Логистический оператор Time Saving Machine в 2023 году перевозит грузы и посылки из Грузии в Россию за 6–8 рабочих дней. Если клиент говорит, что заказ срочный и нужна экспресс–доставка в Москву, менеджер подбирает подходящий тариф и рассказывает о перевозке персональным авиакурьером, при помощи которого передают корреспонденцию, мобильные телефоны, ноутбуки, медикаменты. Когда требуется доставить большую партию товара, курьерская служба TSM берется за транспортировку наземным или авиационным транспортом.
Если сроки доставки из Батуми и бережная перевозка играют главную роль, заказывайте перевозку под ключ. При отправке грузов необходимо прислать фотографии и техническое описание, чтобы логист подтвердил перевозку.
В статье рассказываем о том, как перевезти коробку с электроникой весом 7 кг из Грузии в РФ.
Батуми, Грузия — Москва, Россия
12 января 2023 года в компании TSM раздался телефонный звонок.
— Добрый день! Нужен расчет международной доставки посылки из Грузии в Россию.
— Здравствуйте. Что хотите отправить?
— Необходима доставка ноутбука из Батуми в Москву, передаю ноутбук.
— Какие сроки на перевозку?
— Время в пути не имеет значения. Важна бережная перевозка, чтобы ничего не поцарапали и не разбили. Служба доставки TSM транспортирует ценные и хрупкие отправления?
— Каждую неделю отправляем из–за границы в регионы России технику, мобильные телефоны, перевозим компьютеры из США в Москву, доставляем старинные предметы искусства. Предлагаю рассмотреть 2 варианта международной доставки из Грузии:
- отправку персональным авиакурьером: быстрый и бережный способ доставки из рук в руки, при котором заказы перевозятся в ручной клади. В день прибытия в Москву курьер звонит адресату, после чего вручает посылку;
- транспортировку самолетом: логист оформляет накладную, которую отправитель распечатывает и передает перевозчику. Курьер привозит отправление на склад и передает в аэропорт для перевозки. В обозначенный день курьер получает заказ и доставляет по адресу получателя.
— Оба варианта подходят. Выбор зависит от стоимости доставки ноутбука в Москву.
— Переговорил с коллегой, логист запрашивает фотографии и подробное описание модели ноутбука для определения рисков транспортировки и подсчета расходной части при доставке из Грузии. Чтобы рассчитать тарифы, требуется знать вес и габариты устройства.
— Через полчаса буду дома, пришлю фотографии ноутбука и параметры с учетом упаковочного материала.
— Договорились.
— Если решу перевозить вещи из Батуми в Москву наземным способом, организуете?
— Да. Есть авиадоставка крупногабаритных и тяжелых грузов. Подберем тариф, исходя из потребностей. Обращаетесь как частное лицо?
— Верно. Отправил техническое описание техники. Вес отправления равен 7 кг, параметры составляют 32 × 29 × 24 см. Не хочу рисковать надежностью, поэтому выбираю доставку ноутбука авиакурьером.
Менеджер озвучил стоимость экспресс–доставки электроники из Грузии в Россию.
— Если цена устраивает, на следующий день агент заберет упакованную технику и через 2–3 суток привезет в Москву.
— Согласен.
— Логист подтвердил возможность доставить электронику из–за границы в Россию.
— Приступайте к оформлению.
— В компании TSM действует следующий порядок оформления заказов. Присылайте копию паспорта и адреса отправителя и получателя. На основании полученной информации подготовлю договор и пришлю ссылку для перевода оплаты.
— Оплачивать нужно сначала, а потом ждать? Что делать, если курьер исчезнет с посылкой? Оценочная стоимость устройства составляет 200 000 рублей.
— Переживать не стоит. Авиакурьеры проверенные, не раз летали из Грузии в Москву. Посылки в целости и сохранности доставляются получателям.
— Курьер приедет в Батуми утром следующего дня?
— Да.
— Оформляйте доставку компьютера из Грузии в Москву. Отправил недостающую информацию.
Вечером менеджер подготовил договор на перевозку ноутбука из Батуми в Россию.
— Подписал. Когда оплачивать?
— Направляю ссылку для перевода.
— Оплата прошла.
— Груз упакован?
— Находится в заводской упаковке.
— Техника новая? Обмотайте в 2 слоя пленки или скотча, чтобы коробка не открылась и ничего не выпало.
— Пользовался 5 месяцев.
— Чек сохранился?
— Остался в электронной почте.
— Пришлите на случай, если понадобится при прохождении зоны контроля в аэропорту.
— Отправил.
13 января авиакурьер забрал коробку из рук отправителя.
Спустя 72 часа адресант обратился в TSM.
— Какой статус груза?
— Час назад получили коробку в московском офисе TSM. Через час назначим визит курьера.
На транспортировку техники из Грузии в Россию ушло 72 часа.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из Грузии в Россию:
«Отправлял дорогой ноутбук из Батуми в Москву. Выбрал курьерскую службу доставки Time Saving Machine. Все понравилось. Приветливый менеджер подробно рассказал о международной перевозке и правильно подобрал тариф. Требовалось бережно перевезти технику и ничего не разбить. Авиакурьер молодец, ноутбук целый. Доставили за 3 дня, что довольно быстро, если учитывать обстановку в мире».
Нужна доставка ноутбука, электроники, техники или грузов из Грузии в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.