Доставка небольших партий изделий из России в Казахстан может финансово ударить по карману отправителей, так как транспортные расходы часто превышают цену товара. Чтобы не тратить время на поиск надежного перевозчика и сравнение цен, обратитесь в службу Time Saving Machine. Сотрудники рассчитают стоимость доставки из России в Казахстан, подберут для клиента кратчайшие маршруты и оптимальные сроки доставки.
Перед Новогодними праздниками в курьерских службах ажиотаж — все спешат отправить подарки друзьям, родственникам, коллегам, партнерам. За 8 лет компания TSM успешно организовывала рассылку корпоративных подарков, а сегодня расскажем на живом примере, как отправляли посылки с подарками из Москвы в СНГ и Латвию.
В курьерскую службу международной экспресс–доставки Time Saving Machine позвонила девушка:
— Добрый день, подскажите, как отправить подарок из Москвы в город Алма–Ата?
— Добрый день. Что будете отправлять? Нужны вес и габариты, чтобы рассчитать стоимость доставки, — ответил менеджер.
— Отправляю корпоративные сувениры, если подробнее, то стеклянную елочную игрушку космонавта, пластиковую накладку для веб–камеры и черный флаг с надписью бренда компании. Вес 0,3 кг, габариты 10*14*10 см. Будет 6 коробок, доставить нужно в Узбекистан, Латвию, Беларусь и Казахстан.
Менеджер службы TSM рассчитала по два тарифа на доставку в указанные страны, а также сообщила, что стеклянные игрушки требуется надежно упаковать, ведь стекло легко разбить при перевозке.
— Хочу заказать у вас дополнительную упаковку, так как не знаю как правильно упаковать посылку, — сказала клиент.
Менеджер объяснила, как происходит оформление, попросила предоставить данные об отправителе и получателе, индексы городов, контактные номера телефонов, ФИО и адреса. Также в WhatsApp или на электронную почту нужно прислать фотографии содержимого посылки, снимки понадобятся для оформления логистом инвойсов и накладных. Оплату за услуги доставки девушка внесла на расчетный счет компании TSM.
В офисе экспресс–службы Time Saving Machine логист обернул стеклянные игрушки в воздушно–пузырчатую пленку в три слоя. Затем поместил в коробки, пустоты заполнил картоном. Флаги черного цвета, поместили в пакеты и положили в коробки, которые обтянули стрейч–пленкой. Теперь посылки с сувенирами доедут адресатам по городам и странам в целости.
3 коробки с корпоративными сувенирами отправили в Минск, по одной в Казахстан, Латвию и Узбекистан.
25 января курьер забрал коробки с подарками в Москве. Первым подарок вручили в Латвии. Спустя 2 рабочих дня корпоративные презенты передали лично в руки адресатам в остальных городах.
Вопросы заказчиков перед тем как оформить рассылку подарков за рубеж
“Поможете стеклянную игрушку упаковать?” Не волнуйтесь, менеджеры подскажут, как правильно упаковать посылку, чтобы в процессе транспортировки груз не был поврежден или, при необходимости, предоставим свою упаковку. Если отправляете из офиса Time Saving Machine в Москве за границу сотрудники самостоятельно подберут упаковку согласно международным требованиям.
Отзыв, зафиксированные со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу TSM. И вот, какую обратную связь получили о рассылке подарков в СНГ:
“Добрый день. Спасибо компании TSM не первый раз отправляю через вас. Все сделали быстро и что важно, корпоративные подарки не разбили.”
Нужна доставка посылок, писем, документов, под или грузов в СНГ?
Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp/Telegram: +7 (985) 170-03-76.
Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine