Чтобы документы сделать легальными на территории другого государства, люди ставят апостиль, после чего бумаги приобретают юридическую силу. Например, чтобы устроиться на работу в ОАЭ, местные работодатели требуют диплом с апостилем.
Часто бывает так, что, обращаясь в службы доставки, у клиента нет времени ждать и требуется экспресс–перевозка из одного государства в другое. После того как страны закрыли воздушное пространство, доставить посылки из России по миру за 1–2 дня оказалось невозможным, но только не для курьерской службы TSM. В компании есть услуга доставки персональным авиакурьером. Получив посылку, человек вылетает к адресату ближайшим рейсом и доставляет отправление в аэропорт или по адресу заказчика. Отсутствие прохождения таможни гарантирует быструю доставку в любую точку мира.
Москва, Россия — Дубай, ОАЭ
30 июня 2022 года в службу Time Saving Machine позвонила девушка.
— Служба доставки TSM, чем помочь?
— Здравствуйте! Сколько времени занимает доставка документов из России в Дубай? Отправляю из Москвы.
— Зависит от того, как срочно хотите доставить бумаги. Компания TSM доставляет и за 24 часа.
— Это как? Расскажите схему перевозки.
— Назначаем авиакурьера, человек заберет отправление в Москве и полетит в Дубай, чтобы вручить конверт адресату. По срокам 24 часа, но зависит от ближайших рейсов и свободных билетах. Если отправка срочная, готовы сегодня найти свободного авиакурьера.
— Не слышала раньше о компании TSM. Звонила в другую службу международной доставки, озвучили сроки от двух недель. А тут говорите, что за 24 часа доставите, с трудом верится.
— Если заказывать доставку курьерской службой, то сроки 7–9 рабочих дней. Но если сроки горят, то быстрее, чем авиакурьер, никто не доставит отправление. Не во всех службах доставки есть такая услуга. В TSM авиакурьеры доставили тысячи посылок адресатам. Отправка от частного лица?
— Да.
— Какие документы отправляем?
— Передаю апостилированные копии диплома. Доставить хотим за 1–2 дня.
— Отправлю в WhatsApp сообщение с тарифами и ссылку на сайт компании TSM. Почитайте отзывы клиентов, чтобы убедиться, что обратились к надежному перевозчику.
— Сделаем выводы, когда доставите за 24 часа бумаги в Дубай.
— Доставка нужна к определенному часу или доставить в Дубай до конца рабочего дня?
— Второй вариант. Оформляйте заявку. В понедельник или вторник бумаги ждут в Дубае. Отправляю данные, подписываем договор, потом оплачиваю?
— Пришлите информацию об отправителе и получателе, копию паспорта для составления договора. Бумаги на руках?
— Да.
— Нашел авиакурьера сегодня на 23:00 остался час, чтобы подписать договор и оплатить доставку апостилированных документов в Дубай. Бумаги в конверте? Или упаковать?
— Положила в бумажный конверт. Направила информацию с адресом в Москве и Дубае и копию прописки и лицевой стороны. Пришлите номер рейса, чтобы видела, что курьер и правда вылетает.
— Отправил. Доверие службе TSM не появилось?
— Когда доставите посылку, появится, а так скептически отношусь ко всему новому.
— Отправил договор на подпись и ссылку на оплату доставки документов из России в ОАЭ.
— Во сколько подъедет курьер?
— Через 20–30 минут заберет конверт по указанному адресу. Жду чек после оплаты.
— Деньги списали. Указала адрес кафе, это не проблема?
— Курьер заберет конверт, там, где находитесь, неважно, дом это или кафе.
30 июня авиакурьер забрал бумаги из рук отправителя в Москве.
— Когда бумаги будут в Дубае?
— Доставят завтра до 18:00. Рейс прилетает утром, если не будет переноса.
— Передала оригинал диплома и заверенные копии, прошу не потерять при доставке в ОАЭ.
— Доставка персональным авиакурьером — это безопасность и надежность отправлений. Не волнуйтесь.
На следующее утро девушка написала менеджеру.
— Где курьер с бумагами?
— Человек прилетел, доставит до 18:00.
— Курьер позвонит адресату?
— Перед приездом наберет за 30 минут.
Доставка документов из Москвы в Дубай заняла 15 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России в ОАЭ:
“Отправляла из России в Дубай копии диплома. Доставить хотела срочно, служба TSM за 15 часов перевезла посылку. Спасибо за срочность и достойный сервис. Буду рекомендовать перевозчика”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в ОАЭ? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.