На практике судебные повестки и извещения доставляют почтой или иным лицом, назначенным судьей. Но не всегда судебные процессы рассматривают в отношении граждан одной страны. Отправить судебную повестку из России государственной почтой за границу не получится, так как после введенных санкций Запада Почта России почти не доставляет отправления по миру.
Служба экспресс–доставки Time Saving Machine организовывает перевозку судебных документов из одной страны в другую, даже если адресат находится на островах Тихого океана. Как прошла доставка судебных документов из Москвы на Маршалловы острова, читайте в статье.
Москва, Россия — Аджелтэйк, Маршалловы острова
1 июля 2022 года в службу доставки Time Saving Machine позвонил заказчик.
— Доброе утро. Компания TSM, чем помочь?
— Доброе утро. Звоню узнать стоимость доставки документов из России на Маршалловы острова. Какие сроки перевозки? Доставляете ли так далеко? Звонил в 2 международные компании, сказали, что доставят, но не на острова, а в соседний город. У получателя не получится приехать и забрать посылку, ищу курьерскую доставку на острова.
— Обратились по адресу. Компания TSM, в отличие от конкурентов, доставит адресату лично в руки даже на Маршалловы острова. Как срочно хотите доставить бумаги?
— Зависит от стоимости заказа.
— Обращаетесь как частное лицо?
— Верно.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Забрать в Москве, доставить в Аджелтэйк — это населенный пункт на островах.
— Что за документы везем?
— Формат А4 будет 10–12 листов.
— Отправление готово к передаче курьеру?
— Да. Доставить хочу до 14 июля.
Менеджер рассчитал стоимость доставки документов из России на Маршалловы острова.
— Продублируйте тарифы на WhatsApp. Опись вложения сделаете?
— Не проблема.
— Курьер позвонит получателю, когда бумаги будут на островах?
— Сотрудники звонят за 30–40 минут до приезда, чтобы убедиться, что человек ждет. В бюджет по стоимости доставки посылки на острова попадаем?
— Цена устраивает. Будет же курьерская доставка от двери до двери?
— Верно.
— Оформляйте заявку, сегодня заберете бумаги?
— Пришлите копию паспорта и информацию об отправителе и получателе. Как подпишем договор, пришлю ссылку для оплаты и назначу курьера на забор.
— Отправку согласовали. Направил информацию, что еще нужно? Как передать документы с описью?
— Вызову курьера, отдайте конверт. В офисе TSM сделаем опись, пришлю фотографию и уберем бумаги в картонный прочный конверт. В этот же день передам на международную доставку.
— Опись оформим на месте, поставьте штамп, что получили бумаги. Директор попросил так оформить.
— Сделаем.
— Передаем бумаги:
- Возражение на исковое заявление;
- судебную повестку по гражданскому делу.
— Укажите информацию в накладной.
— Сделаем. Курьера назначил с 12:00 до 15:00. Жду подписанный договор и направил ссылку на оплату.
— Договор подписали. Оплатим до приезда курьера.
— Не увидел номер получателя, без него курьер не дозвонится.
— Пропустил, отправил. Деньги за доставку документов из Москвы на Маршалловы острова списали.
— Отправил накладную, распечатайте и отдайте курьеру с бумагами.
1 июля курьер забрал отправление в Москве.
— Где посмотреть статус посылки?
— Направил сайт перевозчика и номер из накладной.
— Документы поедут напрямую или через транзитные пункты?
— Второй вариант. Напрямую после санкций не доставить. Чтобы работать в штатном режиме, служба TSM открыла филиалы в других странах. Когда конверт прибудет в СНГ, сотрудник TSM оформит заявку и направит на Маршалловы острова.
— Спасибо, надеюсь, все доставят.
Доставка документов из России в Аджелтэйк заняла 12 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России на Маршалловы острова:
“Отправляли документы из Москвы на Маршалловы острова. Компания TSM — единственный перевозчик, который взялся за курьерскую доставку из рук в руки на острова. Удивлен, что доставляют так далеко по миру”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России на Маршалловы острова? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.