Как вступить в наследство, если проживаете за границей?
Задача сложная, учитывая логистические трудности в 2024 году, лучше не затягивать с оформлением, чтобы оставалось время на транспортировку в место нахождения адресата. При выборе тарифа в транспортной компании Time Saving Machine цена складывается из срочности отправления, расстояния между отправителем и получателем, весом и габаритами. Передавая документы, повлиять на 2 последних пункта сложно, поэтому заранее обращайтесь в TSM, чтобы менеджер подобрал оптимальный тариф и рассказал, как сэкономить на перевозке.
Монреаль, Канада — Санкт–Петербург, Россия
В январе 2024 года на официальный сайт службы доставки пришла заявка от клиента.
— Доброе утро! Хочу как частное лицо отправить документы из Канады в Россию. Нахожусь в Монреале, получатель в Санкт–Петербурге, не знаю, как передать почту, учитывая, что в Канаде поддерживают санкции и местные перевозчики отказываются помогать. Не думал, что ограничения коснутся обычных людей. Живу в Канаде 6 год и вдруг такое.
— Здравствуйте. Понимаю, не первый раз помогаем россиянам с доставкой из недружественных стран. Канада относится к числу таких государств, на таможне проблемы, с забором сложности, курьеры вовремя не приезжают за отправлениями. Приходится импровизировать и находить другие способы и варианты перевозок.
— Интересуют сроки и стоимость, понимаю, что международная доставка в 2024 году удовольствие недешевое.
— Так и есть, тарифы зависят от веса, габаритов отправления, расстояния между городами отправителя и адресата, срочности. Бывают случаи, когда клиенты просят помочь с экспресс–доставкой документов из Канады, казалось бы, вес 0,5 кг, ничего такого, но заказ срочный, и уже через 4 дня адресат ждет почту в Россию. Привлекаем персональных авиакурьеров, которые готовы в назначенное время вылететь из любой страны и доставить заказ в Россию.
— Наверное цены не сложишь?
— Когда срывается важная сделка, выбирать не приходится, — ответил менеджер.
Сотрудник службы доставки Time Saving Machine подготовил расчет стоимости пересылки почты из Канады в Россию.
— Какой тариф подходит?
— Со сроками перевозки 8–10 дней от двери до двери. Хочу оплатить с канадского счета, проблем не возникнет? Если оплачивать на банковский счет TSM, он открыт в Канаде или в России?
— За рубежом открыт мультивалютный счет, куда клиенты переводят оплату в долларах США, евро, дирхамах.
— Если напишу адрес получателя на русском, проблем не будет?
— Чтобы оформить международную доставку из Монреаля в Санкт–Петербург, требуется отправить копию паспорта, страницу с регистрацией и внести в шаблон анкеты ФИО, адреса и индексы, номера телефонов отправителя и получателя.
— Зачем нужны номера телефонов?
— Курьеры приезжают на адрес отправителя и, чтобы встретиться и предупредить, звонят за 40 минут до приезда. Ситуация при вручении аналогичная, агент связывается с получателем и вручает почту.
— Отправил документы. Когда пришлете ссылку на оплату?
— Подготовлю договор оказания услуг и направлю информацию для оплаты сделки. Конверт готов к передаче курьеру?
— Да.
Спустя 40 минут менеджер подготовил договор оказания услуг на экспресс–доставку почты из Монреаля в Санкт–Петербург.
— Подписал. Направил скан, оригинал передать курьеру?
— Нет, оставьте у себя, агент заберет бумаги и накладную, которую оформляет логист. Забор назначим на завтра, в первой половине дня, удобно?
— Да.
— Сколько листов формата А4 находится в отправлении?
— 1 лист, — ответил заказчик.
— Если оплата не пройдет, я пришлю другую ссылку.
— Присылайте, возникли сложности, наверное это связано с санкциями в банковском секторе. Россиянам за границей приходится непросто, но мы не сдаемся.
— Отправил.
— Деньги списали. Получится сегодня прислать курьера?
— Не успеем, осталось 1,5 часа рабочего времени. Оставим на завтра?
— Да.
На следующее утро курьер связался с отправителем, чтобы уточнить время передачи почты.
— На конверте требуется указывать адрес получателя?
— Нет, в накладной указана подробная информация, агент поймет, что требуется доставить, откуда и куда.
— Курьер сообщил, что приедет через час, срочно вызвали на работу, если конверт передаст девушка, не возникнет сложностей?
— Нет.
— Как отследить доставку из Канады из Санкт–Петербург?
— Переходите на сайт перевозчика, вводите идентификационный номер из накладной и проверяете статус отправления.
— Спасибо, могу писать, если возникнут сложности?
— Да.
Спустя 3 дня отправитель связался с персональным менеджером.
— Где находится конверт? Не могу проверить статус.
— Уточнил у логиста, почта в европейском сортировочном центре, завтра отправят в Москву, оттуда направим в Санкт–Петербург.
— Во вложении доверенность на вступление в наследство, сроки с запасом, но переживаю, чтобы успели доставить до конца января.
— Не волнуйтесь, сделаем.
На международную доставку доверенности из Канады в Санкт–Петербург ушло 8 дней.
Нужна доставка грузов, посылок, документов из Канады в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.