Чтобы не возвращаться в Россию за новым заграничным паспортом в 2022 году, дешевле заказать курьерскую доставку из рук в руки. Если хотите, чтобы документ из РФ доставили в Европу за 2–4 рабочих дня, обращайтесь в службу доставки Time Saving Machine.
Компания перевозит заграничные паспорта из России в ЕС, США, Азию и на островные государства. Главное — соблюдать условие: владельцем паспорта обязан быть отправитель или получатель.
Зеленоград, Россия — Марина ди Петрасанта, Италия
23 августа 2022 года на рабочий номер в WhatsApp пришло сообщение от девушки.
— Здравствуйте! Как отправить заграничный паспорт из России в Италию в 2022 году?
— Доброго дня. Где забирать и куда доставить?
— Паспорт в городе Зеленоград, если требуется, привезем в Москву доставка в город Марина ди Петрасанта. Отправляете паспорта?
— Доставка заграничного паспорта через службу TSM — это быстро и надежно. До какого числа требуется доставить в Италию?
— Волнует другой вопрос. Нахожусь в Италии, заказывала в России заграничный паспорт, законно ли отправлять документ через границу? Спрашиваю, так как у отправителя нет доверенности.
— Главное условие при доставке паспорта, чтобы владельцем был отправитель или получатель.
— Успокоили.
— Отправка от частного лица?
— Да.
— Когда отправитель готов передать посылку?
— Сегодня.
Менеджер рассчитал стоимость курьерской доставки паспорта из России в Италию.
— Если выбрать второй тариф, гарантируете, что через 7–9 дней паспорт доставят? Если отправить сегодня, то 9 день — это 2 сентября. Третьего планирую вылетать с заграничным паспортом.
— Из–за ограничений и отмены прямого авиасобщения с частью стран лучше перестраховаться и заказать доставку авиакурьером.
— По цене дорого, если будет скидка, согласна.
— Поговорю с руководителем.
— Спасибо.
Через 30 минут менеджер написал клиенту.
— Согласовал цену, сегодня забираем?
— Да.
— Для оформления предоставьте информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и точные адреса. Нужна копия паспорта, чтобы составил договор на перевозку заграничного паспорта из Зеленограда в Италию.
— Курьер приедет за отправлением в Зеленоград?
— Заберем по адресу отправителя.
— Прекрасно, — ответила девушка.
— Пришлите фотографию нового заграничного паспорта.
— Отправила.
— В Италии укажите местный номер телефона, курьер не звонит на российские.
— Нет местного, в Италии в командировке. Укажу номер подруги.
— Отправил договор и ссылку для оплаты доставки документов из Москвы в Италию.
— Когда доставят паспорт в Италию? Оставила номер отеля, работаю с 14:00 до 18:00.
— Назначим доставку утром, чтобы успели забрать конверт.
— Договорились.
— Доставят через 2–4 дня.
— Договор подписала.
— Как оплатите передам заявку логисту.
— Оплатила. Когда приедет курьер?
— Сегодня до 18:00.
Спустя час девушка написала менеджеру.
— Курьер забрал заграничный паспорт, но не оставил никакой бумаги, это нормально?
— Не волнуйтесь, курьер доставит отправление в офис компании TSM. Завтра авиакурьер вылетает в Италию. Будем на связи.
— Спасибо. Если буду на работе, получится оставить конверт на ресепшен в отеле?
— Без проблем.
Доставка паспорта авиакурьером из России в Италию заняла 2 рабочих дня.
— Так быстро привезли конверт. Напишу отзыв.
— Рады помочь, обращайтесь.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России в Италию:
“Не думала, что в 2022 году осталась услуга экспресс–доставки. Курьерская служба TSM привезла паспорт из России в Италию за 2 рабочих дня. Спасибо”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Италию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.