Собственники российских компаний с 2014 года заказывают международные перевозки отправлений через службу доставки Time Saving Machine. Стоимость и сроки транспортировки зависят от направления, веса и габаритов груза, а также срочности. Курьеры компании TSM перевозят все, что не запрещено законодательством стран.
Если до сих пор не нашли своего перевозчика, звоните в службу доставки TSM.
Как в 2023 году отправить рабочую документацию из Казахстана в Санкт–Петербург, рассказываем в этой статье.
Алматы, Казахстан — Санкт–Петербург, Россия
12 сентября 2022 года в службу доставки TSM позвонил заказчик.
— Здравствуйте! Требуется доставить рабочую корреспонденцию из Казахстана в Россию. Звоню, чтобы узнать тарифы и сроки транспортировки.
— Добрый день. В какой город нужно привезти документы?
— Санкт–Петербург.
— По экспресс–тарифу доставим отправление за 2–3 рабочих дня. Есть варианты транспортировки за 5–6 дней. Выбор зависит от потребностей заказчика и срочности. Обращаетесь от имени юридического лица?
— Да. Заказ несрочный. Выбрали компанию TSM, так как есть возможность дистанционно оформлять заявки. В нашей жизни время — самый ценный инструмент.
— Да, это так. Пришлите карточку компании и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету. В каком городе необходимо забирать почту?
— Алматы.
— Какой вес отправления?
— 0,4 кг, — ответил мужчина. — Направил реквизиты компании. Если ежемесячно отправлять документацию через службу доставки TSM, сделаете скидку?
— Давайте подпишем рамочный контракт, и с первой заявки будет скидка в размере 10 %. Каждый раз при обращении будете попадать на персонального менеджера, не придется тратить время на бумажную волокиту.
— Отлично.
— Отправила договор на ознакомление. Жду обратной связи, после чего приступим к оформлению.
— Подпишем через 3–4 дня. После подписания договора и оплаты сразу приезжает курьер?
— Когда увидим платеж, назначу забор отправления.
— Завтра пришлю список отправок на сентябрь и октябрь. Будет восемь заявок на международную доставку документов за границу. Страны и города разные, так как фирма продает за границу изделия из металла и пластика. Клиенты заказывают образцы и товар по всему миру.
— Принято.
14 сентября менеджер отправила заказчику коммерческое предложение с расчетами и сроками курьерской доставки за границу.
— Руководителя устроило предложение. Договор подписали. Оформляйте доставку документов из Казахстана в Санкт–Петербург. Затем перейдем к остальным отправлениям.
— Направила счет на оплату.
— Передал в бухгалтерию. Оплата поступит в понедельник, пока берем паузу.
— Договорились.
— Из Кореи во Владивосток транспортируете корреспонденцию?
— Работаем с 240 государствами мира. Доставляем грузы даже в отдаленные регионы России и мира.
— Как это делаете? Звонил в службу DHL — оператор сказал, что доставка в Россию закрыта.
— С импортом в Россию имеются трудности после того, как западные государства объявили санкционную войну. Но есть способы, как быстро доставлять отправления из–за границы в РФ. Компания TSM в 2022 году открыла два дополнительных филиала в СНГ и Европе, чтобы облегчить непростую задачу международной доставки.
— Давайте попробуем. Возьмем экспресс–тариф и перевозку личным авиакурьером. Но будем оформлять в начале октября, так как документы еще не готовы.
— Без проблем.
19 сентября на расчетный счет компании TSM поступил платеж за международную перевозку корреспонденции из Алматы в Россию.
— Сегодня получится передать почту перевозчику?
— Да. Курьер приедет в промежуток времени с 14:00 до 18:00. Привезем упаковку, при нем положите документацию в конверт и заклейте отправление. Через 15 минут направлю накладную, которую требуется распечатать и передать вместе с почтой.
— Сделаю.
Спустя 2,5 часа курьер забрал документацию в Алматы.
— Если нужно будет часть заказов оформлять от физического лица, не проблема?
— Как удобно, так и сделаем.
— А из Вьетнама забираете отправления?
— Да, служба TSM имеет представительства в Азии.
— Как вовремя нашел в интернете компанию Time Saving Machine!
— После ухода из России международных перевозчиков DHL и UPS работы прибавилось.
— Это понятно: нужен импорт, а никто не доставляет в Россию посылки, кроме службы TSM.
— Отправила накладную и ссылку для мониторинга перемещения отправления из Алматы в Санкт–Петербург.
— Спасибо.
На транспортировку рабочей документации из Казахстана в Россию ушло 4 рабочих дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из Казахстана в Россию:
«Курьер компании TSM за 4 дня доставил корреспонденцию из Казахстана в Санкт–Петербург. Предоставили бесплатно конверт, документы доехали в целости и сохранности».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Казахстана в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.