Отправка посылки из России в бывшие советские республики после второй половины февраля 2022 года стала затруднительной, однако компания Time Saving Machine сохранила способность доставлять товары, документов, посылки за границу.
Санкт-Петербург, Россия—Кишинёв, Молдавия
16 июня 2022 года в международный сервис TSM пришла заявка на доставку почтового отправления в ближнее зарубежье .
— Здравствуйте, вы оставляли заявку на отправку документов в Молдавию?
— Добрый день, да!
—Что будете отправлять?
— Обычные документы бумажные.
— Формат А4?
— Верно.
— Отправитель юридическое лицо или физическое лицо?
— Физическое лицо.
— Как срочно нужна доставка?
— Сориентируйте по срокам доставки в Молдавию.
— В среднем доставка из России в Европу составляет 5–7 рабочих дней.
— Как происходит вручение?
— Из рук в руки. Курьер в России забирает конверт с документами, а местный курьер в Молдове вручает адресату. Уточните города отправки и назначения.
— Отправитель находится в Санкт–Петербурге, получатель в Кишиневе. Письма не теряются в дороге?
— Компания TSM доставляет посылки, документы, грузы по России и миру с 2014 года и дорожит своей репутацией. Отправления гарантированно доходят получателю в обозначенные сроки.
— В какое время приезжает курьер?
— В течение рабочего дня, но если есть потребность забрать конверт в определенное время, то стараемся предупредить исполнителя об этом. Обычно забор происходит с 9:00 до 18:00.
— Улетает отправление день в день?
— Верно.
— Сделаете ли скидку на доставку документов из России в Молдавию?
— Постараюсь решить вопрос с руководством.
Через час топ–менеджер TSM одобрил клиенту скидку на курьерские услуги.
— Руководитель дал добро на 7% скидку.
— Отлично! Какие дальнейшие действия?
— Нужно заполнить бланк заявки на оформление отправки, затем подписать и прислать договор на оказание услуг и оплатить счет.
— Как подписать договор? У меня нет принтера, чтобы распечатать.
— Можно подписать в электронном виде, инструкцию направил в WhatsApp..
— Спасибо, уже читаю.
17 июня заказчик позвонил менеджеру TSM.
— Курьер из Санкт–Петербурга?
— Да. Вы не прислали заполненный бланк заявки с необходимыми данными для отправки и потребуются паспортные данные для корректного заполнения договора.
— Пришлю в течение дня.
— Каким способом удобно внести оплату за доставку документов?
— Безналичным переводом.
— Ссылку на оплату отправил на электронную почту.
— Увидел, провожу оплату.
После поступления денежных средств, менеджер назначил курьера. 18 июня 2022 года конверт с документами улетел из России и уже через 5 рабочих дней прибыл в Кишинев.
Международный курьерский сервис TSM доставил груз из России за рубеж не только с предоставлением клиенту скидки, но и со строгим соблюдением сроков.