В 2023 году экономические и политические отношения России и Китая заметно укрепляются на фоне санкционного режима западных стран. Китайцы закупают в России кондитерские изделия, подсолнечное масло, дерево, товары для промышленности. Чтобы продукция стопроцентно дошла до адресата, требуется обращаться к проверенному перевозчику.
Курьерско–логистическая компания Time Saving Machine транспортирует грузы, посылки с образцами товаров из регионов России в 675 китайских городов. Соседство стран упрощает доставку, несмотря на запреты и ограничения Европы и США.
Курьеры партнерской сети TSM в 2023 году перевозят коробки за 3–11 рабочих дней. Пользующиеся услугами экспресс–доставки Time Saving Machine компании знают, что не стоит переживать о безопасности и сохранности отправления.
Москва, Россия — Гуанчжоу, Китай
14 декабря 2022 года на сайт tsm.bz поступила заявка на международную доставку в Китай.
— Здравствуйте! Хочу отправить образцы пленки ПВХ.
— Добрый день. Где нужно забрать и куда необходимо доставить посылку?
— Из Москвы в Гуанчжоу. Если на пленке напишу письмо, отправите как документы?
— Компания Time Saving Machine не перевозит контрабанду. Отправление вскроют на таможне и изымут товар. Необходимо правильно оформить таможенные документы и отправить как образцы. Потребуется спецификация.
— Что гарантируете по срокам? Какова стоимость доставки образцов пленки ПВХ в Китай?
— Подстраиваемся под ситуацию клиента. Доставка от 2 до 12 рабочих дней. Стоимость зависит от веса и габаритов груза.
— Товар отправляем в картонном конверте формата А4. Вес составляет 0,5 кг.
— Забираем в Москве?
— В Томске есть представительства службы TSM?
— Да. Посылки и почта идут через столицу. Курьер в Томске приезжает за отправлением и передает для дальнейшей транспортировки в Москву. На месте логист TSM проверяет качество упаковки и вместе с документами передает для перевозки в Китай.
— Отправляем из Москвы.
— При транспортировке образцов товара требуется предоставить фотографии отправления, контракт между российской и китайской сторонами и спецификацию. Логист подготовит инвойсы для прохождения границы.
— Контракт подписали на прошлой неделе. Спецификация в работе, фотографии пришлю. Осуществляется отправка от юридического лица на организацию?
— По–другому образцы не доставляют. Знаю случаи, когда конкуренты обещают заказчикам, что отправят груз без документов от частного лица. В итоге люди теряют время, деньги и товар. Таможня останавливает и тщательно проверяет подозрительные отправления.
— Не вижу смысла рисковать.
— Правильно. Если готовы завтра передать посылку, 23 декабря курьер доставит коробку китайским партнерам.
— По срокам устраивает. Какая цена?
Менеджер озвучил стоимость курьерской доставки посылки в Гуанчжоу из Москвы за 7–9 дней.
— Оформляйте.
— Жду карточку предприятия с реквизитами, внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Сделка предполагает подписание договора?
— Обязательно, — ответил менеджер. — Когда пришлете карточку компании, подготовлю рамочный договор. Если устроит, как служба экспресс–доставки TSM перевозит образцы в Китай, подпишем долгосрочный контракт и начнем сотрудничать.
— Договорились. Гарантируете, что товар пройдет таможню и не исчезнет?
— Через компанию TSM отечественные бизнесмены каждый день отправляют продукцию из Латинской Америки, Азии, Северной Африки. Товар доходит адресатам в целости и сохранности. На какой день планируем забор?
— Поставьте на 19 декабря. Жду спецификацию от китайцев, а пока подпишем бумаги и оплатим счет.
— Принял.
— Курьер приедет в московский офис или требуется привезти посылку в пункт приема Time Saving Machine?
— Коробку заберут по указанному адресу.
— Есть доставка в Германию?
— Да. Что хотите отправить?
— Образцы и корреспонденцию. Отношения России и Китая понятны, а какие гарантии, что в Европе груз не развернут из–за санкций?
— Отдел логистики Time Saving Machine разработал новые безопасные маршруты. Чтобы отправление не задержали, требуется правильно оформлять и своевременно предоставлять бумаги таможенному инспектору.
— Какие сопроводительные документы нужно подготовить, кроме контракта и спецификации?
— Не получил фотографии. В свободной форме напишите наименование изделия, цвет, материал, количество позиций, цель отправки.
— Передаем один кусок пленки ПВХ для производства мебели, декоративное покрытие. Размеры составляют 21 ×15 см. Отправила код ТН ВЭД.
— Выслал договор на доставку образцов ПВХ из Москвы в Гуанчжоу.
— Подписала.
— Подготовил счет. Сообщите об оплате, после чего передам запрос в отдел логистики.
— Оплатили.
19 декабря отправитель передала курьеру конверт с пленкой.
— Жду трек–номер для отслеживания.
— Отправил информацию.
— Какого числа ожидать доставку в Гуанчжоу?
— 27–28 декабря.
— Спасибо.
На доставку образцов товара из России в Китай ушло 7 дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из России в Китай:
«Передавала через службу Time Saving Machine образцы пленки ПВХ из Москвы в Китай. Менеджер уточнил города отправителя и получателя, вес. Рассчитал стоимость и предложил на выбор сроки перевозки. Объяснил, какие бумаги требуется предоставить, чтобы пройти границу. Спасибо, что успели до Нового года».
Нужна доставка образцов, посылок, писем или грузов из России в Китай или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.