Как быстро отправить документы из Шанхая в Россию? Существует два способа: почтой или курьером. В первом случае придется ждать 30–35 дней без гарантии, что адресат стопроцентно получит отправление. Доставка курьером обеспечивает перемещение корреспонденции от адреса до адреса, что исключает возможность потери письма.
Логистическая служба Time Saving Machine в 2023 году в сжатые сроки перевозит из Китая коммерческие партии товара, образцы продукции, посылки с личными вещами, документы.
Сроки доставки составляют от 2 до 25 рабочих дней в зависимости от срочности обращения и бюджета клиента.
Как отправить дипломы из Китая в Россию, читайте в статье.
Шанхай, Китай — Владивосток, Россия
7 октября 2022 года на сайт службы доставки TSM пришел запрос.
— Здравствуйте! Хочу отправить документы из Германии в Приморский край.
— Добрый день. Когда планируете перевозку? К какому числу необходимо доставить почту?
— Будут передавать пакет корреспонденции в виде 4–х листов формата А4 из Берлина во Владивосток. Ищу варианты подешевле, сроки не важны.
Менеджер озвучил стоимость курьерской доставки в Россию из Германии.
— Устроит экономичный тариф со сроками перевозки в течение 28 рабочих дней. Конверт через весь мир полетит?
— Компанией TSM открыт дополнительный офис в Европе, где посылки, конверты, грузы консолидируются и отправляются сборным грузом в РФ. В стране курьер развозит заказы по адресатам.
— При подписании договора и внесении оплаты сегодня согласую дополнительную скидку в размере 1 500 руб. Оформляем договор на отправку почты из Берлина в Приморский край. Оплачиваете переводом на Робокассу или на валютный счет, если платеж из–за границы. Вечером курьер заберет конверт.
— Доставка потребуется в декабре. Пишу, чтобы заранее узнать возможность и сроки. Обращался в местные курьерские компании, получил отказ.
— Тарифы изменятся. Пишите, когда отправитель будет готов передать почту курьеру.
30 ноября клиент повторно обратился в службу TSM.
— Добрый день. Адресант готов передать конверт.
— Здравствуйте! Для оформления пришлите копию паспорта — первой страницы и регистрации. Внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Готово. В конверте лежат 4 бумаги и 2 обложки.
— Как быстро требуется привезти почту во Владивосток?
— Не имеет значения. Главное, чтобы предоставили трек–номер для мониторинга, так как документы нельзя потерять.
— Тариф доставки почты за 12–15 рабочих дней устраивает?
— Да. Готов ждать и больше, если по цене выйдет дешевле.
— Обложки лучше убрать. Такое отправление будет считаться грузом, по цене получится дороже.
— Не уверен, что обложка отделяется.
— Пришлите фотографию, направлю логисту на согласование.
— Отправил. Обложки тонкие — плотная бумага, не картон.
— Передают дипломы?
— Да.
— Увидел, что оставляли два запроса: на доставку из Китая в Приморский край и из Германии. Где забирать дипломы?
— Документы находятся в Шанхае. Из–за новой коронавирусной инфекции в стране наблюдаются проблемы с отправкой. Если получится забрать напрямую в Шанхае и доставить во Владивосток, был бы благодарен. Дипломы у профессора, который поедет в декабре в Берлин, поэтому думал оттуда организовать передачу.
— Если забирать в Китае и доставлять во Владивосток, по цене будет дешевле на 1 000 рублей.
— Серьезно? В другой курьерской компании сказали, что доставка из Китая в Приморский край в 2 раза дороже, чем из Европы.
— Не знаю расценки конкурентов. Предлагаю оформлять напрямую.
— Согласен. Отправил адрес в Шанхае. Пришлите тарифы.
Менеджер рассчитал доставку дипломов из Китая в Россию.
— Устроит тариф со сроками перевозки за 12–16 рабочих дней. Получится забрать конверт после 14:00? Профессор находится в университете до обеда.
— Без проблем. Отправляю договор на отправку почты из Шанхая в РФ.
— Подписал. Забирать нужно с 12 декабря.
— Направляю ссылку для оплаты.
— Оплачено. Забор корреспонденции из рук в руки входит в цену? Или нужно доплачивать курьеру отдельно?
— Расходы включены в тариф. Дополнительных затрат не будет, — ответил менеджер.
— Посчитайте ради интереса стоимость перевозки MIDI клавиатуры из Шанхая в Берлин. Вес равен 10 кг, габариты составляют 140*25*10 см.
— Будет большой объемный вес, отправил тарифы на почту.
— Спасибо.
12 декабря менеджер TSM позвонил заказчику.
— Назначаем курьера на 12 декабря в 15:00. Удобно?
— Да. Курьер знает английский язык?
— Да.
В назначенные день и время перевозчик забрал письмо из рук отправителя.
— Отправил трек–номер для отслеживания доставки в Россию из Китая.
На отправку дипломов из–за границы в Приморский край ушло 13 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке почты из Китая в Россию:
«Спасибо персональному менеджеру компании TSM за альтернативные варианты по доставке дипломов из–за границы в РФ. Устроили цена, быстрое оформление, пунктуальность курьера. Конверт отправили из Китая 12 декабря, а спустя 13 дней доставили во Владивосток».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Китая в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.