Для эффективной перевозки грузов из Китая в Россию требуется надежный логистический оператор, понимающий, как отправлять заказы из разных городов и провинций Китая. Выбор службы доставки — сложная задача, поэтому обратите внимание на опыт перевозчика и уточните гарантии бесперебойной и надежной логистики.
Компания Time Saving Machine обеспечивает срочную транспортировку отправлений с весом от 12 г. Стоимость доставки рассчитывается при обращении, когда клиент называет вес, габариты, тип груза, индексы отправителя и получателя. Индивидуальный подход менеджеров к клиентам позволяет подбирать выгодные условия и помогать с решением нестандартных вопросов.
Шанхай, Китая — Москва, Россия
В январе 2024 года житель Москвы связался с менеджером службы доставки TSM и попросил рассчитать стоимость международной доставки посылки из Китая в Россию.
— Здравствуйте! Месяц назад нашел нового бизнес–партнера в Шанхае. Согласовали условия сделки, оформили документы, выбрал образцы. Сейчас хочу заказать коммерческую партию, вес 50–60 кг. Проверим качество, если проблем не будет, закажем 400–600 кг. Нужна надежная транспортная компания, помогающая с доставкой образцов и коммерческих грузов.
— Доброе утро. Считайте, что нашли логистического оператора. Компания TSM доставляет любые типы отправлений из Китая в Россию за 7–11 дней. Если нужна доставка документов, образцов, а времени нет, привезем персональным авиакурьером за 2–4 дня.
— В тарифы входит доставка от адреса до адреса?
— Верно. Если хотите сэкономить, организуем доставку от адреса до терминала аэропорта в Москве. В какой город требуется доставить товар?
— В Москву.
— Пришлите габариты одежды, потребуется подробная опись с описанием каждой позиции, поскольку логисту необходимо изучить бумагу и подготовить таможенные документы.
— А разве не клиент оформляет инвойсы и накладные?
— Смотря через какого логистического оператора заказываете транспортировку из Китая. Служба Time Saving Machine помогает не только с перевозками, но и с упаковкой, оформлением сопроводительных бумаг.
— Габариты груза не знаю, поскольку поставщик сказал, что не складывал товар.
— Без параметров сложно обозначить цену доставки из Китая. Сделаю расчет, но когда будут известны ширина, высота, длина посылки сообщу итоговый тариф.
Менеджер озвучил стоимость международной доставки груза из Шанхая в Москву.
— С юридическими лицами работаете?
— Большая часть клиентов — предприятия из всей России. Клиент отправляет карточку с реквизитами, вносит данные отправителя и получателя в анкету. Составляет подробную опись с описанием каждого предмета. Логист изучает документ и сообщает, если у производителя необходимо запросить сертификаты или паспорта безопасности продукции.
— Понял. Пришлю завтра утром, подумаю, какой тариф выбрать, склоняюсь ко второму варианту со сроками 8–12 дней.
— Жду информацию, переходим к оформлению договора оказания услуг доставки груза из Китая в Россию.
На следующий день получатель отправил данные для оформления.
— Выслал договор оказания услуг на почту. Определились с тарифом?
— Выбираю второй вариант.
— Направляю счет, как оплатите, сообщите, передам заявку в отдел логистики.
— Через 2 дня будет готово. Поставщик упаковывает заказ, присылает итоговый вес и сообщает габариты. Давайте дождемся данных, чтобы не делать перерасчет.
— Договорились.
Спустя 3 дня клиент связался и сообщил, что вес груза равен 54 кг и отправил фотографии с габаритами.
— Отправляю счет.
— Передаю в оплату.
На следующее утро мужчина сообщил, что бухгалтер оплатил доставку посылки из Китая в Москву.
— Логист приступает к оформлению таможенных документов. Завтра курьер приедет за отправлением. Поставщик упаковал одежду?
— Да, обмотали ящик пленкой, сказал, что надежно. Трек–номер заказа будет?
— В накладной указан идентификационный номер, который вбивается на сайте транспортной компании и отслеживается статус.
— Спасибо, умею пользоваться, не всегда перевозчики выдают трек–номера. В конце сделки бухгалтер сделает акт выполненных работ?
— Да.
Курьер приехал на указанный адрес и забрал отправление.
Спустя 4 дня получатель написал персональному менеджеру:
— Укладываемся в указанные сроки доставки из Шанхая?
— Да, груз покинул Китай, ждем отправление в СНГ, там переоформляем сделку и отправляем в Москву.
На доставку коммерческого груза из Китая в Россию ушло 8 дней.
Закупка товаров в Китае и перепродажа в России, сложный, но перспективный бизнес. Главное, правильно выстроить рабочие процессы и логистические схемы, а служба доставки помогает с быстрой перевозкой.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из Китая в Россию:
«Обратился в курьерскую службу Time Saving Machine для организации быстрой доставки одежды из Китая в Россию. Менеджер подробно объяснил что требуется для оформления, рассказал схему перевозки, понравились условия, самостоятельно оформляют таможенные документы, а это сложно, знаю не понаслышке. Спасибо за скорость, сервис, надежность. Получил груз в Москве спустя 8 дней после передачи в Шанхае».
Нужна доставка грузов, посылок из Китая в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.