Главный вопрос перед отправкой картины за границу заключается в том, какие документы требуется получить для вывоза предмета искусства из страны. Без экспертного заключения из Министерства культуры РФ таможня не пропустит груз.
Компания Time Saving Machine помогает как с курьерской доставкой предметов искусства от двери до двери, так и с получением экспертного заключения и подбором упаковочного материала. Сроки доставки зависят от выбранного тарифа.
Как компания TSM доставила картину из Москвы в США в 2023 году, читайте в настоящей статье.
Москва, Россия — Дейтон, США
В социальные сети службы доставки TSM написала девушка.
— Доброе утро. Как отправить предмет искусства из России в США?
— Здравствуйте! Что будем доставлять?
— Картину.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Нужна перевозка из Москвы в штат Вашингтон. Хочу понять стоимость курьерской доставки картины из России в США, а также выяснить возможные сроки.
— Чтобы рассчитать цену международной доставки посылки в США, сообщите вес и параметры отправления. Вашингтон — большой штат, в какой город заказываете доставку?
— Вес равен 6 кг, габариты составляют 170*15*15 см. Транспортировка в Дейтон.
— Как срочно требуется доставить груз в США?
— Главное, чтобы картина приехала в целости. Ищу экономдоставку из России в США.
Менеджер озвучил стоимость международной транспортировки предмета искусства из Москвы в США.
— Перед тем как передать картину курьеру, подпишем договор?
— Да. Отправить шаблон на ознакомление?
— Да.
— Для оформления заявки потребуется копия паспорта заказчика и информация об отправителе и получателе.
— Куда отправить данные?
— Через WhatsApp или на электронную почту, как удобнее.
— Уточните такой момент: курьер заберет картину по адресу отправителя? Или нужно привезти предмет в офис компании TSM?
— Ехать не придется, доставим картину от двери до двери. Чтобы вывезти объект из России, требуется получить экспертное заключение Министерства культуры РФ о том, что картина не является культурным наследием страны.
— Слышала об этом, но не знаю, к кому обратиться.
— Поможем с получением заключения в течение 2–3 рабочих дней. Нужно доставить картину в офис компании TSM на Шаболовке, после чего займемся оформлением и сбором документов. Стоимость международной доставки посылки из Москвы в США утраивает?
— Возьму тариф транспортировки за 7–9 рабочих дней. Отправила данные для оформления перевозки.
— Пришлите фотографии картины. Предмет будет в подрамнике?
— Нет. Поможете подобрать упаковку?
— В офисе есть тубусы для перевозки картин из России за границу. Не беспокойтесь, предоставим упаковочный материал. Какая цель вывоза объекта из страны?
— Отправляю холст в качестве подарка. Вместе с картиной хочу передать статуэтку.
— Пришлите фотографии предмета, посмотрю.
— Отправила, вес с упаковкой составляет 200 г, она небольшая.
— Подготовил договор на доставку груза из России в Дейтон, США. Как подпишете, отправьте скан.
— Готово. Вес картины получился 4 кг. Не знаю, почему в первый раз весы показали 6 кг.
— Принял.
— Курьер самостоятельно загрузит картину в автомобиль?
— Да. Отправил ссылку на оплату, после производства которой назначу курьера.
— Оплатила, жду.
9 сентября курьер забрал картину из рук отправителя в Москве.
— Объект доставили в офис компании TSM. Отправляю информацию логисту для заказа экспертного заключения.
— Спасибо. Трек–номер на груз предоставите?
— Как будем готовы оформлять международную доставку в США, пришлю адрес сайта и номер для отслеживания. Измерили картину — выяснилось, что параметры не сходятся. Сказали, что будет 170*15*15 см, а по факту выходит 210*15*15 см. Отправил ссылку для доплаты.
— Оплатила. Упакуйте надежно, чтобы при транспортировке в США подарок не испортили.
— Сделаем.
14 сентября менеджер сообщил клиенту о том, что забрал экспертное заключение на вывоз картины из России.
— Что в итоге с упаковкой?
— Упаковали в тубус. Не переживайте, доставим в целости и сохранности.
— Надеюсь на опыт компании Time Saving Machine в перевозке предметов искусства.
— Отправил трек–номер для отслеживания перемещения.
Доставка картины из Москвы в Вашингтон заняла 6 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке картин из России в США:
«Спасибо компании TSM за экспресс–доставку картины из Москвы в Дейтон! Логист подобрал надежную упаковку».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в США? Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.