В 2023 году услуги курьерской доставки ценятся не только у владельцев бизнеса, но и среди частных лиц. Через курьеров клиенты отправляют документы, банковские карты, посылки с подарками.
В курьерской службе доставки Time Saving Machine налажена логистика не только по городам России, но и за границей. Перевозчики партнерской сети TSM приезжают за отправлениями в любые населенные пункты. Клиенты компании отмечают, что оформление заказов происходит быстро и без лишней бумажной волокиты.
Как в 2023 году надежно отправить банковскую карту из Нигерии в Индонезию, читайте в этой статье.
Лагос, Федеративная Республика Нигерия — остров Бали, Республика Индонезия
27 октября 2022 года на сайт tsm.bz написала девушка.
— Добрый вечер. Как отправить почту из Нигерии в Индонезию?
— Здравствуйте! Где необходимо забрать и куда следует доставить письмо?
— Лагос и Бали.
— Обращаетесь как частное лицо?
— Да.
— Вес посылки не превышает 0,5 кг?
— Нет.
Менеджер озвучил цену международной доставки конверта из Нигерии в Индонезию.
На следующий день девушка снова вышла на связь.
— Решила воспользоваться услугами компании Time Saving Machine. Есть какие–то гарантии, что конверт дойдет получателю в Индонезию?
— Все отправления стопроцентно доходят. Если сомневаетесь, так как впервые отправляете почту через службу доставки TSM, предлагаю застраховать письмо. К цене добавится 5 % от заявленной стоимости.
— Слышала, что есть проблемы с доставкой банковских карт. Возможно, нужны справки из банка или другие документы?
— Планируете отправлять на Бали банковскую карту?
— Да, забыла сказать об этом при первом обращении.
— Доставить банковскую карточку за границу нетрудно, если выполнить все правила международной перевозки таких отправлений. Для перевозки потребуются следующие документы:
- ИНН отправителя;
- ксерокопии страниц 1, 2 и 5 паспорта отправителя;
- оригинал выписки из банка о состоянии счета, на котором не должно быть средств;
- отправитель или получатель должен быть указан как владелец карты.
— Если отправитель является гражданином Нигерии, не возникнет сложностей?
— Нет.
— По стоимости отправки на Бали ничего не изменилось?
— Тарифы остались прежними.
— За какой размер посылки указана цена? Человек отправит еще что–нибудь.
— Цена рассчитана, исходя из веса отправления до 300 г, — ответил менеджер.
— Отправитель съездит в банк и заберет справку. Куда потом двигаться?
— Ехать никуда не придется, курьер заберет конверт у отправителя дома или на работе. Предварительно необходимо подписать договор, оплатить доставку банковской карты из Нигерии в Индонезию. Логист составит инвойс и накладную. Отправителю потребуется распечатать авианакладную и передать курьеру вместе с отправлением. На Бали доставляем конверт воздушным транспортом. Перевозчик позвонит получателю перед прибытием. Для отслеживания предоставляем трек–номер.
7 ноября девушка позвонила личному менеджеру в службу доставки TSM.
— Заключаем договор по второму тарифу.
— Пришлите копию паспорта и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Готово.
— Жду фотографию выписки из банка о нулевом балансе.
— Отправила.
— В какой валюте планируете оплачивать доставку почты из Нигерии на Бали?
— Оплачу российскими рублями. Знаю, что с переводами из–за рубежа имеются сложности.
— Подготовил договор и сбросил ссылку на оплату. Курьера назначил на завтра. Пришлите еще информацию по карте:
- наименование банка;
- платежная система;
- номер карты;
- на чье имя оформлена.
— Отправила. Договор подписала, доставку на Бали оплатила. Курьер приедет за конвертом в течение дня?
— Верно. Отправил на почту накладную, попросите отправителя распечатать файл.
— Передала. Где отслеживать посылку?
— Когда курьер заберет письмо, пришлю ссылку на сайт курьерской компании и трек–номер.
— Спасибо, жду.
8 ноября перевозчик забрал банковскую карту в Лагосе.
— На сайте не увидела сроки доставки на Бали.
— Доставим к 19 ноября.
На доставку письма из Нигерии на Бали ушло 9 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из Нигерии в Индонезию:
«Друг отправлял мне банковскую карту из Нигерии на Бали. Обратилась в службу доставки TSM. Менеджер объяснил, какие бумаги требуется предоставить для отправки, и подобрал оптимальный тариф. Перевозка осуществлена за 9 дней».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Нигерии в Индонезию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.