Человек без паспорта в современной жизни — юридически бесправный объект. Простой пример — в магазине сотовой связи не получится приобрести сим–карту на мобильный телефон. Не говоря о том, чтобы получить водительское удостоверение в ГАИ, устроить ребенка в детский сад. С 14 лет в России паспорт выдается каждому человеку, без документа остается лишь тот, кто потерял паспорт или забыл в чужой стране. В первом случае выход один — подавать заявление на восстановление документа. Во второй ситуации есть два способа решения: лететь самостоятельно, что дорого из–за отмены прямых рейсов или заказывать перевозку международной курьерской службой доставки TSM. Какой способ выбрать, решать заказчику. Для клиентов, не готовых ждать, есть услуга авиакурьера — персональная доставка документов за 1–2 дня из одной страны в другую.
Холон, Израиль — Санкт–Петербург, Россия
17 июня 2022 года на сайт tsm.bz написала женщина.
— Доброе утро. Оставили заявку на расчет стоимости доставки из Израиля в Россию. Что перевозим?
— Паспорт. Отправитель в городе Холон, получатель в Санкт–Петербурге. Какие сроки перевозки из Израиля в Россию?
— Зависит от выбранного тарифа. Срочная доставка нужна?
— Требуется надежная перевозка, передают российский паспорт.
— Оригиналы документов доставляем без проблем. Доставка будет не напрямую в Россию, а через офис компании TSM в СНГ. Когда посылка придет в Москву, назначим доставку в Санкт–Петербург.
Менеджер озвучила цену перевозки паспорта из Израиля в Питер и срок — 12 рабочих дней.
— Быстрее получится? Есть вариант везти напрямую? Хотелось бы получить паспорт в России и не искать документ на складах перевозчика в СНГ.
— За это не стоит волноваться. Отправляем посылки, грузы, паспорта через дополнительный офис TSM в Азии. Отправления не теряются, увеличиваются сроки перевозки. Паспорт доставим в Санкт–Петербург в целости и сохранности.
— За 4 дня доставите? Не могу не волноваться, когда речь идет о паспорте.
— Подойдет услуга авиакурьера. Человек заберет отправление в Израиле и доставит лично в руки в Питере. Срок — 1–3 рабочих дня, цена выше из–за срочности.
— Сумма устраивает. Дороже полететь в Израиль, чтобы забрать документ. Оформляйте заказ. Искала курьерскую доставку из рук в руки. Отправление почтой или автомобильные перевозки не интересуют. Больше времени уйдет на восстановление документа, чем сэкономлю.
— Когда паспорт нужен в Петербурге?
— Чем быстрее, тем лучше. Паспорт не потеряется? Это создаст лишние проблемы.
— С 2014 года доставляем паспорта по России и миру. Документы не теряются. При доставке персональным авиакурьером риски сведены к нулю.
— Что отправить для оформления?
— Напишите адрес в Израиле, по которому нужно забрать конверт и информацию о получателе: ФИО, номер телефона, адрес. Потребуется копия паспорта для составления договора на доставку паспорта из Израиля в Россию.
— Отправила.
— Паспорт готов к передаче?
— Да.
— Отправила запрос логисту, говорит, что рейсы из Израиля в Россию отменяются ежедневно. Как найдет авиакурьера, позвоню.
— Есть надежда?
— Не переживайте, выход найдем.
— Надеюсь на компанию TSM, больше обратиться не к кому.
— Нашли человека на 1 июля, но ждать 2 недели.
— Если не найдете другие варианты, то устраивает предложение.
Спустя 2 часа менеджер позвонила клиенту.
— Нашли авиавкурьера, вылет завтра в 12:00. За паспортом приедет сегодня, удобно?
— Спасибо огромное. Отправитель в Израиле дома с 15:00.
— В понедельник паспорт доставят в Москву, во вторник будет в Санкт–Петербурге.
— Отлично. Как оплачивать?
— Отправила договор на подпись и ссылку для оплаты.
— Оплачивать полную сумму или 50%, а остаток в момент получения? Второй вариант приятнее.
— Работаем по 100% предоплате.
— Оплату сделала. Дело за службой TSM.
18 июня авиакурьер забрал паспорт в городе Холон.
Спустя 2 дня отправление было в Москве.
Во вторник документ доставили адресату в Санкт–Петербурге.
Доставка паспорта из Израиля в Россию заняла 3 рабочих дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из Израиля в Россию:
“Огромное спасибо за быструю и надежную доставку. Паспорт из Израиля получила. Безмерно благодарна компании TSM”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Израиля в Россию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.