Международная служба доставки Time Saving Machine с 2014 года перевозит медицинское оборудование по городам России и за границу. В компании предоставляются услуги по погрузке, разгрузке, упаковке оборудования. Чтобы подобрать оптимальные тариф и сроки, сообщайте менеджеру вес, габариты и оценочную стоимость груза.
Курьеры партнерской сети TSM перевозят оборудование для УЗИ, инструменты для стоматологии и хирургии, массажеры.
Как в 2023 году недорого отправить медицинское оборудование по России, рассказываем в этой статье.
Москва — Краснодар
11 октября 2022 года в службу доставки TSM позвонила клиент.
— Здравствуйте! Хочу узнать стоимость и сроки доставки медицинского оборудования из Москвы в Краснодар.
— Добрый день. Цена зависит от габаритов и веса отправления. Какое оборудование будем доставлять?
— Передаю коробку с датчиками. Вес равен 10 кг, параметры составляют 50*40*10 см.
— Обращаетесь от имени юридического лица? Часто отправляете оборудование по России?
— Да, от предприятия. Обычно бывает 2–3 заказа в месяц, — ответила девушка.
— Предлагаю подписать долгосрочный договор на сотрудничество.
— Что это дает?
— Скидку в размере 10 % на все отправления по России. Если понадобится, то доставим груз за границу. При обращении не придется каждый раз отправлять карточку предприятия с реквизитами и подписывать договор.
— Согласна. Получателю необходимо показать паспорт курьеру, чтобы забрать заказ?
— Достаточно указать номер телефона и адрес.
— Какие сроки закладываете на доставку медицинского оборудования по России?
— Зависит от потребностей клиента. Если нужно, доставим за 1 рабочий день. В среднем 3–4 суток.
Менеджер отправил цену за перевозку оборудования из Москвы в Краснодар.
— Какой тариф выбираете?
— Со сроками перевозки за 3–4 дня.
— Пришлите фотографии датчиков и техническое описание.
— Будут линейные высокоплотные датчики для УЗИ. Отправила информацию и модель.
— Какая оценочная стоимость?
— 225 000 рублей.
— Пришлите карточку с реквизитами компании и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Отправила.
— Когда удобнее передать отправление курьеру?
— Завтра с 10:00 до 13:00. Кто упаковывает посылку?
— Есть два варианта. Либо заказчик самостоятельно подбирает упаковочный материал, либо забираем груз курьером и доставляем в московский офис TSM, где логист на месте подбирает коробку или деревянный ящик, если оборудование хрупкое.
— Давайте придерживаться первого варианта. Если после самостоятельной упаковки пришлю фотографии, подскажете, нормально ли упаковала?
— Без проблем. Отправил на подпись договор по доставке медицинского оборудования из Москвы в Краснодар.
— Подписала. Когда ждать счет?
— Пришлю через 15 минут.
— Как долго оформлять страховку?
— 10 минут, цена составляет 3 % оценочной стоимости груза, — ответил менеджер.
— Оформите.
— Поменял договор и направил счет.
— Оплату произведем вечером, утром пришлю платежное поручение с отметкой банка.
— Принято. Утром пришлю накладную, распечатайте и передайте курьеру.
— Рассчитайте цену доставки медицинского оборудования из Москвы в Ростов–на–Дону. Вес отправления равен 10 кг, габариты составляют 62*16*11 см. Оценочная стоимость товара — 345 000 рублей.
— Что это будет?
— Набор инструментов для хирургии.
Менеджер отправил цену перевозки груза по России.
На следующий день клиент предоставила платежное поручение с отметкой банка. Спустя непродолжительное время курьер забрал надежно упакованную коробку в Москве. На доставку груза из Москвы в Краснодар ушло 3 дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза по России:
«Через курьерскую службу доставки TSM отправляли медицинское оборудование из Москвы в Краснодар. Менеджер — приятный молодой человек, который предложил на выбор 3 тарифа и быстро оформил заказ. Доставили за 3 дня».
Нужна доставка посылок, писем или грузов по России? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.