Как без хлопот переехать из России в Израиль? Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- заранее найти надежную транспортную компанию;
- составить список всего, что планируете взять с собой;
- не забыть положить паспорт, водительские права, свидетельство о рождении.
Служба экспресс–доставки Time Saving Machine с 2014 года оформила тысячи заявок на переезды из России за границу. Покидая страну, люди забирают с собой одежду, посуду, любимую технику и даже музыкальные инструменты.
Компания TSM предоставляет услуги доставки под ключ, включающие в себя оформление документов для таможни и помощь с выбором упаковки.
Как в 2023 году оформить перевозку вещей из России в Тель–Авив, читайте в этой статье.
Казань, Россия — Тель–Авив, Израиль
В конце августа 2022 года на сайт tsm.bz пришел запрос на доставку.
— Добрый вечер! Планирую переезжать из России в Израиль. Ищу курьерскую службу доставки, которая быстро и надежно перевозит вещи по миру.
— Здравствуйте. Компания TSM с 2014 года доставляет личные вещи, предметы искусства, мебель, технику, хрупкие предметы. Есть два варианта доставки. Первый выходит дешевле по цене, но получателю в Израиле потребуется организовать доставку груза из аэропорта до адреса. Либо перевозим коробки курьером от двери до двери, но по стоимости выйдет намного дороже. Какой тариф рассчитать?
— Хорошо, что есть альтернатива. Так сказать, услуги на любой кошелек. Рассчитайте оба варианта, но больше склоняюсь к курьерской перевозке в Израиль.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Казань и Тель–Авив.
— Вес и габариты груза известны?
— Нет. Ничего не упаковывал, планирую сделать это позже.
— Скажу примерный порядок цен для перевозки отправлений весом 50, 100 и 150 кг. Когда будут известны точные габариты и вес, сделаю расчет.
— Устраивает.
— Пришлите номер электронной почты, отправлю информацию.
— Направил.
— Сбросил два файла. Первый — пример того, как правильно составлять опись. Второй — расчет цен на доставку из России в Израиль.
— Оценочную сумму отправляемых предметов указывать в рублях?
— Да. Для грузов, требующих пристального внимания таможенного инспектора, потребуется подробное описание предметов и фотографии с разных сторон.
— О каких вещах идет речь?
— Устройства с аккумуляторами, старинные или антикварные предметы, вазы, картины, скульптуры, медикаменты. Составляйте и присылайте опись, после чего скажу, какие фотографии потребуется сделать.
— Консультации не оплачиваются отдельно? Столько полезной информации рассказали.
— Все включено в цену доставки, — ответил менеджер.
— Думаю, сработаемся, — сказал клиент.
— Когда планируется отправка?
— К середине сентября соберу вещи и пришлю опись. Еще не решил, что делать с упаковкой.
— Тут тоже предлагаю два варианта решения. Первый: упакуете груз в пакеты и коробки, которые отправим курьером в Москву. На месте логист рассортирует предметы и подберет прочный упаковочный материал. Или же подробно расскажу, как самостоятельно упаковать посылку, чтобы ничего не повредилось при транспортировке в Израиль.
— Оба варианта нравятся. Решу по факту сбора вещей. В компании TSM есть и упаковка? Думал, что только организовываете доставку.
— Предоставляем услуги под ключ. Есть услуги погрузки и разгрузки, помогаем получать справки из Министерства культуры РФ на вывоз предметов искусства, оформляем документацию для прохождения таможни.
— Порекомендую компанию TSM друзьям, которые тоже рассматривают переезд за границу.
— Будем рады помочь.
12 сентября менеджер позвонил клиенту.
— Здравствуйте! Как обстоят дела со сбором вещей?
— Добрый день. Уехали из города, возвращаемся послезавтра, список готов наполовину. В середине следующий недели пришлю файл. Покидаем страну 25 октября.
— Будем на связи.
12 октября клиент отправил менеджеру заполненный файл с описью вещей.
— Список готов на 95 %. Посмотрите, все ли корректно заполнено.
— Вижу много предметов:
- шахматы;
- камни для охлаждения напитков;
- пианино;
- компьютер;
- музыкальные колонки;
- журнальный столик;
- детский самокат;
- кофемолка, утюг, тостерница, блендер;
- женские вещи: платья, костюмы, рубашки;
- мужские вещи: костюмы, свитеры, брюки;
- детские вещи;
- игрушки: конструктор, куклы, машинки;
- стеклянные наборы посуды;
- обувь;
- наборы для чайной церемонии;
- эфирные масла.
— О каком пианино идет речь?
— Забыл указать, что это детский инструмент.
— Жду информацию с адресами, индексами, телефонами отправителя и получателя. Также для оформления понадобится копия паспорта.
— Отправил.
— Требуется понимать, сколько получилось коробок, какие габариты и вес.
— Упаковываю груз, вечером пришлю информацию. В субботу получится забрать груз? Или работаете только в будние дни?
— Курьеры забирают отправления в рабочие дни. Если получится договориться, то заберем коробки в субботу.
— По весу получилось 494 кг, будет 31 картонная коробка, габариты по каждой отправил на почту.
— Принял. Передаю логисту для расчета доставки груза из Казани в Израиль.
Спустя время менеджер отправил тарифы на международную транспортировку личных вещей из России в Тель–Авив.
— Какой вариант выбираете?
— Оформляйте доставку в аэропорт Тель–Авива. На месте решу, как доставить вещи до двери.
— Логист сообщил, что по доставке системного блока могут возникнуть сложности при прохождении таможни.
— Не получится провезти?
— Жду ответ, после чего сообщу детали.
— Коробки сразу загрузят в самолет? Не будет дополнительной упаковки?
— Во–первых, как сложите вещи в коробки, обклейте скотчем. Во–вторых, хрупкие предметы обмотайте отдельно воздушно–пузырчатой пленкой. Коробки поедут на палетах.
— Спасибо.
— Отправил на подпись договор на переезд из России в Израиль. Потребуется внести оплату, чтобы логист забронировал места в самолете. Отправил ссылку.
— Готово. Когда вносить остаток?
— В день вылета самолета, — ответил менеджер. — Курьера назначать на субботу или в понедельник?
— Не все упаковал, лучше в понедельник. Так и не понял, что в итоге с компьютером? Получится отправить?
— Жду информацию от логиста, на выходных предоставлю ответ. В понедельник в какое время удобно передать коробки курьеру?
— С утра до 14:00.
— По компьютеру отбой, могут не пропустить на таможне. Чтобы не рисковать всем отправлением, лучше не перевозить.
— Согласен. Куплю на месте ноутбук. Потом решу, как доставлять.
17 октября перевозчик забрал надежно упакованные коробки в Казани.
— Пришлите местный номер телефона в Израиле.
— Отправил. Груз через 5–6 дней прибудет в аэропорт Тель–Авива?
— Верно.
На доставку груза из России в Израиль ушло 7 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из России в Израиль:
«В октябре 2022 года переезжал из Казани в Тель–Авив. Обратился за помощью в службу доставки TSM. Менеджер проконсультировал по способам доставки, рассказал про упаковку. Выбрал подходящий тариф, после чего курьер забрал коробки с личными вещами. На доставку ушло 7 дней. Спасибо за помощь! Хрупкие предметы доставлены в целости».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Израиль? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.