Курьерско–логистическая компания Time Saving Machine предлагает в 2023 году авиадоставку образцов из Ленинградской области в Восточную Азию. Где бы ни находился отправитель, курьер приедет по адресу населенного пункта и заберет посылку. Товары отправляются курьерами или в составе сборного груза, что позволяет сэкономить на транспортировке.
Тарифы на доставку из России в Китай зависят от объема отправляемой партии образцов и удаленности между городами. В цену транспортировки включаются расходы на таможенное оформление. После передачи посылки курьеру менеджер предоставляет трек–номер для мониторинга заказа.
В статье рассказываем, как в 2023 году передать конверт с продукцией для перевозки в Цзяочжоу из Ленинградской области.
Всеволожск, Россия — Цзяочжоу, Китай
19 декабря 2022 года в службу экспресс–доставки TSM позвонил мужчина.
— Здравствуйте! Звоню из Всеволожска. Здесь открыты офисы службы доставки?
— Доброе утро. Работаем по городам и населенным пунктам России. Что хотите отправить?
— Нужна экспресс–доставка конверта А4 с образцами из Всеволожска в Китай.
— Впервые обращаетесь в TSM?
— Верно. Искал в интернете транспортные компании, которые работают с Азией и быстро перемещает образцы продукции между Россией и Поднебесной.
— Служба Time Saving Machine перевозит грузы и образцы товара из РФ в Восточную Азию и в обратном направлении. Что хотите передать?
— Образцы материалов и тканей. Представляю юридическое лицо. Работаете по безналичному расчету?
— Да.
— В 2021 году отправлял образцы через DHL. Вчера сказали, что не смогут доставить отправление.
— Международные перевозчики поддержали антироссийские санкции и ограничили отправки.
— Думал, что из России отправляют, а из–за границы установили запрет. Запросили код ТН ВЭД, что–то не понравилось, получил отказ в транспортировке.
— Если товар запрещено вывозить из страны, ни одна курьерская служба не возьмется за доставку в Китай. Пришлите фотографии отправления и коды. Направлю информацию логисту, чтобы согласовать отправку.
— На электронную почту?
— Да.
— Отправил.
— Вчера обращался клиент: мужчине отказали в другой курьерской компании, внутренними правилами которой установлен запрет на вывоз образцов. В TSM курьеры доставляют все, что не запрещено законодательством стран.
— По какому маршруту доставляете посылки?
— Курьер приедет на адрес отправителя в Ленинградской области и доставит конверт с тканями в Москву. Логист проверит отправление, подготовит инвойс и отдаст агенту в СНГ, где сотрудник переоформит заказ и направит в Китай.
— Сложная схема. Связано с санкциями?
— Да.
— Сроки не так важны, как сохранность и гарантия того, что конверт не потеряется при транспортировке.
— Когда сообщите вес и габариты посылки, рассчитаю стоимость перевозки в Китай. На выбор предлагается 2 решения: авиакурьером за 2–4 дня или стандартной перевозкой за 8–10 дней под ключ.
— Сопроводительные бумаги оформляет логист?
— Верно. Какие параметры у конверта А4?
— Во вложении находятся кусок ткани размерами 25 × 5 см и пластиковая мононить. Вес менее 0,5 кг.
— В какой город необходимо доставить образцы?
— Цзяочжоу. Требуется организовать 2 отправки в Азию: в Цзяочжоу и Гуанчжоу. Во второй посылке находятся похожие товары, вес и габариты больше, планируем упаковать в картонную коробку.
— Что важно при отправке: цена или сроки?
— Оптимальное сочетание обоих факторов. На доставку в течение месяца не готовы, сроки до 14 дней устроят. Китайцы готовы подождать до начала января.
— Когда готовы передать посылку?
— На неделе.
Менеджер рассчитала 2 тарифа доставки тканей из Ленинградской области в Китай.
— Какой тариф выбираете?
— Подтверждаю доставку со сроками 10–12 дней. Время указано с учетом забора во Всеволожске?
— Да.
— Сколько дней уходит на таможенные процедуры?
— Отправление несложное. Думаю, в течение суток инспектор выпустит груз, если не будет очередей на таможне. Пришлите карточку предприятия и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Сделал.
— Направляю договор на доставку тканей из России в Китай. Прикрепляю счет.
— Подписал. Счет оплатим утром.
На следующий день мужчина отправил платежное поручение.
— Сегодня удобно передать посылку?
— Да.
— Назначаем курьера на вторую половину дня.
— Жду.
Вечером отправитель передал конверт курьеру партнерской сети TSM.
— Доставляете объемные грузы?
— Да. Как часто отправляете посылки в Китай?
— 2–3 заявки в месяц. Из Азии партнеры реже передают продукцию.
— Работаем на импорт и экспорт.
На доставку образцов из Всеволожска в Цзяочжоу ушло 10 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из России в Китай:
«Компания Time Saving Machine работает отлично. Соблюдаются сроки перевозки, тарифы приемлемые. Отправлял из Ленинградской области в Китай образцы тканей и нитей. Менеджер озвучила сроки 10–12 дней. Китайский партнер позвонил спустя 10 суток и сообщил, что конверт доставлен».
Нужна доставка образцов, посылок, писем или грузов из России в Китай или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.