Дизайнерские аксессуары от Dior из лакированной кожи с фурнитурой под золото не оставят равнодушными ценителей высокой моды. Но в 2022 году руководство компании объявило об уходе с российского рынка из–за экономических санкций Запада. Но это не означает, что российские модницы остались без сумок Dior или одежды от ZARA.
Как доставить брендовую одежду в Россию из-за рубежа?
Первым делом следует позвонить в международную службу доставки TSM и сообщить менеджеру, что именно хотите отправить, а также прислать фотографии и ссылку на интернет–магазин.
Затем курьер партнерской сети TSM выкупает товар и бережно доставляет по адресу получателя.
Как доставить брендовые вещи из ОАЭ в Москву, рассказываем в статье.
Дубай, ОАЭ — Москва, Россия
В службу экспресс–доставки TSM позвонил мужчина.
— Доброе утро! Хочу сделать подарок девушке на день рождения и заказать за границей брендовую сумку.
— Здравствуйте. Не проблема. У компании TSM есть опыт в перевозке брендовых вещей из Европы в Россию.
— Как все это происходит?
— Вы приобрели аксессуар? Или требуется выкупить товар за границей?
— Нашел сайт в Дубае, но, насколько понял, оплата с российских карт проходит не всегда. Не получилось внести оплату. Поэтому требуется выкупить товар и бережно доставить в Москву.
— Пришлите ссылку на сайт магазина. Какая оценочная стоимость?
— 305 000 рублей, — ответил мужчина. — Подскажите, оплачивать услуги компании TSM возможно с российской карты или только с иностранной?
— Как удобнее. Принимаем оплату как с отечественных, так и с зарубежных банковских карт.
— Какие тарифы и сроки перевозки? День рождения девушки наступает через месяц, но хотелось бы, чтобы сумку Dior доставили в Москву на следующей неделе.
— Предлагаю воспользоваться услугами персонального авиакурьера. Сотрудник компании в Дубае заберет аксессуар в магазине и бережно доставит по адресу получателя в Москве. Сроки перевозки составляют от 1 до 3 рабочих дней.
— Устраивает. Что требуется для оформления заявки? Отправил ссылку на сайт, где присмотрел товар.
— Пришлите копию паспорта и информацию об отправителе и получателе. Нужны адрес магазина и телефонный номер. Какие вес и габариты посылки?
— Вес равен 2 кг, параметры составляют 30*30*5 см. Отправил. Курьер будет доставлять брендовый товар в заводской упаковке?
— Уверен, что в магазине сумку упакуют в фирменную упаковку. Страховку оформлять?
— А есть вероятность, что с товаром что–то случится при транспортировке?
— Нет. Но иногда при отправке дорогих вещей клиенты предпочитают оформлять услуги страховки.
— Обойдемся, — ответил мужчина. — Уже нашли авиакурьера?
— Дубай — популярное направление для международной перевозки в Россию. Найдем свободного перевозчика за час. Отправил договор на подпись и ссылку для оплаты доставки сумки Диор из ОАЭ в Москву.
— Оплачу с российской карты. Договор подписал.
— Это разовое приобретение или планируете и дальше заказывать брендовые вещи за границей?
— Трудно прогнозировать, но 14 февраля и 8 марта никто не отменял. Да и сам привык одеваться в магазинах, которые, к сожалению, закрыли пересылку товаров в Россию. Если доставка сумки Dior пройдет без происшествий, буду знать, к кому обращаться.
— Не переживайте. TSM бережно перевозит как хрупкие, так и дорогие товары из–за рубежа в РФ.
— Оплатил перевозку брендовой сумки в Москву.
— Назначил курьера на завтра.
— Спасибо.
Утром 25 октября перевозчик выкупил и забрал сумку «Диор» в дубайском бутике.
— Товар передается с чеком, в заводской упаковке, с фиксацией серийного номера во избежание подмены.
— Спасибо. Когда произойдет вылет из Дубая?
— Рейс отправляется сегодня вечером. Через 2 дня перевозчик будет в Москве. Перед прибытием по адресу получателя курьер заранее позвонит.
— Принял. Хочу понимать на перспективу, из какой страны быстрее доставлять брендовые вещи в Россию. Имею в виду Европу и США.
— Если говорим о доставке брендовых вещей личным авиакурьером, то сроки почти одинаковые. Из Европы доставляем на сутки быстрее.
— По цене доставка из какой страны будет дороже?
— Из США, за счет дальнего расстояния.
— Из Стамбула в Москву за сколько доставите посылку авиакурьером?
— За 2–3 дня, в зависимости от времени вылета и пересадок.
— Доставляются только небольшие отправления? А если закажу чемодан в Милане, привезете?
— Без проблем. Хоть магазин скупите, доставим и 10, и 100 кг.
На доставку аксессуара Диор из Дубая в Москву ушло 48 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке брендовой одежды из ОАЭ в Россию:
Нужна доставка посылок, писем или грузов из ОАЭ в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7(495)023–49–19 или в мессенджере WhatsApp или Telegram.