Нужна доставка опечатанного конверта из России за границу? Воспользуйтесь быстрым и удобным вариантом передачи письма — через курьера. Перевозчики доставляют доверенности и паспорта, забирают документы из налоговой инспекции, Министерства образования РФ. Стоимость отправки зависит от выбранного способа доставки, расстояния между городами отправителя и получателя, веса корреспонденции.
Логистическая компания Time Saving Machine за 6–7 дней доставит почту из России в Европу. Для клиентов, которым требуется скорость, предусмотрены экспресс–тарифы со сроками перевозки за 2–4 рабочих дня.
Как в 2023 году отправить опечатанный конверт из министерства образования за границу, рассказываем на примере одной отправки.
Томск, Россия — Стокгольм, Швеция
25 ноября 2022 года на рабочий номер компании TSM в WhatsApp пришел запрос клиента.
— Доброе утро! Рассчитайте стоимость доставки конверта из России в Швецию.
— Здравствуйте. Назовите города отправителя и адресата.
— Томск и Стокгольм.
— Вес до 0,5 кг?
— 100 г.
— Как срочно требуется доставить письмо получателю?
— За 1–2 недели. Не все просто с отправлением. Из Министерства образования России передают опечатанный конверт, который требуется доставить получателю, не вскрывая. Получится?
— Да.
Менеджер рассчитал цену доставки документов из Томска в Швецию.
— Какой тариф подходит?
— Со сроками перевозки за 7–8 рабочих дней. Интересует момент вскрытия письма. Писал в 4 курьерские службы. Везде ответили, что будут срывать пломбу.
— Не вижу смысла. Перед отправкой пришлете информацию, какого формата документы находятся во вложении. Логист TSM оформит инвойс, курьер заберет опечатанный конверт и доставит в руки получателю. Если попытаетесь передать в письме что–то запрещенное, инспектор увидит при сканировании отправления и задержит посылку.
— Внутри ответ министерства, ничего запрещенного нет.
— Для оформления заказа пришлите копию паспорта и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Готово. В России у меня нет регистрации. Подойдет адрес брата?
— Да. Оплачивать планируете с российской карты?
— Верно.
— Договор отправить в WhatsApp или на адрес электронной почты?
— На почту, — ответил мужчина.
— Отправил договор и ссылку для оплаты доставки почты из России в Швецию.
— Спасибо, оплатил.
— Когда отправителю удобно встретиться с курьером?
— В будний день с 09:00 до 18:00.
— Направил авианакладную. Скажите отправителю, чтобы распечатал бумагу и отдал перевозчику вместе с письмом.
— Передам.
— Курьер назначен на понедельник с 10:00 до 14:00.
— Попрошу напомнить сотруднику, что конверт запрещено вскрывать. Пусть курьер привезет пакет или прочную упаковку, чтобы при перевозке не попали грязь и влага.
— Передал.
— Если письмо вскроют, документы считаются недействительными. Не подведите.
28 ноября курьер забрал почту в министерстве образования в Томске.
Спустя 2 рабочих дня менеджер TSM позвонил клиенту.
— Опечатанный конверт доставили в московский офис компании Time Saving Machine. Не переживайте, курьер не вскрыл письмо. Через 2 часа отправляем почту в Стокгольм.
— Спасибо, приятная новость.
— Отправил ссылку на сайт курьерской компании и трек–номер для мониторинга.
На доставку документов из Томска в Швецию ушло 7 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке почты из России в Швецию:
«Искал курьерскую службу, которая доставит опечатанный конверт от адреса до адреса. Везде слышал отказ. За перевозку взялись в компании TSM. Спасибо менеджеру и курьеру за скорость и сервис».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Швецию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.