Если хотите, чтобы конверт с учредительными документами быстро доставили из Африки в Россию, обращайтесь в международную курьерскую службу.
В компании TSM письма доставляются курьером от двери до двери с гарантией сохранности и конфиденциальности. Чтобы узнать стоимость отправки из Африки в Россию в 2022 году, оставляйте заявки на официальном сайте компании Time Saving Machine.
Виндхук, Намибия, — Краснодар, Россия
26 августа 2022 года в компанию TSM позвонил мужчина.
— Курьерская компания Time Saving Machine, чем помочь?
— Здравствуйте! Как отправить комплект документов из Намибии в Краснодар?
— Доставляем отправления из Африканских республик в каком городе забрать документы?
— В столице Намибии, город Виндхук.
— Какой формат документов передают?
— Копии учредительных документов, формат А4, вес до 1 кг, — ответил клиент.
— Оплачиваете от юридического лица?
— От физического.
— Как срочно доставить в Краснодар?
— Не знаю, какие сроки после санкций и отмены прямых рейсов. Доставка не горит, время есть.
— Стандартные сроки перевозки писем из Намибии в Россию — 10–12 рабочих дней. Устроит?
— Да. Если быстрее, какая цена и сроки?
— К примеру, отправить конверт из Намибии в страны Ближнего Востока и оттуда доставить авиакурьером в Краснодар, сроки 3–4 рабочих дня.
Менеджер отправил тарифы на экспресс–доставку в Россию из Африки.
— По бюджету авиакурьера не потяну, оформляйте первый вариант. Доставка через третьи страны?
— Везем через открытый офис в СНГ.
— Где основной офис TSM?
— В Москве на Шаболовке.
— В понедельник приеду в командировку в столицу, подъехал бы, чтобы заключить договор.
— Не вопрос. Подпишем рамочный контракт. Пришлите информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и адреса. И копию паспорта, на кого составить договор.
— Расскажите, куда в Намибии привезти документы?
— Ехать не придется, курьер заберет конверт по адресу, который укажите в анкете. Предупредите отправителя по срокам и времени.
— Удобно. В Краснодаре доставка по адресу?
— Верно. Если хотите, оформим заявку дистанционно, поэтому необязательно ехать в офис.
— И договор удаленно подписывать?
— Да, 95 % клиентов так и делают, — ответил менеджер.
— Согласен. Думал, без визита не оформляете заявки, мир не стоит на месте. Когда получу ответ из Намибии, напишу.
30 августа мужчина обратился в TSM.
— Получил информацию с адресами из Намибии, оформляйте доставку конверта в Краснодар.
— Жду данные.
— Отправил.
— На какой день назначить курьера?
— Спросил у отправителя, когда оплачивать экспресс–доставку из Африки в Россию?
— Направил договор, как подпишите, пришлю ссылку, по которой оплатите перевозку.
— Договор подписал.
— Отправил ссылку для оплаты. Заявка на оформлении логиста, пришлю накладную, чтобы отправили человеку в Намибии.
— Для чего?
— Чтобы распечатать и отдать курьеру с конвертом.
— Курьера ждут 2 сентября.
— Принял.
— В накладной требуется что–то заполнять?
— Нет.
— Доставку письма из Намибии в Россию оплатил.
— Курьер приедет 2 сентября в промежуток с 10:00 до 16:00.
2 числа курьер забрал отправление в городе Виндхук.
— Информируйте по месту нахождения конверта, — попросил заказчик.
— В понедельник сообщу о статусе, или давайте пришлю ссылку для отслеживания.
— Не хочу разбираться, как пользоваться приложением, напишите в понедельник, где конверт.
— Договорились.
5 сентября менеджер связался с клиентом.
— Доставка по плану, через 3–4 дня ждем конверт в СНГ.
Перевозка документов из Намибии в Россию заняла 10 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из Намибии в Россию:
“Быстро, надежно доставили конверт из Африки в Краснодар. Спасибо менеджеру за общение и работу ”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Африки в Россию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.