Служба международной доставки Time Saving Machine с 2014 года перевозит корреспонденцию для физических и юридических лиц по всему миру. В компании предлагаются гибкие тарифы и разные сроки транспортировки почты из ОАЭ в Россию. Заказы оформляются дистанционно, не выходя из дома. Курьеры забирают отправления в удобное для заказчика время и надежно упаковывают почту для дальнейшей доставки за границу.
Как в 2023 году отправить почту из Дубая в Московскую область, рассказываем в этой статье.
Дубай, ОАЭ — Химки, Россия
15 октября 2022 года на сайт tsm.bz пришла заявка на курьерскую доставку.
— Добрый день! Как быстро корреспонденция из ОАЭ доходит в Россию?
— Здравствуйте. Зависит от того, откуда необходимо забрать и куда надо доставить конверт, а также насколько срочно требуется привезти почту в Россию. В среднем сроки транспортировки составляют от 7 рабочих дней.
— Отметьте, что забрать документацию нужно в Дубае, а доставить необходимо в Химки.
— Какой вес отправления?
— До 0,5 кг. Доставка срочная.
Менеджер рассчитал цену курьерской доставки из ОАЭ в Московскую область.
— По стоимости выходит слишком дорого. Регистрируйте заказ со сроками перевозки за 10–12 рабочих дней. Какой порядок оформления доставки?
— Пришлите копию паспорта и информацию об отправителе и получателе.
— Отправила. Когда приедет курьер?
— Сегодня не успеем забрать корреспонденцию. Назначил забор на понедельник.
— Буду на работе. Получится там забрать?
— Без проблем.
— Как везете почту в РФ?
— Через транзитные страны. Компания TSM имеет офисы в различных городах и странах. Везем в три этапа: 1) ОАЭ — СНГ; 2) СНГ — Москва; 3) передача курьеру для доставки в Химки.
— Оформите страховку, так как документы важные. Как отслеживать доставку из Дубая?
— Отправил договор и ссылку для оплаты. Страховку оформили. Для мониторинга будет ссылка на сайт курьерской компании и трек–номер.
— Подписала документ. Не будет проблем с транспортировкой в РФ?
— Не переживайте. После санкций отправили тысячи конвертов из 240 государств в Россию.
— Успеем доставить к 23 октября?
— Да.
Утром 17 октября менеджер отправил клиенту накладную.
— Ожидайте приезда курьера сегодня с 10:00 до 15:00. К этому времени распечатайте накладную.
— На дубайский номер будут звонить?
— Да. Проверьте, чтобы телефон был включен.
— Мне предоставят конверт? Документация не запакована.
— Курьер самостоятельно поместит отправление в прочную упаковку.
Спустя 2 часа перевозчик приехал в Дубай по адресу отправителя.
— Передала письмо курьеру партнерской сети TSM.
— Буду держать в курсе по перемещению почты из ОАЭ в Московскую область.
— Где находится московский офис компании TSM?
— На Шаболовке, — ответил менеджер.
— Мама заедет за отправлением.
— Принял.
На транспортировку документации из Дубая в Химки ушло 8 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из Дубая в Химки:
«Передавала письмо из Дубая в Химки. По выбранному тарифу транспортировка должна была быть осуществлена за 10–12 дней, но доставили за 8 суток Спасибо за оперативность и сохранность документации!»
Нужна доставка посылок, писем или грузов из ОАЭ в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.