Чтобы отправить ноутбук за рубеж, требуется понимать, какие документы необходимо подготовить для прохождения границы.
Компания Time Saving Machine имеет представительства в зарубежных странах и городах, благодаря чему курьеры службы TSM справляются с любыми поставленными задачами.
Перед отправкой хрупкой электроники убедитесь, что предмет надежно защищен от повреждений при транспортировке в другую страну. Если нет времени на подбор упаковки и изучение таможенного законодательства, доверьте перевозку проверенной компании — TSM, логист которой правильно оформит инвойсы и надежно упакует отправление в защитный материал.
Как в 2023 году отправить ноутбук из Москвы в Сербию, читайте в этой статье.
Москва, Россия — Белград, Республика Сербия
13 октября 2022 года на сайт tsm.bz пришла заявка на доставку.
— Доброе утро. Как отправить груз из России за границу?
— Здравствуйте! Опишите подробнее, что отправляем.
— Ноутбук. Доставка нужна из России в Сербию.
— Какие габариты и вес отправления?
— Вес равен 2,5 кг, параметры составляют 40*25*4 см.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Москва и Белград, — ответила девушка.
— Как срочно требуется привезти электронику в Сербию?
— Чем быстрее, тем лучше. Если есть экспресс–доставка в Белград, то какая цена?
Менеджер озвучила стоимость курьерской транспортировки ноутбука из Москвы в Сербию.
— Тарифы устраивают. Если отправлять 2–3 ноутбука на разные адреса, не возникнет проблем?
— Нет.
— Просьба отправить три ноутбука из Москвы в Сербию различным получателям.
— Рассортируйте ноутбуки в отдельные пакеты или коробки и подпишите, какой ноутбук предназначен для какого получателя. Таким образом уменьшится риск перепутать отправления. Также понадобится информация о моделях ноутбуков и фотографии.
— Отправила. Просьба перевозить не в пакетах, а в надежных упаковках. Вытащите флешку при отправке в Сербию.
— Замотайте пакеты скотчем, чтобы при перевозке по Москве ничего не выпало. Логист на месте подберет прочный упаковочный материал. Флешку уберем.
— В каждом пакете есть стикер для понимания адреса и Ф. И. О. адресата.
— Принято.
— Получится ли оставить электронику у консьержа?
— Без проблем. Отправка от имени частного лица?
— От юридического, но давайте подпишем договор, после чего оплачу переводом.
— Пришлите копию паспорта, внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Готово.
— С какой целью отправляете ноутбуки?
— Передаю в сербский кол–центр, где работают трое наших сотрудников.
— В Сербии будут пошлины на ввоз техники. Предупредите получателей. На электронную почту придет информация с указанием суммы и сроков уплаты.
— Передам. В каком размере будут пошлины?
— 10–15 % от оценочной стоимости ноутбуков.
— Пришлете потом подтверждение того, что ноутбуки отправили в Сербию?
— Будет трек–номер для отслеживания.
— Спасибо.
— Отправила договор на доставку в Белград и ссылку для оплаты.
— Готово.
Вечером курьер забрал три ноутбука в Москве.
— В пакете лежат три флешки, они пустые?
— Это не флешки, а ключи. Без них ноутбуки не получится включить.
— Принято.
— Скажите, есть гарантии, что груз стопроцентно доставят адресатам?
— Да, отправляем электронику за границу с 2014 года.
— Спросила, так как обращалась напрямую в две другие транспортные компании, и там сказали, что из–за санкций ноутбуки не дойдут в Белград.
— Не переживайте, компания TSM доставит.
14 октября логист подготовил инвойсы, надежно упаковал ноутбуки в три слоя пленки и поместил в картонные коробки.
— Электронику отправили в Сербию.
— Когда ожидать прибытие груза?
— Через 7–9 дней. Зависит от того, как быстро удастся пройти таможенный контроль.
На транспортировку ноутбуков из России в Сербию ушло 9 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке ноутбуков из России в Сербию:
«Отправляли коллегам в Сербию три ноутбука. Обратилась в службу доставки TSM. Понравилось, что менеджер быстро оформила заявку и отправила договор. В этот же день приехал курьер. На доставку ушло 9 дней. Спасибо логисту за то, что быстро оформил сопроводительные документы для таможни».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Сербию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.