Курьеры службы доставки Time Saving Machine транспортируют грузы и почту между городами России за 24 часа, гарантируя полную конфиденциальность и сохранность отправления. Перевозчики забирают посылки в удобном для заказчика месте и доставляют в офис или домой лично в руки адресату.
Как в 2023 году заказать экспресс–доставку посылки по России, рассказываем в этой статье.
Санкт–Петербург — Реутов
12 октября 2022 года в социальные сети службы доставки TSM пришло сообщение.
— Здравствуйте! Хочу заказать транспортировку груза по России. Какие условия?
— Добрый день. Что будем перевозить?
— Датчики температуры.
— Откуда и куда?
— Из Санкт–Петербурга в Московскую область, город Реутов, — ответила девушка.
— Какие вес и габариты груза?
— Вес равен 1 кг, параметры с упаковкой составляют 20*15*5 см.
— Как быстро требуется доставить посылку в Реутов?
— За один рабочий день реально?
— Сделаем, — ответил менеджер.
Сотрудник TSM рассчитал стоимость курьерской перевозки груза по России.
— Предложение устраивает. Присылайте договор.
— Обращаетесь от имени юридического лица?
— Верно.
— Нужна карточка предприятия с реквизитами и данные об отправителе и получателе: Ф. И. О., адреса и индексы, номера телефонов. Но предлагаю оплатить переводом на Робокассу, так как пока деньги зачислят на расчетный счет компании TSM, пройдет не один час, не успеем быстро доставить датчики в Реутов.
— Спасибо, что подсказали. Договор подпишем, оплачу переводом. Отправила информацию для оформления.
— Пришлите копию паспорта, заполним договор на физическое лицо.
— Отправила.
— Подписывайте договор и оплачивайте по ссылке, после чего назначу курьера на забор датчиков.
— Готово. Перевозчик успеет за один день доставить груз по России?
— Не переживайте, расстояние между городами незначительное. Завтра к 15:00 посылку доставят по адресу получателя.
— Сообщите курьеру, что получателем буду не я, а то вдруг не отдаст заказ другому сотруднику.
— Все сделаем, не волнуйтесь.
— В службу доставки Time Saving Machine обратилась впервые, поэтому и нервничаю, так как не знаю, как работают курьеры. В других компаниях предлагают транспортировку за 2–3 дня, и только в TSM обещают доставить за сутки.
— Договор выполняем. Направил на подпись накладную, попросите отправителя передать курьеру вместе с датчиками.
— Договорились. При отправке по России нет таможенных пунктов?
— Нет, только при заказе международной транспортировки отправления проходят таможенную проверку. Курьер выехал за посылкой. Датчики надежно упакованы?
— Обернули в два слоя пленки и убрали в картонную коробку. Увидела этот способ упаковки на сайте TSM.
— Публикуем информацию по упаковочному материалу, доставке за рубеж, отправке хрупких грузов.
Спустя пару часов перевозчик забрал груз в Санкт–Петербурге.
— По России есть трек–номера для мониторинга заказа?
— Присваиваются каждому отправлению. Скинул ссылку на сайт перевозчика и номер для отслеживания.
На транспортировку груза из Санкт–Петербурга в Московскую область ушло 19 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза по России:
«Искала экспресс–доставку по России за 24 часа. Только в компании TSM менеджер предложил такие сроки. Были страхи, что обманут, но через 19 часов груз привезли по адресу получателя».
Нужна доставка посылок, писем или грузов по России? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.