Как сейчас быстро отправить паспорт из США в Россию? В 2023 году отправления из США идут транзитом в РФ через соседние государства. Международная компания Time Saving Machine открыла дополнительный пункт в СНГ, чтобы получать посылки из недружественных стран и пересылать получателям по городам и населенным пунктам России.
При обращении оставляйте адреса отправителя и получателя, указывайте вес письма и срок, к которому требуется доставить паспорт адресату. Менеджер предлагает 2–4 тарифа доставки документов из США и объясняет логистический маршрут. В Соединенных Штатах курьер приезжает за конвертом и передает отправление для доставки в СНГ.
В статье разбираем, как отправить российский паспорт из Лос–Анджелеса в Новороссийск и пройти таможню в США.
Лос–Анджелес, США — Новороссийск, Россия
12 января 2023 года на сайт tsm.bz пришла заявка.
— Здравствуйте! Оставили запрос на доставку паспорта из США в Россию, актуально?
— Добрый день. Да. Хочу понимать возможность перевозки, сроки и стоимость.
— Укажите города отправителя и получателя.
— Лос–Анджелес и Новороссийск.
— Паспорт готов к передаче?
— Да. Требуется предупредить сына в США, что приедет курьер.
— Перед визитом сотрудник партнерской сети TSM позвонит отправителю. Цены на импорт в Россию начинаются от 15 000 рублей за вес посылки до 0,5 кг. Если выберете экономичную доставку из США, сроки составят от 14 рабочих дней. По стандартному тарифу доставим за 8–10 рабочих суток. Если по бюджету подходит, перейдем к оформлению.
— Какие гарантии, что паспорт дойдет получателю?
— Каждый день перевозим удостоверяющие личность документы из 240 стран мира в Россию и в обратном направлении. Доставляем транзитом через офис TSM. Если переживаете, оформим страховку.
— Получится, чтобы оплатил получатель?
— Не вопрос.
— Предварительно согласна. Уточню у сына адрес и пришлю информацию.
— Для оформления понадобится копия паспорта, внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
Через 3 часа клиент позвонила в TSM.
— Уточнила адрес отправителя. Давайте оформлять доставку из Лос–Анджелеса в Новороссийск.
— Кроме паспорта, что–то будет во вложении?
— Документы формата А4 на 5–7 листах.
— Передается паспорт Российской Федерации?
— Верно.
Менеджер рассчитал стоимость доставки паспорта из США в Краснодарский край.
— Какой тариф подходит?
— Со сроками перевозки за 14–16 рабочих дней. Если получится привезти раньше, буду благодарна. Курьер приедет к сыну по указанному адресу?
— Да. Привезем документ в СНГ, переоформим заказ на Москву. Оттуда вышлем в Новороссийск, где корреспонденцию привезут по адресу получателя.
— Кто упаковывается паспорт?
— Скажите отправителю, чтобы надежно упаковал паспорт в конверт. Обозначений делать не стоит.
— Договорились. Что требуется от отправителя, кроме передачи конверта?
— За день до отправки пришлю авианакладную, которую нужно распечатать и передать с отправлением.
— Поняла. Отследить получится?
— По выданному трек–номеру, не переживайте.
14 января клиент повторно связалась с персональным менеджером.
— Назначайте курьера на понедельник. Выслала паспорт, данные отправителя и получателя.
— Подготовил договор на доставку паспорта из США в Россию.
— Подписала. Нахожусь в Новороссийске. Куда нужно приехать, чтобы передать оплату?
— Направил ссылку для перевода на Робокассу.
— Главное, чтобы паспорт быстрее доставили в Москву. По России не так нервно ждать.
— Не волнуйтесь.
— Паспорт стоит завернуть в воздушно–пузырчатую пленку?
— Нет, хватит прочного конверта. Курьер привезет водонепроницаемую упаковку и дополнительно запечатает отправление.
— Доставка из Лос–Анджелеса откладывается на 10 дней. Сын оформляет недостающие документы, чтобы отправить одной посылкой.
— Договорились. Договор подписали. Если вес не превысит 0,5 кг, цена не изменится. Жду информацию, после чего пришлю другую ссылку для оплаты.
— Паспортные данные никуда не пойдут?
— Нет. Информация хранится в базе и применяется для оформления договора.
— Перевозите документы или посылки?
— Документы, грузы, личные вещи, книги. Все, что не запрещено к транспортировке.
— Планирую через месяц передать внуку игрушки, книги и подарок.
— Без проблем доставим.
6 февраля клиент сообщила, что отправитель готов встретиться с курьером.
— Вес конверта до 0,5 кг?
— Да.
— Направил ссылку для оплаты.
— Перевела. Прислала второй телефонный номер отправителя на случай, если первый будет недоступен.
7 февраля курьер забрал письмо из рук адресанта.
На доставку паспорта из США в Краснодарский край ушло 12 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке паспорта из США в Россию:
«Искала компанию для доставки паспорта из США в Россию от адреса до адреса. Оставила запрос в Time Saving Machine. Менеджер перезвонил и рассказал, как происходит оформление. Выбрала тариф со сроками перевозки за 14–16 дней. Спустя 12 суток паспорт получен в Новороссийске».
Нужна доставка паспорта, писем или грузов из США в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.