Селективная парфюмерия — ароматы для тех, кто ценит индивидуальность и сложные композиции запахов.
В 2023 году ассортимент зарубежного парфюма в России стремительно сокращается. Если нашли за границей уже снятый с производства любимый аромат в последнем экземпляре и не знаете, как надежно доставить духи в Россию, обращайтесь в службу международной доставки Time Saving Machine.
Перед отправкой сотрудник надежно упаковывает коробку с духами, что обеспечивает целостность и сохранность отправления при транспортировке.
Как в 2023 году заказать духи за границей и доставить в Россию, читайте в этой статье.
Рига, Латвия — Москва, Россия
11 октября 2022 года в службу доставки TSM позвонил мужчина.
— Доброе утро. Как отправить парфюмерию из Латвии в Россию?
— Здравствуйте! Все просто. Оформляем заявку, выбираете подходящий тариф, подписываем договор, оплачиваете перевозку, после чего курьер забирает груз по указанному адресу.
— Доставляете от двери до двери?
— Верно.
— Договор будет?
— Да. Какие вес и габариты груза?
— Один флакон духов весом до 0,5 кг. Ищу недорогой вариант транспортировки парфюмерии в Россию.
Менеджер рассчитал цену курьерской доставки посылки из Латвии в Россию.
— Какой тариф выбираете?
— Устроит перевозка за 16–18 рабочих дней. Сроки не важны. Главное, чтобы духи не разбили при транспортировке в страну.
— За это не переживайте. Перед отправкой убедимся, что парфюм надежно упакован. Пришлите ссылку на духи, чтобы согласовать с логистом отправку.
— Отправил. Это селективные коллекционные духи, которые не продаются в дьюти–фри. Знакомый нашел в магазине Латвии последний экземпляр.
— Чек сохранился?
— Да.
— Пришлите, чтобы приложить к отправлению для быстрого прохождения таможенного контроля.
— Передам отправителю.
— Не могу найти в интернете ссылку на парфюм. Есть номер телефона магазина, в котором заказывали духи? Запрошу сертификат безопасности.
— Выслал.
Менеджер связался с поставщиком и получил необходимую для отправки документацию.
— Отправляйте копию первой страницы паспорта и регистрации для составления договора. Также понадобятся адреса, индексы, номера телефонов, Ф. И. О. отправителя и получателя.
— Написать в свободной форме?
— Да.
— Готово.
— Отправил договор и ссылку для оплаты перевозки духов из Латвии в Россию.
— Оплатил услуги. Чек отправить?
— Деньги поступили. Передал заявку на оформление логисту. Когда сотрудник подготовит накладную, попросите отправителя распечатать и отдать курьеру.
— Понял. Что делать с упаковкой?
— Духи находятся в заводской коробке?
— Да.
— Попросите отправителя обернуть в два слоя воздушно–пузырчатой пленки и поместить в картонную коробку или пакет.
— Передал. Этого хватит, чтобы при перевозке курьер не разбил флакон?
— Да. Сделаем отметку о том, что груз хрупкий.
— Спасибо.
— Какая оценочная стоимость парфюма?
— 190 евро, — ответил мужчина.
— Когда удобно передать отправление перевозчику?
— Завтра в течение дня. Как быстро посылку доставят в Москву?
— За 3–4 рабочих дня, если не будет задержек на таможне.
12 октября курьер забрал коробку с духами в Риге.
На транспортировку парфюмерии из Латвии в Москву ушло 4 рабочих дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке духов из Латвии в Россию:
«Доставлял коллекционные духи из Латвии в Россию через компанию TSM. Понравилось, что для оформления заказа не пришлось куда–то ехать. Менеджер удаленно оформил договор, я оплатил перевозку, а курьер забрал коробку с парфюмом у отправителя. На транспортировку в Москву ушло 4 дня».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Латвии в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.