Чтобы получить расчет тарифов курьерской доставки посылки с одеждой из России в США, следуйте инструкции логистического оператора Time Saving Machine:
- пришлите заявку на сайт компании, укажите вес и габариты заказа;
- подробно опишите, что планируете отправлять;
- назовите индексы отправителя и получателя;
- обозначьте желаемые сроки перевозки.
Сотрудник анализирует запрос и в течение 10 минут озвучивает варианты и способы перевозки за границу в 2023 году. Посылки беспрепятственно пересекают границы государств благодаря оформленным логистом экспресс–службы таможенным документам. Если не уверены, что получится правильно упаковать груз, доверьте задачу сотрудникам компании Time Saving Machine.
Москва, Россия — Лос–Анджелес, США
20 февраля 2023 года в службу доставки TSM позвонила девушка.
— Доброе утро. Пару месяцев назад отправляла через Time Saving Machine личные вещи в США. Перевозка прошла быстро, адресат остался доволен работой курьера. Хочу повторить заказ и заказать доставку в Лос–Анджелес.
— Здравствуйте! Проверяю информацию по прошлой отправке. Адреса отправителя и получателя остаются без изменений?
— Верно. В первый раз приезжала в офис TSM и оплачивала наличными, а сейчас планирую рассчитаться безналичным расчетом. Сколько дней уйдет на доставку вещей в США?
— Посмотрим, какой тариф выберете. В среднем 7–10 рабочих дней.
— Подходит. Стоимость международной доставки посылки в Лос–Анджелес увеличилась в сравнении с декабрем 2022 года?
— Тарифы выросли. Чтобы рассчитать цену перевозки, укажите вес и габариты груза. Потребуется детальное описание вложений.
— Для таможни?
— Таможенные проверки постоянно ужесточаются, особенно в недружественных для России странах.
— Понимаю. Друг на прошлой неделе отправлял электронику в Москву, на таможне развернули.
— Передайте, чтобы позвонил в TSM. Логисты ежедневно оформляют документы на доставку электроники из США в Россию, еще ни один заказ не вернули. Требуется правильно оформлять инвойс, указывать цель отправки и оценочную стоимость товара, тогда проблем не будет.
— Спасибо, передам. В отправлении находятся 3 кашемировые майки, кожаная куртка, шерстяной кардиган и юбка.
— Вещи новые или бывшие в употреблении?
— Бирок нет. Покупались 6–8 месяцев назад.
— Сохранились чеки, чтобы указать оценочную стоимость товара?
— Если в электронном виде устроит, перешлю из приложения.
— Подойдет, отправляйте.
— Адреса отправителя и получателя сохранились? Не придется дублировать?
— Паспортные данные человека, на которого оформляем договор, также остались в программе.
— Здорово! Получилось 6 позиций, вес отправления равен 3,1 кг. Габариты не знаю. Нужно в коробку упаковать?
— Упакуйте для надежности, иначе вещи выпадут из пакета или испачкаются.
— Куплю коробку размерами 20 × 25 × 25 см.
Менеджер озвучила стоимость курьерской доставки личных вещей из Москвы в Лос–Анджелес с учетом габаритов и указанного веса.
— Выбираю второй тариф со сроками доставки за 8–11 дней. В прошлый раз говорили, что предоставляете коробки.
— Если хотите, заберем посылку и надежно упакуем в московском офисе TSM.
— Это лучше, чем буду искать коробку и тратить время на упаковку.
— Договорились. Отправила договор на доставку одежды из России в США.
— Подписала.
— Утром следующего дня курьер заберет вещи, упакуем, логист оформит накладную и инвойс, после чего отправим за границу.
— Договорились. Пришлите номер карты, куда переводить оплату.
— Направила ссылку на платежный сервис Робокассы. Когда спишутся средства, получите электронный чек.
— Перевела.
21 февраля перевозчик забрал пакет с женскими вещами.
— Получили отправление. Кожаную куртку допустимо сложить пополам?
— Если не заломается, то да. Материал жесткий. Не думаю, что это правильно.
— Цена доставки в США увеличится, поскольку придется использовать коробку с большими габаритами.
— Тогда складывайте. Пришлите трек–номер, чтобы отследить доставку посылки из Москвы в Лос–Анджелес.
На следующий день логист передал курьеру упакованный груз.
— Какие сроки доставки документов из России в Испанию?
— От 7 рабочих дней. Экспресс–отправка длится 48–75 часов.
— Насколько слышала, не все документы разрешено отправлять за границу.
— Что будет во вложении?
— Детский заграничный паспорт. Отец подает на визу США, присутствие ребенка не требуется.
— Перешлем, не проблема.
— Серьезно? Порадовали.
— Отправила трек–номер для отслеживания доставки одежды из России в Лос–Анджелес.
— Спасибо.
На перевозку женской одежды из России за границу ушло 8 дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из России в США:
«Второй раз отправляла одежду через службу доставки Time Saving Machine. Менеджер показала тарифы, подписали договор, перевела оплату. Курьер приехал за пакетом. Отдельное спасибо сотрудникам TSM за то, что надежно упаковали груз. За 8 дней коробка оказалась у адресата в Лос–Анджелесе».
Нужна доставка личных вещей, техники, документов или грузов из России в США или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.