В логистических компаниях морским перевозкам отдается не последнее место. Экспресс–служба Time Saving Machine в 2023 году организовывает контейнерные перевозки судами партнерских организаций на все континенты. Стоимость транспортировки зависит от дальности маршрута и типа контейнера. Используются 40–футовые, рефрижераторные контейнеры и цистерны.
Чтобы оставить заявку через службу TSM, сообщите менеджеру порт отправления и назначения, описание груза, контакты для связи, предоставьте документы на товар.
Морем перевозятся любые типы грузов, кроме запрещенных к отправке. В контейнерах через TSM заказчики передают крупногабаритное оборудование, технику, коммерческие партии товаров. Чтобы при транспортировке товар не повредился, сотрудники партнерской сети TSM проверяют крепления и надежно фиксируют тару на судне.
В статье разбираем, как перевезти 10 т оборудования из Новороссийска в Бахрейн.
Новороссийск, Россия — Манама, Бахрейн
25 ноября 2022 года в службу доставки TSM позвонила женщина.
— Добрый день. Хочу уточнить возможность доставки крупногабаритного оборудования из России в Бахрейн.
— Здравствуйте! Что везем?
— Оборудование для нефтедобычи.
— Откуда и куда необходимо доставить груз?
— Из Новороссийска в Манаму. Предполагаем 40–футовый контейнер. Обращаюсь в разные транспортные компании, чтобы получить расчет по тарифам и срокам перевозки. Не все готовы на контейнерную доставку за границу. Осуществляем первую транспортировку оборудования: не экспорт, а временный вывоз. Груз в течение 90 дней опломбируют. Если вопросов не возникнет, оборудование остается. В противном случае возвращаем обратно.
— Получили разрешение на вывоз от Федеральной службы по техническому и экспортному контролю?
— Да. Ранее вывозили груз в Индию, поэтому знаем порядок. В Бахрейн осуществляем первую поставку. Получила предложения от перевозчиков: никто не везет через Манаму, предлагают обходными путями через транзитные страны. Ищу перевозчика, который предоставит расчет по маршруту Новороссийск — Манама без удлинения пути и ненужных перегрузок контейнера.
— 2 месяца назад доставляли контейнер через Манаму. Отправил запрос логисту на формирование безопасного и быстрого маршрута, после чего предоставим расчет по перевозке.
— Компания TSM находится в Санкт–Петербурге?
— В Москве. По городам и населенным пунктам открыты филиалы партнерской сети.
— Если оборудование пройдет испытание в Бахрейне, в 2024 году планируем 30–45 поставок за границу.
— Пришлите коды ТН ВЭД, чтобы передать логисту с запросом.
— Отправила.
— Контейнер 40–футовый или возможны изменения?
— Стопроцентно отправим в таком.
— Сколько тонн?
— До 10 т, — ответила клиент.
— Какая оценочная стоимость груза?
— По инвойсу 70 000 долларов США.
— Доставлять планируете после Нового года?
— 10–12 декабря контейнер будет готов к отплытию. Чем быстрее доставите, тем лучше.
— Что важно при доставке в Бахрейн?
— Скорость. Транспортные компании озвучивают срок в 40 дней. Если доставите за 35 суток, напишу благодарственное письмо. И не хочется переплачивать.
— Передал запрос логисту, сообщу ответ.
— Рассчитайте доставку контейнера в Бахрейн под ключ. Попросите логиста подробно расписать маршрут и обозначить, где транспортировка будет проходить по суше и где морем, сколько раз перегружается контейнер. Если возите грузовыми самолетами, сделайте расчет по ставке, чтобы знать тарифы на случай экспресс–отправки в Манаму.
— Рассчитаем 2–3 варианта. Пришлите электронную почту, чтобы отправить коммерческое предложение.
— Отправила.
— Подготовьте на фирменном бланке условия поставки, чтобы логист прошелся по каждому пункту.
— Выслала. Вы единственный менеджер, так досконально подошедший к запросу. Думаю, сработаемся. Если не успеем осуществить отправку в декабре, укажите в расчетах ставки на январь 2023 года. Планируется повышение тарифов?
— На 10–15 %. Учтем при обработке запроса.
— Спасибо. В 2023 году планируем отправлять оборудование в Латинскую Америку, Азию, Северную Африку.
28 ноября менеджер компании TSM отправил клиенту стоимость контейнерной доставки из Новороссийска в Бахрейн.
— Что входит в тариф?
— Подача контейнера, затарка, пломба, коносамент, перевозка, 2 дня хранения в порту назначения, таможня. Сроки составляют 24–28 дней без учета таможенного контроля.
— Таможню уберите, будем проходить самостоятельно. Сроки приятно удивляют. Затарка происходит в Новороссийске?
— Привозите фурой груз в Новороссийский порт, выгружаем, помещаем оборудование в контейнер, делаем фрахт, затем подаете на ДТ, после чего сдаем документы и контейнер уезжает. Перетарки не бывает в 99 % случаев.
— Не придется ждать в очереди, пока дадут свободный контейнер?
— Забронируем заранее, чтобы сразу загрузили, передали документы и отправили груз в Манаму.
— Через какие порты будет проходить груз? Сколько времени будет там находиться?
— Отправил информацию на почту.
— До какой даты действует предложенная ставка?
— До 15 января.
— Получится забрать груз в Екатеринбурге?
— Да, зато отправить машиной в Новороссийск выйдет дешевле. Отправил расчет по забору в Екатеринбурге.
— Спасибо.
4 декабря клиент связалась с менеджером TSM.
— 99 %, что работаем с Time Saving Machine. Пришлите договор на изучение.
— Выслал на почту. Предоставьте карточку предприятия.
— Отправила.
Спустя 2 дня клиент предоставила обратную связь по договору.
— Просьба изучить правки.
— Согласовали, текст договора изменен.
— Потребуется застраховать груз. Оценочная стоимость высокая. При доставке нефтедобывающего оборудования в Индию проводили перетарку в Китае, где две станции не закрепили, поэтому привезли испорченное оборудование. Требуем отчет о погрузке, подключили страховую компанию. Не знаю, как решится вопрос.
— Страхование оформим через партнера компании TSM. Пришлем фотоотчет о погрузке. Перетарки не будет, чтобы не искать впоследствии виновного в неправильном закреплении станции.
— Отлично!
— Отправку планируете в декабре или январе?
— После 10 января. Договор подписали. Счет и спецификацию присылайте после праздников.
— Договорились.
— Рассчитайте стоимость 40–футового контейнера из Новороссийска в порт Нава–Шева.
— Когда планируете отправку?
— В конце февраля.
— Передаю запрос логисту. Груз идентичный?
— Нефтедобывающее оборудование.
10 января клиент выслала платежное поручение на транспортировку груза из Новороссийска в Манаму.
16 января контейнер отправился адресату.
На транспортировку 10 т груза ушло 26 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке контейнера из России в Бахрейн:
«Обратилась в компанию TSM в ноябре 2022 года. Требовалось рассчитать стоимость доставки 10 т оборудования из порта Новороссийска в порт Бахрейна. По общению с менеджером поняла, что выбрала надежную службу. Сотрудник объяснил схемы работы, логист подготовил подробный расчет по морской отправке. Согласовали правки в договоре, оплатили, застраховали, отправили продукцию. Доставили за 26 дней, а другие перевозчики озвучивали сроки от 40 дней».
Нужна организация морских перевозок под ключ? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.