Отправка из России во Францию свидетельства о рождении через курьерскую компанию — привычная практика для россиян в 2023 году. Соотечественники привыкли, что во время санкций против РФ воспользоваться «Почтой России» не получится.
Как и где оставить заявку на доставку, если требуется отправить почту во Францию из Москвы?
Переходите на сайт службы доставки Time Saving Machine: укажите, откуда и куда нужна отправка, вес и параметры отправления, желаемые сроки. Перед передачей конверта курьеру убедитесь в надежности компании и заранее почитайте отзывы о работе за последний год.
Служба TSM индивидуально подходит к заказам, а менеджеры в течение 5 минут рассчитывают тарифы и консультируют отправителя по вопросам прохождения таможни и способов отправки.
Москва, Россия — Тулуза, Франция
19 января 2023 года клиент оставил запрос на сайте курьерской службы доставки Time Saving Machine.
— Доброе утро! Ищу сервис по международной доставке почты из Московской области в Европу. Планирую передавать конверт от частного лица. Какая стоимость доставки во Францию и что по срокам?
— Здравствуйте. Чтобы подобрать выгодный тариф, ответьте на следующие вопросы:
- готовность отправления к передаче;
- оплата от юридического или физического лица;
- как быстро необходимо доставить документы во Францию.
— Бумаги забираю на следующий день после обеда. Передать хочу в этот же день или через сутки. Важно, чтобы на следующей неделе адресат получил отправление. Передаю как частное лицо на физическое. Оплата наличными или переводом.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Москва и Тулуза.
Менеджер рассчитала стоимость международной доставки документов из России во Францию.
— Какой из 3–х предложенных тарифов подходит по цене и срокам?
— Ознакомился с вариантами, последний тариф прямо зверский. Почему такая цена?
— Это доставка во Францию персональным авиакурьером. Представьте ситуацию, когда срывается сделка с недвижимостью, человек планируют на следующий день вылетать из Франции и забыл дома документы. Или требуется срочно перевезти лекарства для родственника. Авиакурьеры приезжают за посылками и вылетают ближайший рейсом, на месте звонят получателям и доставляют отправления по адресу. Первые 2 тарифа подразумевают экспресс–доставку во Францию от 1 рабочей недели.
— На следующий день поеду к нотариусу, чтобы заверить копии бумаг. Оставим для себя на всякий случай. Получится забрать курьером?
— Да.
— Если заказывать доставку из Подмосковья, это реально? Или нужно приезжать в Москву, чтобы передать почту?
— Курьеры забирают отправления по всем населенным пунктам России. Указываете в анкете адрес, куда перевозчик выезжает за заказом.
— Вечером сообщу о решении. Спасибо за консультацию.
Спустя непродолжительное время мужчина повторно связался с менеджером TSM.
— Думаю, придется выбрать последний тариф, над которым вначале посмеялся. Жена говорит, что через 5 дней бумаги ждут в Тулузе. Если не дойдут, будут неприятности.
— Без проблем. Для доставки авиакурьером требуется передать запрос в отдел логистики, чтобы успели найти свободного агента. Согласуйте и предоставьте ответ в течение 2 часов, чтобы успеть на следующий день забрать письмо и купить билеты на рейс.
— Согласовано. Нужны условия по договору. Перевозка от двери до двери?
— Договор пришлю, когда получу паспортные данные. Внесите информацию об отправителе и получателе в анкету. Доставка осуществляется от двери до двери.
— Готово.
— Укажите тип передаваемых бумаг.
— Свидетельство о рождении и нотариально заверенная копия документа: 2 листа формата А4.
Менеджер подготовила договор на международную доставку свидетельства о рождении из России во Францию.
— Подписывать и отправлять скан?
— Да. Или подпишите пальцем на экране мобильного телефона. Отправляю инструкцию.
— Справился. Оплату необходимо передать курьеру?
— Переводите деньги по ссылке на Робокассу, которую только что сформировала и отправила. Указывайте электронную почту, куда придет чек.
— Оплатил. Курьер приедет к нотариусу? Планировал там передать бумаги.
— Указывайте адрес. Нашли свободного агента. На какое время назначить встречу?
— В 14:00, чтобы с запасом. У нотариуса буду в 12:00.
— Принято.
На следующий день отправитель передал конверт и написал персональному менеджеру TSM.
— Прочитал на сайте службы Time Saving Machine, что после забора курьером посылки, груза или документов персональный менеджер направляет клиенту ссылку на сайт перевозчика и трек–номер для мониторинга. Как получить трек–номер по доставке во Францию?
— У вас не будет такой информации, потому что заказали индивидуальную ускоренную доставку во Францию.
На доставку свидетельства о рождении из Москвы в Тулузу ушло 46 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из России во Францию:
«Заказывал через службу доставки TSM отправку корреспонденции из Москвы во Францию. Почту получили. Спасибо за качество работы! Курьер приехал с прочным конвертом из твердого переплета. Увидел упаковку и понял, что бумаги находятся в надежных руках. Еще раз спасибо! Буду рекомендовать друзьям компанию TSM».
Нужна доставка свидетельства о рождении, документов, техники или грузов из России во Францию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.