Как отечественным производителям в 2023 году отправлять образцы товаров в китайские города и провинции?
Пластиковые изделия, строительные материалы, краски, ткани и любые типы образцов проходят таможенный контроль. Отправителю необходимо найти проверенного перевозчика, договориться об оформлении инвойсов и накладных. Следует решить, как правильно упаковать изделия, выбрать тариф под бюджет и оптимальные сроки.
Служба доставки Time Saving Machine оформляет сделки под ключ. Менеджер консультирует по справкам и документам, которые требуется собрать. При отправке краски или лаков предоставляются паспорта безопасности. Затем сотрудник подбирает 2–3 тарифа и озвучивает сроки. Если вопросов не осталось, клиент подписывает договор и оплачивает доставку в Китай. Отдел логистики собирает информацию по грузу и детально оформляет таможенные документы, чтобы посылку не задержали во время досмотра.
В статье рассказываем, как отечественные производители обмениваются товарами с китайскими партнерами.
Санкт–Петербург, Россия — Синтай, Китай
10 января 2023 года на сайт компании TSM написала девушка.
— Доброе утро. Интересует курьерская доставка груза из России в Китай.
— Здравствуйте! Что отправляем?
— Образцы. Какая стоимость за 1 кг? Сроки транспортировки?
— На доставку из России в Китай уходит от 7 рабочих дней. Если требуется экспресс–тариф, доставим за 2–4 дня. Чтобы подобрать тариф по стоимости, сообщите вес и параметры отправления. Назовите города отправителя и получателя.
— Санкт–Петербург и Синтай. Передаем пластиковые клипсы для автомобилей — детали размером 1 см.
— Пришлите габариты груза в упакованном виде.
— Отправляем 20 шт. Упаковала в картонную коробку размерами 15 × 15 × 7 см.
— Знаете вес отправления?
— 0,5 кг.
— Отправляете от имени физического или юридического лица?
— Требуется быстро доставить образцы в Китай. Предложите вариант, который быстрее по оформлению.
— Образцы надежнее передавать от имени компании, тогда не будет вопросов на границе. Если отправить от физического лица, начнут запрашивать дополнительные документы, что скажется на сроках. К какому числу образцы ждут в Китае?
— После празднования Нового года. Фабрика запускается с 28 января. Кто оформляет инвойсы на отправку?
— Логист компании TSM. Отправление готово к передаче?
— Да. Просьба указать на коробке название нашей компании, чтобы китайские партнеры поняли, кто прислал товар.
— Не переживайте. Подготовим документы, укажем информацию.
Менеджер рассчитала стоимость курьерской доставки образцов из Санкт–Петербурга в Китай.
— Какой тариф выбираете?
— Устроит второй вариант, со сроками доставки за 10–12 рабочих дней.
— Отправьте карточку предприятия и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Сделала.
— Логист запросил фотографии груза и код ТН ВЭД.
— Выслала на электронную почту.
— Направляю договор на доставку пластиковых образцов из России в Синтай.
— Подписала.
— Образцы доставим на партнерский склад TSM, расположенный в Пекине. Дождемся окончания праздников в Китае, после чего отправим посылку адресату.
— Груз не потеряется во время хранения?
— Склад используется для консолидации отправлений. Не переживайте, агенты не теряют посылки.
— Разъясните пункт в договоре про таможенное оформление и оплату пошлин.
— Договор типовой. При отправке образцов таможенных пошлин не будет. Оплачивать планируете переводом на Робокассу или через счет?
— Как быстрее, так и оплатим, — ответила клиент.
— Высылаю ссылку. Переходите, нажимаете «Оплатить», после чего на почту приходит электронный чек.
— Спасибо. Как упаковать пластиковые образцы? Не скажу, что груз хрупкий, хотя если поставят сверху что–то тяжелое, то раздавят товар.
— Положите в картонную коробку и обмотайте скотчем. Сверху напишите, что отправление хрупкое. Логист подготовил накладную и инвойсы.
— Доставку продукции из России в Китай оплатила.
— Распечатайте накладную и передайте курьеру. Забор груза поставлен на завтра, в первой половине дня.
— Спасибо. Где узнать статус отправления?
— Высылаю трек–номер и ссылку на сайт курьерской службы для отслеживания.
11 января перевозчик забрал пластиковые образцы в фирме отправителя.
На транспортировку 0,5 кг образцов из Санкт–Петербурга в Китай ушло 11 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке образцов из России в Китай:
«Хочу рассказать о работе курьерской службы доставки Time Saving Machine. Оставила заявку на сайте, а через 10 минут перезвонила сотрудник и задала уточняющие вопросы. Решили, что курьер заберет заказ и отдаст партнеру в Китае после празднования Нового года. Так и получилось: доставили до адреса получателя за 9 дней. Перевозчик проверенный. На границе простоя не было, таможенные документы оформлял логист TSM».
Нужна доставка образцов, писем или грузов из России в Китай или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.