Рано или поздно любой художник или скульптор задумывается о том, сколько стоит его работа и как продавать произведения за границу. Предметы искусства покупают как частные коллекционеры, так и государственные учреждения. Если не знаете, как безопасно доставить предметы искусства из России за границу, обращайтесь в службу доставки Time Saving Machine.
Сотрудники компании помогают с подбором упаковочного материала, бережной погрузкой и разгрузкой, а также с доставкой от двери до двери.
Москва, Россия — Найроби, Кения
В социальные сети TSM написала клиент.
— Добрый день. Ищу международную доставку груза из России в Африку. Отправление хрупкое, поэтому требуются бережная перевозка и надежная упаковка.
— Здравствуйте! Что за груз отправляете? Назовите вес и габариты.
— Передаю скульптуру. Параметры составляют 100*60*40 см, вес равен 50 кг.
— Отправляете в качестве подарка?
— Я скульптор, создаю предметы искусства и продаю по России и миру. Ищу надежного перевозчика, который будет транспортировать заказы до двери адресатов.
— Компания Time Saving Machine с 2014 года перевозит по миру предметы искусства. Доставляем как небольшие статуэтки, так и скульптуры ростом с человека.
— То, что нужно. Как упаковываете объекты?
— Зависит от того, из какого материала будет предмет.
— Скульптура из гипса, — ответила девушка.
— Поместим предмет в водонепроницаемый чехол из синтетической пленки, а затем в ящик, пустоты которого заполним стружкой.
— Поняла. Сколько стоит курьерская доставка из России в Африку?
— Сообщите города отправителя и получателя.
— Москва и Найроби. Доставляете от двери до двери?
— В компании TSM есть два варианта авиадоставки в Кению. Перевозка от двери до двери или доставка «терминал — терминал». Второй вариант выйдет дешевле по стоимости, но в Найроби придется искать компанию, которая доставит заказ по городу.
— Не хочу этим заниматься, рассчитайте доставку груза из Москвы в Кению от двери до двери.
Менеджер озвучил цену международной перевозки из Москвы в Восточную Африку.
— Какой тариф подходит?
— 7–9 рабочих дней. Будут пошлины и сборы?
— Какая оценочная стоимость груза?
— 150 000 рублей, — ответила девушка.
— Оформим страхование предмета?
— Нет.
— Таможенные пошлины составляют 15–20% от оценочной стоимости.
— Устраивает, оформляйте.
— Обращаетесь от имени частного лица?
— Да.
— Получатель также является физическим лицом?
— Верно.
— Пришлите копию паспорта и данные об отправителе и получателе.
— Заполнять в свободной форме?
— Отправил анкету. Если будут вопросы, пишите. Для того чтобы вывезти предмет искусства из страны, требуется предоставить экспертное заключение из Министерства культуры России.
— В министерстве работает знакомый. Сказал, что поможет получить документ за 1–2 дня. Оформляйте заказ, и как раз получим заключение. Отправила копию паспорта и информацию с адресами.
9 сентября менеджер компании TSM отправил на подпись заказчику договор на перевозку скульптуры из России в Африку.
— Договор подписала. Когда оплачивать перевозку?
— Направил ссылку для оплаты, после производства которой согласуем время и день для встречи с курьером.
— Доставку груза в Найроби оплатила.
— Передал заявку логисту, позже пришлю накладную, распечатайте и передайте курьеру.
— Сотрудник поможет с погрузкой объекта?
— Услуги погрузки и разгрузки берем на себя.
— Переживаю, чтобы от скульптуры не откололся кусок. Предмет хрупкий. Заключение из Министерства культуры РФ передам курьеру в конверте.
— У компании TSM есть опыт в доставке хрупких предметов искусства, транспортируем в целости и сохранности.
В тот же день курьер погрузил скульптуру в автомобиль.
— Груз доставили в офис компании Time Saving Machine. Как закончим упаковывать объект, пришлю фотографии.
— Спасибо.
Вечером менеджер отправил клиенту фотографии упакованной скульптуры для дальнейшей транспортировки в Кению.
Доставка груза из России в Африку заняла 6 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке предметов искусства из России в Африку:
«Теперь знаю, что компании TSM можно доверить отправку хрупких предметов. Скульптуру доставили покупателю в целости и сохранности».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Африку? Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.