Нужна доставка груза из Китая в Россию с таможенным оформлением? Оставляйте заявку в транспортно–логистической компании Time Saving Machine. Служба TSM в 2023 году перевозит небольшие посылки, рассчитывает и отправляет контейнеры с товаром. Логисты знают тонкости таможенного оформления как образцов дерева, так и доставки коммерческой партии электроники. Клиенты с 2014 года доверяют международные отправки Time Saving Machine.
Компания организовывает авиадоставку из Китая за 8–10 дней, перевозку сборного груза за 12–15 дней и контейнерные доставки за 30–40 дней.
Пекин, Китай — Самара, Россия
13 февраля 2023 года на сайт компании TSM пришла заявка на перевозку.
— Здравствуйте! Оставили запрос на доставку посылки из Китая в Россию. Откуда и куда нужна отправка?
— Добрый день. Из Пекина в Самару.
— Что хотите отправить?
— Реле — элемент автоматического устройства.
— Отправляете как частное лицо?
— Да.
— Какие сроки доставки из Пекина рассматриваете?
— Предложите варианты, чтобы выбрать.
— Какие вес и габариты отправления?
— Вес равен 4,1 кг, параметры не измерял.
— Стоимость международной доставки товара из Китая в Россию зависит от фактического и объемного веса. Назову примерные ставки. Когда озвучите габариты, сделаю точный расчет.
— Договорились.
Менеджер озвучил цену доставки посылки из Китая в Самару.
— Тарифы устраивают?
— Да.
— Товар доставим в московский офис TSM, где логист переоформит доставку из Москвы в Самару. Сроки перевозки указаны с момента забора и до вручения посылки адресату. Потребуется отправить фотографии отправляемого груза. Для оформления договора пришлите копию паспорта и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Не готов сейчас ответить, какой вариант выберу. Несложно продублировать тарифы?
— Отправил на адрес электронной почты.
Вечером клиент написал персональному менеджеру TSM.
— Грузы страхуются? Стоимость одного реле составляет 202 000 рублей.
— Если решите оформлять страховку, сделаем. Стоимость составляет 5 % от оценочной цены груза.
— TSM возит карго? Приходится часто отправлять карго, причем вес посылок небольшой, а груз дорогой. Местные страхуют карго только за 1 кг, приходится докупать что–то тяжелое. Схема неудобная, хотя из–за проблем с логистикой выбирать не приходится. Если предложите условия выгоднее, будем сотрудничать с Time Saving Machine. Нахожусь в поиске проверенной курьерской компании, которая перевозит небольшие дорогостоящие заказы.
— Возим напрямую курьером от адреса до адреса. Если имеете в виду сборные грузы, тоже отправляем. Каждая отправка индивидуальна: логисты подбирают схемы и комбинируют транспорт, чтобы для клиента получалось выгоднее по цене. По срокам на доставку из Пекина в Самару уходит от 8 рабочих дней. С Китаем работаем по 2 схемам:
- клиент отправляет товар на партнерский склад TSM в Пекине, а оттуда производится досыл в Россию;
- курьер приезжает по адресу отправителя, забирает заказ и доставляет в руки адресату.
— В Китае у нашей компании расположен склад консолидации, где сотрудники надежно упаковывают грузы. Оттуда и забирайте.
— Отправки планируете всегда от частного лица или как компания?
— В России продаю как ООО, а в Китае действует посредническая фирма. Поскольку требуется экспресс–доставка товара в Самару, оформляю перевозку как частное лицо, чтобы не тратить время на таможню.
— Что главное при отправке? Чтобы доставили быстро и в целости?
— Верно.
— Да. Китайцы оформляют таможенные документы и отправляют через таможню, когда партии большие.
— Логисты TSM под ключ ведут сделку и оформляют инвойсы и накладные.
— Здорово!
14 февраля клиент отправил копию паспорта и данные для забора и доставки груза.
— Прежде чем назначить визит курьера, требуется получить согласование от отправителя за сутки.
— Передам логисту.
— Отправил фотографии реле.
— Когда забирать груз?
— Товар упакован. Когда созвонитесь с отправителем и получите подтверждение, тогда и забирайте.
— По весу нет изменений?
— Будет 5 кг. Курьер перевешивает товар?
— Когда привезет на склад, там взвесят. Какой тариф выбираете?
— Со сроками доставки из Пекина в Москву за 10 дней.
— Страховку оформляем?
— Да.
— Заберем продукцию послезавтра.
Менеджер подготовил договор на доставку посылки из Пекина в Самару и отправил со ссылкой на сайт для оплаты.
— Сделал.
16 февраля курьер забрал коробки с реле.
— В Самаре курьер выдаст посылку любому человеку?
— Укажите Ф. И. О. и номер телефона того, кто будет получать.
— Отправил.
На перевозку груза из Китая в Самару ушло 9 дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из Китая в Россию:
«Доволен международной доставкой Time Saving Machine дорогих устройств из Китая в Самару. Важно было сделать быстро и надежно — так и вышло. Оформили страховку, подписали договор. Курьер забрал коробку с реле со склада. Доставили за 9 дней, посылка в целости. Спасибо за транспортировку! Менеджер согласовал скидку на последующие заказы, что приятно».
Нужна доставка грузов, образцов, документов, техники или писем из Китая в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.