Международная логистическая компания Time Saving Machine с 2014 года доставляет конверты с доверенностями, паспортами, контрактами, справками из Таиланда в Россию, СНГ и Европу.
В 2023 году авиасообщение между странами и континентами нарушено из–за антироссийских санкций, да и цены на билеты кажутся неподъемными. Если требуется срочно отправить документы родным или близким, звоните в TSM.
Компания Time Saving Machine предоставляет услуги как частным, так и юридическим лицам. В Азии открыты офисы для приема отправлений, а также работают курьеры от адреса до адреса.
Как отправить доверенность из Бангкока в Ярославль, рассказываем в этой статье.
Бангкок, Таиланд — Ярославль, Россия
В международную курьерскую службу TSM позвонил клиент.
— Добрый вечер! Рассчитайте стоимость доставки из рук в руки. Планируется отправка паспорта и доверенностей из Таиланда в Россию.
— Здравствуйте. Назовите города отправителя и получателя.
— Бангкок и Ярославль.
— Отправление готово к передаче?
— В процессе. Через 2–3 дня надо ехать забирать доверенности у нотариуса.
Менеджер озвучил стоимость доставки документов из Таиланда в Ярославль.
— Какой тариф подходит по бюджету и срокам?
— Склоняюсь к третьему, но хочу согласовать с отправителем. Как происходит оформление заказа? Куда нужно приезжать?
— Компанией TSM открыты филиалы в Бангкоке, на Пхукете и в Паттайе. Клиенты не приезжают, чтобы передать посылки, поскольку курьер самостоятельно забирает конверт по указанному адресу. Предварительно подписываем договор, вносите оплату.
— Работаете по предоплате?
— Да. Для оформления понадобятся копия паспорта и сведения с адресами, индексами, ФИО, номерами телефонов отправителя и получателя.
— Завтра перезвоню.
— До связи, — ответил менеджер.
На следующий день мужчина повторно обратился в TSM.
— Отправка доверенностей из Бангкока задерживается на неопределенное время. Чтобы заверить бумагу у консула, требуется записаться в электронную очередь, а сейчас возникла дополнительная очередь на запись в электронную очередь. И паспорт отправлять не стану. Через неделю планирую заказать доставку из Перу в Ярославль.
— Принял.
— Какие требования к отправке паспорта за границу?
— Владельцем должен быть отправитель или получатель, это главное условие.
— Все курьерские компании доставляют паспорта?
— Нет.
— Друг позвонил. Говорит, что хотел передать паспорт через местную курьерскую службу в Чили. Не понял подробностей, но получил отказ.
— Не забывайте, что из–за санкций почти никто не доставляет отправления в РФ.
— Да, это проблема.
10 ноября заказчик снова связался с менеджером.
— Отправитель забрал доверенность у нотариуса, поэтому готовы оформлять доставку из Таиланда в Ярославль. Отправил копию паспорта и данные для оформления.
— Какой тариф выбираете?
— Экономичный, со сроками доставки за 17–20 рабочих дней. Это же не значит, что доверенность потеряют?
— Нет. Отправления из Азии поступят на склад TSM в Европе. Когда соберем нужное количество писем, посылок и грузов, направим адресатам в Россию. Подписывайте договор и оплачивайте доставку по ссылке на Робокассу.
— Сделал.
— На какой день назначить курьера?
— Могу выбрать?
— Да.
— Завтра, в первой половине дня. Перевозчик местный?
— Верно. Чтобы не ездить зря, курьер позвонит отправителю за час. Передайте, чтобы человек поднял трубку при звонке с неизвестного номера. Потребуется распечатать авианакладную в одном экземпляре, направил на электронную почту.
11 ноября перевозчик забрал конверт в Бангкоке.
22 ноября письмо доставили в Москву.
— Оформляю отправку в Ярославль. Через 2–3 дня доверенность будет у адресата.
— Спасибо. Через 3 дня буду передавать пакет из Лимы.
На доставку конверта из Таиланда в Россию ушло 11 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке почты из Таиланда в Россию:
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Таиланда в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7(495)023–49–19 или в мессенджере WhatsApp или Telegram.