Россияне часто обращаются к курьерским службам доставки для отправки личных вещей из России во Францию. Страна привлекает россиян уровнем жизни, социальными гарантиями и условиями для открытия собственного бизнеса. Чтобы отправить из России во Францию посылку с подарками, груз или оригиналы документов обращайтесь в компанию международной экспресс–доставки Time Saving Machine. Сотрудники рассчитают стоимость доставки из России во Францию, подскажут правила прохождения таможенных процедур, проконсультируют в вопросах декларирования.
Симферополь, Крым — Париж, Франция
Всем известно, что мировое сообщество не признает Крым самостоятельной Республикой, поэтому некоторые отправления на полуостров и с полуострова доставлять проблематично.
На сайт tsm.bz в форму девушка отправила запрос на доставку документов из Крыма в Париж. Спустя некоторое время клиенту перезвонил менеджер курьерской экспресс–службы компании TSM.
— Добрый день! Вы оставляли заявку на доставку, скажите, еще актуален запрос?
— Здравствуйте! Нужна консультация, возможно ли из города Симферополь отправить свидетельство о рождении в Париж?
— Оригинал документа будете отправлять?
— Да. Свидетельство без обложки формат А4. Скажите еще, документ не потеряют? Это оригинал, передать его нужно лично в руки в университете Франции.
— Не переживайте, курьер заберет конверт и передаст лично адресату в Париже. Как срочно нужна доставка? И уточните индекс адресата, чтобы рассчитать стоимость и сроки.
— Не срочно, больше цена интересует.
Менеджер TSM предложила пару тарифов доставки. Указав что, вначале оригинал документа заберут в Симферополе, доставят в офис компании Time Saving Machine, расположенный в Москве и оттуда отправят в Париж. Клиента предложение устроило, девушка выбрала тариф со сроками 3–4 рабочих дня. Сотрудник продублировал информацию клиенту на электронную почту и попросила заполнить бланк информации для оформления перевозки из Симферополя, внести данные об отправителе и получателе, индексы, адреса и номера телефонов.
— Отправить нужно не в Париж, а в город Шатне–Малабри там находится университет. Туда доставите?
— Да, конечно, не вижу в этом проблемы.
Девушка подписала договор на услуги доставки и оплатила переводом по счету. Логист подготовил накладные и инвойсы на русском и английском языках.
31 января курьер забрал конверт со свидетельством о рождении упакованный в герметичный пакет из Симферополя. Спустя 3 дня документ лично в руки передали адресату в университете в городе Шатне–Малабри.
Вопросы заказчиков перед тем как отправить документ или посылку из России во Францию
“А кто доставку осуществляет? Не хочу чтобы потеряли в пути” В компании Time Saving Machine доставка происходит по принципу “от двери до двери”, тем самым исключая потерю посылки или документа в дороге.
“Когда документ отправят, где отслеживать его?” При оформлении доставки посылок, корреспонденции, грузов в компании Time Saving Machine менеджер отправляет накладную, в которой прописан идентификационный номер или трек отслеживания, также ссылку сайта, где возможно отследить местонахождение отправления.
“А как из Крыма оплату внести?” Оплату произвести можно, перейдя по ссылке на онлайн–сервис приема платежей Робокасса, личный кабинет которого привязан к компании TSM, директору на банковскую карту, при переводе денежных средств клиент видит реквизиты. Юридическим лицам выставляем счет.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу TSM. И вот, какую обратную связь о доставке документа из Симферополя в Париж получили:
“Документы доставили во Францию, ничего не потеряли. Быстро, как и говорил менеджер, могу благодарность написать.”
Нужна доставка посылок, писем, документов или грузов во Францию?
Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp/Telegram: +7 (985) 170-03-76.
Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine