Если нужна экспресс–доставка в 2023 году с Филиппин в Россию, обращайтесь в компанию Time Saving Machine. С 2014 года курьеры перевозят грузы, посылки, подарочные наборы, документы из рук в руки.
Перед назначением курьера менеджер оформляет договор с заказчиком, гарантирующий стопроцентную доставку отправления в указанные сроки по адресу получателя.
Как в 2023 году заказать доставку документации с Филиппин в Россию, читайте в этой статье.
Манила, Филиппины — Калининград, Россия
13 сентября 2022 года на рабочий номер службы доставки TSM в WhatsApp пришла заявка.
— Здравствуйте! Требуется отправить конверт с документами с Филиппин в Калининградскую область. Доставка нужна до 20–25 сентября. Сколько это будет стоить? Какой крайний срок отправки?
— Доброе утро. Документация готова к транспортировке? Обращаетесь от имени физического лица? Во вложении будут паспорта или банковские карты?
— Забрать корреспонденцию необходимо на следующей неделе. В конверте будет доверенность формата А4. Обращаюсь как частное лицо.
— Получается, что документы подготовят 19 сентября, а 25 сентября получатель ждет доставку в России?
— Верно. Есть экспресс–доставка с Филиппин в Калининград?
— Из какого города будет отправка?
— Отправитель живет в Маниле.
— Чтобы успеть уложиться в такие сроки, требуется заказать личного авиакурьера. Сотрудник компании TSM забирает отправление в Маниле и доставляет по адресу получателя в Калининграде. Рассматриваете такой вариант?
— Да. В другой курьерской компании сказали, что в такие сроки не укладываются и потребуется ждать 15–17 дней.
Менеджер озвучил стоимость международной доставки груза авиакурьером с Филиппин в Россию.
— По бюджету проходите?
— Да. Перевозка от двери до двери?
— Верно.
— Как решится вопрос с документацией, свяжусь.
— Данные отправителя и получателя известны?
— Да, но завтра подаем заявку в консульство, после чего станет понятно, к какой дате требуется привезти конверт в Калининград.
— Принял, будем на связи, — ответил менеджер.
19 сентября мужчина повторно связался с персональным менеджером.
— Завтра отправитель забирает документы в 16:00 по местному времени. Требуется привезти конверт в Калининград не позднее 2 октября.
— Отправил анкету для заполнения. Пришлите копию паспорта — первой страницы и регистрации.
— Сделано.
— Курьера назначу на 21 сентября — на случай, если будет задержка с выдачей доверенности в консульстве.
— Успеем доставить письмо в Калининград до 2 октября?
— Да. Из какой страны производите оплату?
— Из России.
— Направил договор на подпись и прикрепил ссылку для оплаты услуг перевозки корреспонденции личным авиакурьером в Россию.
— Подписал. Расскажите, какой маршрут у авиакурьера.
— Сотрудник забирает конверт в Маниле и доставляет агенту компании TSM в ОАЭ, после чего перевозчик отправляется в Москву, а затем — в Калининград.
— Теперь картина понятна. Оплатил доставку.
20 сентября клиент позвонил в службу TSM.
— Как чувствовал, что что–то будет не так. Позвонили из консульства и сказали, что подготовят документацию 29 сентября. Требуется перенести визит курьера на следующий день.
— Информацию принял, не переживайте. Жду звонка, как только доверенность окажется на руках у отправителя.
29 сентября мужчина сообщил о готовности к международной отправке документов в Россию.
— Назначил курьера на завтра.
30 сентября перевозчик забрал конверт в Маниле.
Доставка доверенности с Филиппин в Калининградскую область заняла 4 рабочих дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов с Филиппин в Россию:
«Несмотря на проблемы с логистикой, авиакурьер компании TSM доставил отправление с Филиппин в Калининград за 4 дня. Спасибо за оперативность и надежность».
Нужна доставка посылок, писем или грузов с Филиппин в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.