресу.
Спустя 30 минут женщина позвонила в службу доставки TSM.
— Как и говорили, с почтой проблемы долго ждать. В другой курьерской службе цена доставки в Израиль такая же, сроки дольше на неделю. Не знала, в 2022 году проблема с логистикой.
— Это так. Открыли дополнительные офисы, чтобы работать в штатном режиме. Так как половина перевозчиков ушли из России, с отправкой через государственную почту проблемы, сроки увеличены, и не все страны принимают доставку из РФ.
— Оформляйте доставку свидетельства о смерти из Воронежа в Израиль. Даете гарантии, что через 10 дней конверт доставят адресату?
— Сроки указываем с запасом.
— Заказываю курьера сегодня на 17:00.
— Для оформления пришлите паспорт и подробную информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и адреса. Начну оформлять заявку, как подпишем договор и оплатите перевозку, назначу курьера, лучше поторопиться, чтобы успеть сегодня.
— Оплата дистанционно?
— Да, пришлю ссылку и оплатите как в интернет–магазине.
— Не получится так, что оплачу доставку в Израиль, а курьер не приедет?
— Не волнуйтесь, если сегодня курьер не успеет забрать конверт, сообщу и оформим забор на утро понедельника.
— Отправила данные для договора. Компания TSM предоставляет непромокаемую упаковку?
— Курьер приедет с конвертом.
— Звонила нотариусу по срокам не успевает отдать бумаги сегодня вечером. Не спешите с курьером, встречаемся в 16:00, назначайте забор на завтра.
— В выходные и праздничные дни курьеры не забирают отправления. Отправила на подпись договор и ссылку для оплаты.
— Выдает ошибку, платеж не проходит.
— Пришлите скриншот.
— Отправила.
— Оплачиваете с российской карты?
— Получилось. Договор подписала.
Через час женщина сообщила, что забрала бумаги у нотариуса.
— Накладная во вложении, распечатайте перед приездом курьера. Конверт заберут сегодня.
— Отлично.
Доставка документов из Воронежа в Израиль заняла 7 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России в Израиль:
“Сделала заказ на доставку письма из Воронежа в Израиль. Выбрала тариф — 10 рабочих дней, доставили за неделю. Спасибо менеджеру”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Израиль? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.