Хна в Индии изготавливается из безопасных материалов, не наносит вред волосам, делает прическу гладкой и шелковистой. Поэтому российские предприниматели налаживают контакты с индийскими поставщиками и в 2023 году через международную компанию Time Saving Machine доставляют образцы хны из штатов и городов Индии.
Чтобы пройти границу и надежно перевезти товар, требуется убедиться в наличии заводской упаковки и представить таможне паспорта безопасности. Логист компании TSM внимательно изучает документы и подготавливает таможенные бумаги.
В статье рассказываем, как быстро и недорого перевезти хну из Соята в Россию.
Соят, Индия — Москва, Россия
13 января 2023 года на рабочий WhatsApp службы доставки TSM пришло сообщение.
— Здравствуйте! Получится от имени юридического лица отправить образцы товара из Индии в Москву?
— Добрый день. Если поставщик и принимающая сторона являются юридическими лицами, проблем с перевозкой не возникнет. При отправке образцов от частного лица появляются вопросы на таможне, посылки проверяют по 5–7 дней. В каком городе необходимо забрать товар?
— В Сояте.
— Что передают?
— Образцы хны для окрашивания волос.
— Какие вес и габариты груза?
— 20 × 16 × 5 см, вес равен 0,5 кг.
— Какие сроки рассматриваете для доставки из Индии в Москву?
— Неделя. Зависит от предложенных цен.
Менеджер рассчитала стоимость доставки образцов хны из Индии в Россию.
— Какой тариф выбираете?
— Что–то дорого. На сайте TSM читал, что стоимость ниже.
— На сайте не представлены цены по конкретным маршрутам и содержимому груза. Тарифы рассчитываются индивидуально, исходя из веса, габаритов, типа вложения, расстояния между городами отправителя и получателя.
— Понимаю. На сайте наткнулся на статью о доставке из Индии в Москву документов. Цены была ниже. У меня тоже вес отправления равен 0,5 кг.
— Отправка документов и образцов — разные вещи. Если хна поместится в конверт формата А4, стоимость перевозки снижается. При параметрах, которые предоставили, фактический вес равен 0,5 кг, а объемный составляет 1,6 кг, поэтому цена выше. Если готовы подождать, предлагаю рассмотреть экономичную доставку из Индии в РФ за 12–15 дней.
— Речь идет о рабочих или календарных днях?
— Рабочих. Выходные и праздники не идут в расчет.
— Такой тариф устраивает. Как приступить к оформлению?
— Пришлите карточку предприятия с реквизитами и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету. Понадобится увидеть образцы, жду фотографии. Направьте подробное описание состава краски.
— Информацию вышлю на WhatsApp.
— Передайте поставщику, что хну следует упаковать в заводскую упаковку и приложить паспорт безопасности.
— Паспорта есть. Производитель 7 лет отправляет образцы по миру, включая Россию. Документы в порядке.
— Значит, проблем при прохождении таможни не возникнет.
Вечером клиент отправил информацию и приложил паспорт безопасности на английском языке.
— Хна расфасована в металлизированные пакеты в виде сыпучего порошка по 10 г.
— Сколько пакетов?
— 18 шт.
— Товар находится в заводской упаковке?
— Да, без логотипов и описания. Отправил фотографии пакетов.
— Передаю на согласование логистам.
— Сколько ждать ответа?
— 1–2 часа, — ответила менеджер.
— Когда будет забор груза?
— Подпишем договор, оплатите доставку из Индии в Россию, после чего назначим курьера.
— Отправителю не придется сдавать посылку в отделение TSM?
— Работаем от адреса до адреса. В Москве курьер привезет коробку адресату. Логист согласовал сделку. Отправила договор и подготовила счет на перевозку посылки из Соята в Москву. Укажите контакты принимающей стороны.
— Отправил.
17 января клиент подписал договор и направил платежное поручение с отметкой банка.
— На следующий день назначим забор, согласуйте с отправителем.
— Удобно. Офис в Индии работает с 10:00 до 18:00.
— Логист подготовил авианакладную. Перешлите отправителю и скажите, чтобы распечатал в 1 экземпляре и отдал перевозчику. Попросите распечатать паспорт безопасности и вложить в коробку с образцами.
18 января курьер приехал за грузом по адресу отправителя.
На доставку образцов хны из Индии в Москву ушло 9 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке образцов из Индии в Россию:
«Случайно нашел в интернете контакты компании Time Saving Machine. Заказывал доставку образцов хны из Индии в РФ. Менеджер предложила 2 тарифа, которые показались дорогими. Нашли альтернативу: выбрал вариант перевозки груза за 12 рабочих дней. Отправил паспорт безопасности на продукцию, подписал договор, внес оплату. Курьер приехал в указанный день и забрал коробку. Спасибо за скорость, товар привезли спустя 9 дней».
Нужна доставка образцов, писем или грузов из Индии в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.