Тарифы и способы перевозки почты и посылок из Ниццы в Москву зависят от бюджета и срочности доставки. При перевозке самолетом отправление через 7–9 дней вручается получателю. Персональный авиакурьер доставляет письмо за 96 часов от адреса до адреса.
В 2023 году логистическая компания Time Saving Machine доставляет грузы от частных и юридических лиц от двери до двери. Менеджер экспресс–службы возьмется за отправление конверта весом 20 г из любого населенного пункта мира в регионы России. Логист предоставляет полный пакет таможенных документов для прохождения границ.
В статье рассказываем, как из Ниццы передать письмо для доставки в Россию.
Ницца, Франция — Новосибирск, Россия
14 декабря 2022 года в социальные сети компании TSM написала девушка.
— Здравствуйте! Хочу заказать доставку курьером с Лазурного берега Франции в Россию.
— Добрый день. Что будете передавать?
— Документы. Как оформить заказ? Отправила индексы городов, адреса и номера мобильных телефонов отправителя и получателя.
— Как согласуем оптимальный по срокам и стоимости тариф, пришлю на подпись договор, после чего оплатите доставку из Франции, а курьер приедет за почтой. С компанией TSM уже сотрудничали?
— Никуда не обращалась. Нашла в интернете информацию о том, что отправляете конверты из недружественных государств. Решила обратиться за расчетом. Что представляет договор? Пришлите образец.
— Отправил. Какие сроки перевозки рассматриваете?
— Нужна экспресс–доставка из Франции в Новосибирск.
— В каком городе необходимо забрать корреспонденцию?
— В Ницце.
— Вес конверта до 0,5 кг?
— Да.
Менеджер рассчитал цену срочной доставки из Ниццы в Новосибирск.
— Требуется доставить конверт за 6 дней. Сделаете? Когда оплачивать перевозку? В какой валюте принимаете платежи из–за границы?
— Оплата производится перед назначением забора почты. Компанией Time Saving Machine открыт мультивалютный счет, на который клиенты переводят оплату в долларах США, евро, иных валютах.
— Получится завтра забрать отправление?
— Да.
— Не готова переводить 100 % суммы за доставку из Ниццы в незнакомую компанию. Рассмотрю альтернативные варианты оплаты.
— Работаем по предоплате. В качестве исключения сделаем оплату в размере 50 %, а оставшуюся сумму внесете после получения документов в Москве. Затем отправим бумаги в Новосибирск.
— Устраивает. Спасибо, что идете навстречу.
— Чтобы уложиться в 6 рабочих дней, требуется оформить перевозку персональным авиакурьером. Отправитель отдаст пакет в Ницце, и через 48–96 часов отправление доставят в Новосибирск.
— Если передавать почту из Грузии в Россию, выйдет быстрее?
— Разницы нет. Заказы идут со всех стран в СНГ, затем посылки отправляются адресатам. Быстрее авиакурьера никто не доставит письмо.
— На цену доставка из Грузии не влияет?
— Выйдет дешевле на 2 700 рублей. Если удастся привезти быстрее, то на 1 рабочий день, — ответил менеджер.
— Спасибо за предложение, подумаю и напишу.
— Договорились.
Через 2 часа клиент повторно обратилась в компанию TSM.
— Давайте оформлять доставку письма из Ниццы в Новосибирск, чтобы завтра назначить курьера.
— Какой выбираете тариф?
— Срочная экспресс–доставка выходит дорого, подходит вариант доставки за 10–12 рабочих дней. Предоставляете гарантию, что отправление дойдет за указанный срок?
— На практике конверты из Франции по данному тарифу доходят за 9 дней. Для оформления не хватает паспорта человека, на которого составим договор.
— Обязательно отправлять паспортные данные? Впервые сталкиваюсь с необходимостью предоставления подобной информации при отправке почты.
— Требуется для составления договора и правовой защищенности в случае спорных ситуаций.
— Отправила. Оплатим с российской карты.
— Подписывайте договор, после чего назначим курьера на завтра.
— Готово.
— Пришлю накладную. Предупредите отправителя, что требуется распечатать бумагу и отдать перевозчику.
На следующий день заказчик позвонила в TSM.
— Передала отправление курьеру. Как отслеживать заказ?
— Направил трек–номер, который будет работать до СНГ. Затем пришлю новую информацию.
— Спасибо. Сколько дней отправление идет из Москвы в Новосибирск?
— 2–3 дня.
На доставку почты из Ниццы в Россию ушло 9 дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке почты из Франции в Россию:
«Курьерская служба Time Saving Machine сработала на отлично. Заказывала отправку с Лазурного берега в Россию. Менеджер предложил 2 тарифа, выбрала подходящий по бюджету. Конверт через 9 дней привезли адресату».
Нужна доставка документов, посылок, писем или грузов из Франции в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.