Курьерская служба Time Saving Machine быстро и надежно перевозит коммерческие грузы, образцы товаров, личные вещи, медикаменты со стран Ближнего Востока в Россию и в обратном направлении. Компания предлагает доставку наземным и воздушным транспортом партнерских организаций с таможенным оформлением под ключ.
Чтобы посылку не арестовали на таможне, логист TSM подробно описывает содержимое отправления в инвойсе. Инспектор при проверке сверяет информацию в документе с фактическим грузом.
Как в 2023 году за 4 дня доставить пакет из Израиля в Россию, читайте в статье.
Тель–Авив, Израиль — Москва, Россия
22 ноября 2022 года в службу доставки TSM позвонила девушка.
— Здравствуйте! Хочу заказать доставку посылки из Израиля в Россию.
— Добрый день. Откуда и куда необходимо перевезти отправление?
— Из Тель–Авива в Москву.
— Что во вложении?
— Оптический модуль, как флешка.
— Пришлите фотографии, чтобы согласовать доставку из Израиля в Россию с логистом. Потребуется техническое описание предметов.
— Отправлю. Какие сроки перевозки из Тель–Авива?
— Если требуется, привезем груз за 48–96 часов. Если заказ несрочный, доставим за 7–9 дней. Имеется экономичный тариф со сроками транспортировки в течение 25–28 рабочих дней, с консолидацией в Европе.
— Ищем экспресс–доставку в Москву.
— Найдем авиакурьера, как только согласуем отправление.
— Скинула фотографии с двух сторон. Передают сменный оптический интерфейс для передачи сигнала со скоростью 155 Мбит/с. Используется в шасси, мультиплексорах. Без встроенных источников питания, без криптографии и шифрования.
— Какой размер модуля? Сколько штук отправляете?
— 13 шт., параметры составляют 6*1*1 см.
— Вес отправления до 0,5 кг?
— Да. Что потребуется для оформления?
— Обращаетесь от имени частного лица?
— От организации.
— Пришлите карточку компании с реквизитами и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Готово. У таможни не вызовет вопросов отправляемый груз?
— Логист проверяет информацию. Если предметы не запрещены к перевозке, таможенный контроль пройдем без проблем.
— Товар упакован в воздушно–пузырчатую пленку, сверху обмотали скотчем.
— Попросите положить в пакет. Какие габариты с учетом упаковки?
— Получилось 14*14*3 см.
Менеджер рассчитала стоимость курьерской доставки груза из Израиля в Россию.
— Выбираем тариф «Персональный авиакурьер».
— Отправила договор и счет на оплату.
— Не увидела в документе сроки доставки из Израиля.
— Не прописываем в договоре. Если хотите, укажу 2–4 рабочих дня.
— Главное, чтобы доставили в срок.
— Не переживайте.
— Договор подписала, счет оплатили. Когда ждать курьера?
— Логист ищет свободного перевозчика. Отправление заберут сегодня вечером или завтра утром.
— Договорились. Отправитель просит, чтобы позвонили за 40 минут.
— Курьер свяжется с адресантом за час до приезда, чтобы согласовать время встречи. Забор назначили на завтра.
— Принято.
На следующий рабочий день клиент позвонила персональному менеджеру.
— Что там с передачей? Волнуюсь, что отправитель передал пакет не тому курьеру.
— Авиакурьер час назад забрал пакет. Буду держать в курсе.
На доставку посылки из Тель–Авива в Москву ушло 96 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из Израиля в Россию:
«Отправляли посылку из Тель–Авива в Москву. Авиакурьер привез пакет за 4 дня. Понравилось, что предлагается 2–3 тарифа на выбор».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Израиля в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.