Международные перевозки с контролем температурного режима — важная услуга курьерских компаний в 2023 году. При отправке грузов на дальние расстояния необходимо заранее продумать и изучить, какой температурный режим допустим во время транспортировки. Если нарушить условия, товар приедет к адресату в испорченном виде.
Логистическая компания Time Saving Machine разработала советы и эффективные схемы по доставке температурных грузов по России и за границу. С 2014 года курьеры партнерской сети доставляют по населенным пунктам РФ и за рубеж термоконтейнеры с образцами продуктов питания. Перевозят медикаменты, косметику. Отдел логистики сформировал и обкатал новые схемы логистических цепочек, поскольку ситуация в мире 2023 году остается нестабильной. Западные санкции в адрес России все еще действуют, конфликт на Ближнем Востоке внес новые коррективы в перевозки.
В статье разбираем требования для доставки грузов с температурным режимом, рассказываем, как компании TSM удается преодолеть санкции, и приводим примеры работы курьерской компании при транспортировке подобных отправлений.
Требования к транспортировке температурных отправлений
Существуют грузы, с определенным температурным режимом, нарушать который нельзя. К ним относятся фармацевтические препараты, биологические материалы, продукты питания. Такие вложения относятся к температурочувствительным и требуют соблюдения режима. Если не поддерживать нужную температуру, посылка испортится. Представьте, если передаете по РФ лекарства на сумму 500 000 рублей, а из–за безответственности курьера и транспортной компании получаете препарат в ненадлежащем виде.
Транспортировка грузов с температурным режимом подразумевает, что перевозчик контролирует температуру на всем пути следования груза от передачи отправителем до получения адресатом. Чтобы обеспечить подобные условия, используются хладоэлементы, сухой лед, необходимо иметь термоконтейнеры для перевозки. Контролируется процесс транспортировки с помощью температурных датчиков.
Почему клиенты выбирают компанию TSM если необходимо перевезти груз за границу
- транспортировка осуществляется от двери до двери, за исключением ситуаций, когда клиент просит найти вариант подешевле. Тогда менеджер предлагает отправить от терминала до терминала аэропорта;
- за клиентом закрепляется персональный менеджер, который индивидуально подходит к заказу и подбирает оптимальный тариф, заранее задав уточняющие вопросы;
- через компанию TSM ежедневно отправляют сотни грузов в 240 стран мира. Каждое отправление проходит границу и проверку на таможне. Логисты TSM оформляют накладные и инвойсы, чтобы клиент не тратил время на изучение таможенного кодекса;
- компания помогает с доставкой из России сложных грузов, получает справки от местных органов, властей на вывоз. Если на таможне возникают проблемы и инспектор запрашивает дополнительные документы, логист в сжатые сроки решает проблему и помогает получателю забрать посылку;
- в TSM есть различные виды упаковки, которые подойдут как для перевозки лекарств, так и техники, личных вещей, паспортов. От качества упаковочного материала зависит целостность отправления, это то, на чем экономить не стоит;
- если требуется выкупить товар за границей и доставить в Россию, в TSM помогут, поскольку компанией открыт валютный счет в СНГ, куда клиенты переводят оплату;
- TSM перевозит грузы из 240 стран мира и соблюдает температурный режим от момента передачи посылки до вручения адресату;
- авиакурьеры без труда доставят санкционный товар в 155 000 населенных пунктов РФ;
- здесь помогают частным, и юридическим лицам, чего нет в других компаниях, где работают только с предприятиями;
- на оформление договора и выставления счета уходит 1 час, если клиент обратился утром, вечером курьер приезжает за посылкой;
- курьеры доставляют отправления весом 20 г и перевозят посылки по 50 кг и коммерческие грузы весом до 1 т;
- доставка в Россию через TSM осуществляется по экспресс–тарифам за 1–3 дня если заказчик не хочет ждать.
С 2014 года компания собрала тысячи отзывов клиентов, часть которых стали постоянными и каждый месяц заказывают доставку в Россию из–за границы.
Как организовать перевозку груза с соблюдением температурного режима
После ухода из России международных операторов DHL, UPS, TNT компания TSM продолжила работать в штатном режиме. Являясь лидером в области транспортных перевозок по РФ и за границу, компания обладает необходимыми ресурсами для доставки в Россию из–за рубежа и в обратном направлении.
Грузы, где требуется соблюдать температурный режим, перевозятся в замороженном или холодном состоянии, в зависимости от требований к предмету. По срокам такая перевозка занимает от 7 рабочих дней, поскольку необходимо проходить таможенный контроль. Если нет времени ждать, сообщите об этом менеджеру TSM, и сотрудник попросит логиста найти свободного авиакурьера. Агент доставит в Россию отправление за 2–4 дня.
Оценивая специфику груза, логист подбирает быстрый и безопасный маршрут по доставке из пункта А в пункт Б. Даже если отправитель находится в Северной Америке, Азии, Африке, на островах Тихого океана, курьер приедет и заберет заказ.
Оставляя запрос на сайте, указывайте тип вложения, вес и габариты, индексы отправителя и получателя. Если требуется соблюдать температурный режим, сделайте отметку в заявке.
Примеры отправок температурных грузов через компанию Time Saving Machine
Москва — Челябинск
В августе 2023 года в компанию TSM позвонил клиент и попросил рассчитать стоимость доставки посылки по России. Мужчина пояснил, что купил дорогие препараты для лечения онкологии и не знает, как быстро передать заказ маме, живущей в Челябинске, поскольку требуется соблюдать определенный температурный режим, чтобы не испортить лекарство.
Менеджер попросил указать количество упаковок, оценочную стоимость, вес и габариты с учетом упаковки. Клиент передавал 4 пачки препарата, весом до 1 кг и стоимость 680 000 рублей. Сотрудник службы доставки передал информацию логисту, чтобы уточнить, как правильно упаковать лекарство, и предупредить курьера, чтобы тот приехал с термоконтейнером.
Через 20 минут менеджер озвучил 3 тарифа доставки лекарств по России и объяснил, что при необходимости доставить посылку быстро, лучше воспользоваться тарифом — персональный курьер. Мужчина подтвердил, что доставка в течение 12–24 часов подходящий вариант. Отправил копию паспорта для заключения договора и сообщил, что оплатит переводом. Вечером менеджер увидел оплату и сообщил об этом логисту. Сотрудник нашел свободного агента, обозначил задачу, и в этот же день курьер забрал 4 упаковки лекарства из Москвы.
На доставку из Москвы в Челябинск ушло 14 часов.
Москва, Россия — Лиссабон, Португалия
Весной 2023 года в службу доставки TSM обращалась девушка, чтобы рассчитать стоимость доставки посылки из России в Португалию. Клиент пояснила, что необходимо отправить коробку с лекарствами весом 1 кг из Москвы в Лиссабон. И уточнила, не возникнет ли трудностей с перевозкой за границу. Менеджер пояснил, что существуют требования, которые необходимо соблюдать, иначе посылку не выпустят с таможни. Предоставляется чек на препарат, проверяется целостность заводской упаковки, прикладывается рецепт врача, если передают рецептурный препарат.
Девушка отправила фотографии лекарства, чтобы получить согласование отдела логистики. Через час сотрудник TSM перезвонил заказчику и сообщил, что логист подтвердил перевозку в Португалию. Заказчик отправила данные для заключения договора и сообщила, что утром докупит еще 2 безрецептурных препарата. В этот же день клиент подписала договор, перевела оплату.
На следующее утро водитель привез лекарства в офис TSM, расположенный на Шаболовке. Логист посмотрел, при каком температурном режиме разрешено перевозить лекарства, передал информацию курьеру и подготовил таможенные документы. На доставку лекарственных препаратов из России за границу ушло 7 дней.
Джодхпур, Индия — Екатеринбург, Россия
Весной 2023 года в компанию TSM звонила девушка, чтобы узнать сроки доставки продуктов питания из Индии в Россию. Клиент пояснила, что передают образцы, которые необходимо доставлять в термоконтейнере, иначе товар потеряет внешний вид и свойства. Менеджер сообщил, что это не проблема, и компания доставляет в Россию температурные грузы.
Клиент сообщила содержимое посылки, указала вес 1,5 кг и габариты. Обозначила, что отправитель готов передать заказ. Менеджер объяснил, что необходимо подписать договор и оплатить счет, для этого требуется выслать карточку с реквизитами. Клиент выполнила условия и узнала, получится ли забрать груз сегодня вечером.
Логисты назначают курьеров после оплаты доставки в Россию и подготавливают таможенные документы, пока агент едет за отправлением. Заказчик не стала медлить, подписала договор, выслала платежное поручение с отметкой банка, а отправитель передал продукты питания агенту.
Во время перевозки курьер контролировал соблюдение температурного режима, и груз доставили в Екатеринбург в целости и сохранности за 8 дней.
Транспортировка различных грузов требует соблюдений ряда условий. Хрупкие отправления необходимо тщательно упаковывать в пленку, тяжелые грузы закреплять, чтобы предмет не катался по салону. Для скоропортящихся отправлений необходим микроклимат. Логистическая компания Time Saving Machine выполняет все условия для перевозки посылок из России за границу или в обратном направлении.
Нужна доставка грузов из–за границы в Россию или обратно? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.