Заграничный паспорт — это документ, удостоверяющий личность человека за пределами России. Загранпаспорт нового и старого образца отличаются сроком действия, количеством страниц и ценой госпошлины. Если требуется отправить паспорт из России за границу, ищите международную службу доставки. Компания TSM с 2014 года перевозит оригинальные паспорта, свидетельства о рождении, водительские удостоверения. Менеджер подбирает для каждого отправления оптимальное соотношение по цене и срокам доставки.
Как прошла курьерская доставка 2 заграничных паспортов из России в Китай, читайте в статье.
Екатеринбург, Россия — Пекин, Китай
22 июня 2022 года на сайт международной службы доставки TSM пришел запрос.
— Здравствуйте! Как отправить документы из Свердловской области в Китай?
— Добрый день! Обращаетесь как частное лицо или от компании?
— Как частное. Доставляете посылки в Китай или нет, чтобы время не тратила?
— Компания TSM доставляет грузы и корреспонденцию в 240 стран. Какие документы везем? При отправке важна цена или сроки?
— Будет 2 паспорта. Сроки не горят, есть время на доставку, волнует цена перевозки в Китай.
— Через таможню паспорта проходят как груз. Где забирать и куда доставлять?
— Почему так? Это же документы.
— Документы — это листы формата А4, остальные отправления приравнены к грузам.
— Если положить в папку А4, не пройдет? Паспорта в Екатеринбурге, доставить в Пекин.
— На таможне отправления просвечиваются рентгеном.
— Есть 3 тарифа на выбор, минимальные сроки 7–11 дней, 12–14 или доставка до 20 рабочих дней. Чем дольше срок, тем дешевле.
— В стоимость входит доставка от двери до двери?
— Курьер забирает отправление в Екатеринбурге, доставляет в Москву, затем отправляем паспорта в Китай. Какой тариф подходит?
— Дорого, буду думать.
— Согласую с руководителем скидку 10%, устроит?
— Нет.
— Если передумаете, пишите.
5 июля женщина написала менеджеру компании TSM.
— Если заказывать доставку документов из России в Китай, есть перевозка в обратном направлении?
— Да.
— У службы TSM есть офис в Пекине?
— Компания Time Saving Machine — это агрегатор международных и российских транспортных компаний и курьерских служб доставки. Представительства в 240 странах. При отправке из Пекина заказчику не придется ехать в офис, чтобы передать отправление, курьер приезжает по указанному адресу в удобное для клиента время.
— Думала, в России курьеры забирают, а в Китае отправитель приезжает в офис перевозчика. Общалась с китайцем, сказал, что в Россию никто не отправляет посылки.
— Международные перевозчики отказались от доставки в РФ, поэтому служба TSM доставляет посылки в СНГ, затем отправляем в Россию.
— Подходит самый недорогой тариф. Доставка до трех недель? Выходные дни не считаются?
— Речь идет о рабочих днях. Когда планируете передать паспорта?
— Завтра. Сколько по времени займет оформление заявки?
— 30 минут. Пришлите информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, адреса и индексы, копию паспорта, на кого оформим договор на перевозку паспортов из России в Пекин.
— Отправила.
— Паспорта российские?
— Заграничные, один просроченный, второй действующий. Курьер завтра во сколько приедет?
— Напишите время для забора.
— Кроме паспортов будет 1 доверенность, лист формата А4.
— Подготовил договор на доставку паспортов из Екатеринбурга в Пекин. Жду скан после подписания.
— Курьер успеет забрать бумаги завтра с 16:00 до 18:00? В 18:50 поезд, уезжаю в другой город.
— Успеет.
— Оплатить переводом?
— Направил ссылку на Робокассу, оплачиваете с банковской карты.
— Договор подписала, доставку документов в Китай оплатила.
— Отправляете загранпаспорта нового или старого образца? На новых стоят чипы.
— Один старый, другой новый.
6 июля курьер забрал паспорта в Екатеринбурге.
— Отправил номер для отслеживания доставки в Китай.
Доставка заграничных паспортов из России в Китай заняла 17 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России в Китай:
“Передавала заграничные паспорта из Екатеринбурга в Пекин. Менеджер компании TSM предложил пару вариантов по стоимости доставки. Нашла подходящий, паспорта доставили в Китай. Спасибо”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Китай? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.