Как заказать международную доставку договора из России в Индию через курьерско–логистическую компанию Time Saving Machine в 2023 году? Необходимо выполнить ряд несложных шагов:
- оставьте заявку на сайте;
- дождитесь ответа оператора;
- опишите тип отправления;
- сообщите, откуда необходимо забрать и куда надо доставить заказ;
- обозначьте сроки;
- подпишите договор и внесите оплату;
- передайте отправление курьеру партнерской сети TSM;
- ждите, когда посылку доставят по адресу получателя.
Негабаритные вложения и корреспонденция отправляются авиационным транспортом, что позволяет в сжатые сроки доставлять грузы на дальние расстояния.
В статье рассказываем, как за 10 дней по экономичному тарифу перевезти почту из России за границу.
Волгоград, Россия — Ченнаи, Индия
20 января 2023 года в службу доставки TSM позвонила девушка.
— Здравствуйте! Хочу узнать стоимость доставки документов из России в Индию.
— Добрый день. Какой вес?
— 120 г.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Волгоград и Ахмадабад.
— Документы для физического лица?
— Да.
— Как срочно необходимо доставить документы из России в Индию?
— Время есть. Интересует цена доставки почты в Ахмадабад. Нужно успеть доставить к 10 февраля.
Менеджер рассчитал тарифы на международную доставку почты из Волгограда в Индию.
— Нахожусь в Волгограде. Требуется самостоятельно отправить конверт в Москву, а оттуда почта пойдет за границу?
— В Волгограде открыты представительства службы Time Saving Machine, на месте работают курьеры. Укажите адрес забора корреспонденции, перевозчик прибудет за почтой. Какой тариф рассматриваете?
— Благодарю за расчет, подумаю.
На следующий день заказчик позвонила в TSM.
— Общались насчет отправки документов в Индию. Возможна курьерская доставка или требуется приехать в офис TSM?
— На стоимость доставки в Индию это не повлияет. Если удобно, пришлю адрес пункта для сдачи почты.
— Что нужно для оформления сделки?
— Присылайте паспортные данные. Внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Изменился адрес получателя. Нужна доставка в Ченнаи. Отправителем является супруг, гражданин Индии, который находится в Волгограде по открытой визе. Для оформления договора лучше прислать данные получателя?
— Да.
— Выслала.
— По цене и срокам условия не изменились. Какой тариф оформляем?
— Экономичную доставку из России в Индию за 11–13 дней. Предоставляете бесплатную упаковку? Или требуется самостоятельно приобрести конверт и надежно упаковать бумаги?
— Курьер приедет с конвертом. Отправил на подпись договор на доставку почты из России в Индию.
— Подписала.
— Оплачивать планируете с российской карты?
— Да.
— Направил ссылку на Робокассу.
— Перевела нужную сумму. Чек прислать?
— Деньги поступили.
— Думаю, курьер понадобится через 2–3 дня.
— Передал заявку логисту. Заберем почту, когда скажете. Какой тип отправления передаете?
— Договор.
— Подготовили авианакладную. Попросите супруга распечатать файл и вручить курьеру.
— Договорились.
23 января клиент оставила сообщение для персонального менеджера.
— Назначайте визит курьера на забор почты для доставки из России за границу.
— Приедет с 11:00 до 17:00. Курьер за час до встречи позвонит отправителю.
Вечером перевозчик забрал конверт в Волгограде.
— Пришлите информацию для отслеживания заказа.
— Отправил.
— Курьер приезжал с тонким прозрачным пакетом. В Москве перекладываете в прочный конверт или отправление в таком виде поедет за границу?
— В столице переупакуем, не переживайте.
— Если не затруднит, пришлите фотографию в упакованном виде, чтобы показать супругу.
— Договорились.
Спустя 2 дня клиент написала в TSM.
— Есть новости по международной отправке договора из России в Индию?
— Скоро получаем конверт в Москве, где переупакуем и передадим для отправки за границу.
На экспресс–доставку договора из Волгограда в Индию ушло 10 дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из России в Индию:
«Компания Time Saving Machine — хорошая служба доставки! Находясь в Индии, заказывала перевозку договора. Менеджер предложил выбрать из трех курьерских тарифов. Перевозчик приехал по адресу отправителя в РФ, забрал бумаги и доставил в указанный индийский город за 10 дней».
Нужна доставка документов, писем или грузов из России в Индию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.