Когда перевозчик не знает тонкостей новых маршрутов и на одном из этапов транспортировки кто–то ошибается, экспресс–доставка под угрозой срыва. Клиент не только нервничает из–за срыва сроков, приходится заново оформлять документы.
Логисты оформляют накладную, курьер приезжает с конвертом, в который упаковываются справки, доверенности, паспорта, свидетельства о рождении, конверт заклеивается и надежно перевозится адресату.
Москва, Россия — Провиденс, США
8 июля 2024 года в компанию Time Saving Machine обратилась девушка.
— Добрый день! Отправляют ли посылки в США летом 2024 года? Вопрос срочный, поскольку требуется передать документы, от которых зависят остальные сделки. Отправитель в Москве, получатель – в Провиденсе. Интересуют сроки, цена, условия, гарантии. Договор будет? Кому и когда оплачивать, предоплата?
— Здравствуйте. Доставка в США – не проблема. Еще в 2022 году логисты разработали новые маршруты перевозки, чтобы клиенты вовремя получали почту. Курьеры забирают конверты с адреса, передают в сортировочные центры, когда вложение прибывает в страну получателя, агент забирает посылку и доставляет адресату. Заключается разовый договор оказания услуг, вносится 100% предоплата за логистику, оформляются сопроводительные документы, логист назначает курьера на забор. Вес отправления до 0,5 кг?
— Да.
Менеджер подобрал 3 тарифа и попросил выбрать оптимальный.
— Расскажите подробнее про дешевую доставку в США.
— В Москве забираем конверт курьерской службой, отправляем агентом в консолидированный офис TSM, открытый за границей, ждем другие заказы из городов России и отправляем в Штаты, предоставляем трек–номер для отслеживания, чтобы заказчик не волновался и проверял статус в любое время.
— Какой срок доставки?
— До 20 рабочих дней, — ответил менеджер.
— Не подойдет, долго ждать.
— Рассмотрите экспресс–доставку почты из Москвы в США за 8–10 дней или перевозку авиакурьером за 2–5 суток.
— Последний вариант выходит дорого, а вот если уложимся в 1 неделю, устроит. Какая процедура оформления документов?
— Присылаете паспортные данные, вносите в анкету ФИО, номера телефонов, индексы, адреса отправителя и получателя. Указываете количество листов формата А4 и наименование документов. Оформляю договор, подписываете, высылаю ссылку на платежный сервис для оплаты доставки в США. В моменте оплаты получите ОФД кассовый чек от TSM. После расчета назначаем курьера на заказ. За час до приезда агент звонит и предупреждает о своем визите. Отправителю необходимо распечатать накладную, которую вышлю заранее в электронном виде. До прибытия документов из точки А в точку Б буду на связи в чате и по телефону!
— Оформляйте экспресс–доставку документов из России в США за 8–10 дней. Будет 4 листа: копия паспорта 1 страница, перевод, форма Computershare ICE.
— Ускоряюсь с оформлением договора, чтобы логист быстрее сделал накладную.
— Спасибо.
На следующее утро курьер забрал почту, доставил в московский офис TSM, логист распечатал накладную и передал агенту для перевозки в транзитный пункт за рубежом.
На доставку почты из Москвы в Провиденс ушло 7 дней.
Нужно отправить почту в США? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp +7 (985) 170–03–76.