В 2022 году экономические отношения между Россией и Индией укрепились из–за введенных западом санкций. Российские предприниматели вышли на рынок Южной Азии. В сентябре 2022 года в Индии проходили международные туристические, промышленные, сельскохозяйственные выставки.
Чтобы представить товар компании в другой стране, требуется полиграфическая и печатная продукция, курьерская компания TSM помогает с доставкой полиграфии из рук в руки к назначенному сроку в любые страны. Как в условиях санкций доставить 100 кг сувениров и печатных изделий из России в Индию, читайте в статье.
Москва, Россия — Нью–Дели, Индия
25 августа 2022 года в компанию TSM позвонил мужчина.
— Доброе утро. Как отправить груз из России в Индию в 2022 году?
— Здравствуйте! Что везем?
— Полиграфическую продукцию и сувениры, наша компания принимает участие в международной выставке. Подготовили подарки для иностранных участников. И рекламу своей компании.
— Какой вес и габариты отправления? К какому числу требуется доставить товар?
— Вес 100 кг, параметры не измерял. Выставка 11 сентября, но человек встретит продукцию 7 числа.
— Откуда и куда отправка?
— Груз отправляем из Москвы в Нью–Дели и Мумбаи.
— Отправка от юридического лица?
— Верно.
— Пришлите фотографии того, что отправляем, как будет возможность, измерьте параметры груза.
Менеджер рассчитал стоимость перевозки груза из Москвы в Индию.
— На таможне не возникнет сложностей?
— Это зависит от того, насколько правильно оформлена документация и инвойсы.
— Кто заполняет инвойсы?
— Логист компании TSM, для этого запрашиваю фотографии груза, чтобы подробно заполнить бумаги и на таможне не было вопросов.
— Скажу сразу, что не понимаю, как заполняется документация для таможни, поэтому искал перевозчика, кто оформляет международную доставку в Индию “под ключ”.
— В компании TSM как раз этим и занимаются сотрудники. Знаете коды ТН ВЭД на сувенирную продукцию?
— Нет.
— Подберем, когда пришлете фотографии груза.
— Сфотографировать каждую позицию?
— Да.
— Не справился бы с такой доставкой самостоятельно.
— Не волнуйтесь, поможем, подскажем и все сделаем, как нужно.
— Спасибо. Слышал, что на таможне ввели запрет на некоторые виды товаров, как проверить, попадает под ограничения вывозимая в Индию продукция или нет?
— Проверит логист службы TSM, если будут вопросы по товару, напишу.
— Отправил на электронную почту фотографии изделий для классификации по кодам и описание, в коробках:
- флаера;
- буклеты о продукции компании;
- ручки с фирменным мерчем;
- альбомы;
- кружки с логотипом.
— Получил.
— Подпишем договор на международную доставку груза из Москвы в Индию?
— Да. Пришлите информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и адреса и карточку компании, чтобы выставил счет на перевозку.
— Есть нюанс, получатель прилетит в Нью–Дели 7 сентября, к этому дню просьба доставить. Если груз приедет раньше, потребуется хранение.
— Вопрос решим. Доставляем в 2 города?
— Да. Человек встретит груз в Мумбаи 10 сентября по Нью–Дели информацию предоставил.
— Принял.
— Сколько дней уходит на растаможку грузов?
— На практике — 1–2 дня, если у инспектора нет вопросов.
29 августа клиент позвонил менеджеру службы TSM.
— Подписал договор на транспортировку груза из России в Индию. Жду счет.
— Счет отправил утром на электронную почту.
— Передал в бухгалтерию. Какого числа заберут груз для Индии?
— 1–2 сентября.
— Не поздно?
— Не переживайте, 6 сентября доставим полиграфию и сувениры в Индию, срок бесплатного хранения в аэропорту — 1 сутки. И 7 числа доставим груз получателю в Нью–Дели отправку для Мумбаи сделаем позже, чтобы товар пришел в Индию 9–10 сентября.
— На выходных забираете отправления?
— Нет. Проверьте, чтобы грузы промаркировали и собрали в 2 коробки для разных городов. Так как приедет одна машина, чтобы ничего не перепуталось.
— Товар собрал, коробки подписал. Деньги за услуги курьерской доставки груза получили?
— Да.
2 сентября курьер забрал полиграфическую и сувенирную продукцию из рук отправителя в Москве.
— Из Индии в Россию доставляете посылки?
— В штатном режиме.
7 числа первую коробку доставили по адресу получателя в городе Нью–Дели. Спустя 3 дня в Индию привезли вторую партию сувенирной продукции.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке груза из России в Индию:
“В сентябре ездили на выставку в Индию, требовалось доставить 100 кг сувенирной и полиграфической продукции. Спасибо компании TSM, что заполнили бумаги для таможни и в указанные сроки доставили товар адресатам”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Индию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.