Да, если клиент готов подождать, пока заказ будет передаваться через третьи страны.
Курьерская доставка осуществляется не во все населенные пункты страны, перед передачей заказа уточняйте у персональных менеджеров, получится доставить почту в данный город или нет.
Расценки и сроки подбираются индивидуально, заказчики сообщают пожелания, а менеджеры находят оптимальное решение для обеих сторон. Компания TSM доставляет по 100% предоплате: наличными, переводом через платежный сервис, на расчетный счет перевозчика. Если передать конверт до 12:00, остаются шансы, что документы отправят по маршруту в этот же день. Трекинг указывается в накладной, а статус проверяется на сайте курьерской службы.
Владимир, Россия — Одесса, Украина
4 июня 2024 года в службу доставки TSM обратился молодой человек.
— Здравствуйте! Сколько стоит доставка в Украину, если необходимо приехать на адрес отправителя во Владимире, забрать 4 заламинированных листа формата А6 и доставить в Одессу.
— Доброе утро. Тарифы рассчитываются, исходя из выбранного маршрута, срочности, веса и габаритов отправления. Если кроме 4 листов ничего не будет, рассчитаю стоимость доставки на Украину, ориентируясь на вес до 0,5 кг.
— Спасибо. А какими способами в 2024 году туда отправляют почту?
— Логисты разработали новые, безопасные транспортные коридоры. Перед оформлением заявки сотрудник проверяет индекс и город на Украине. Если там не ведутся боевые действия, то с перевозкой сложностей не возникнет. Сроки увеличены из–за сложных маршрутов, но за 7–9 дней перевезем документы 100%, — ответил менеджер.
— Устраивает, передаю конверт как физическое лицо, как проходит оформление? Во Владимире открыт офис TSM?
— Присылаете паспортные данные, вносите ФИО, адреса, индексы, номера телефонов отправителя и получателя в анкету. Подготавливаю разовый договор оказания услуг на доставку почты на Украину, направляю ссылку на платежный сервис, в течение 5 минут клиент оплачивает, высылает чек, логист оформляет документы для таможенного досмотра. В городах и населенных пунктах России открыты партнерские представительства, головной офис Time Saving Machine в Москве. Договоры подписываются дистанционно, сотрудничаем с заказчиками из разных точек планеты.
— Удобная схема. Курьеры забирают заказы с адресов?
— Верно. Не нужно искать ближайший пункт, чтобы сдать или получить посылку, почту. Агент связывается по указанному номеру телефона и предупреждает, через какое время приедет.
Менеджер озвучил цену доставки на Украину.
— Какой тариф выбрали?
— Уточню у получателя, думаю, что возьмет экономичный вариант со сроками 18–20 дней. Гарантируете, что за время путешествия конверт не потеряют?
— Не стоит переживать. Через TSM каждый день передают брендовые вещи, предметы искусства, дорогие подарки, документы, образцы, технику. Посылки надежно упаковываются и бережно доставляются. В накладных указывается трек–номер, чтобы заказчик мониторил статус отправления.
— У меня гражданство Украины и вид на жительство в России, оформление договора по ВНЖ возможно?
— Да.
— Отправил документы. Завтра жду договор, ссылку для оплаты, чтобы на следующий день передать почту во Владимире.
На следующий день менеджер отправил договор на подписание и прикрепил ссылку для оплаты за доставку в Одессу.
— Какая цель отправки документов?
— Буду работать в Одессе, запросили с нового предприятия, я инженер–механик.
Заказчик подписал договор, оплатил переводом и попросил на завтра назначить курьера с предварительным звонком за 45 минут. Менеджер передал информацию логисту, спустя время отправителю направили накладную и объяснили, как отслеживать доставку документов Россия–Украина. Через время сотрудник TSM связался с клиентом.
— Логист сообщил, что курьер не дозвонился и уехал, пришлось перенести забор на завтра.
— Виноват, уснул, а телефон стоял на беззвучном режиме. Завтра работаю из дома, пусть приезжает в любое время.
На следующий день агент забрал конверт с документами и передал в сортировочный центр. Спустя 15 дней менеджер связался с отправителем.
— Здравствуйте! Уточните у получателя точку с адресом на карте, поскольку по предоставленному индексу и адресу нет возможности доставить заказ.
— Доброе утро. Направил, жду обратной связи.
— Теперь проблем нет, через 2–3 дня курьер привезет конверт.
— Спасибо. Через неделю буду заказывать доставку из Украины в Россию. Сроки такие же?
— Отправление из Одессы во Владимир?
— Адреса не меняются, будут передавать диплом, подтверждение к диплому и лист с медкомиссией.
— Доставим без проблем, сроки от 14 рабочих дней, если выбираете экономичный тариф, как в прошлый раз.
— Устраивает.
Заказав международную доставку в компании Time Saving Machine один раз, клиенты возвращаются снова и рекомендуют перевозчика друзьям и знакомым.
Как доставить посылку из России в Украину? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp +7 (985) 170–03–76.