Терялась ли у вас долгожданная посылка в пути? Или стоя в очереди на почте, появлялись мысли, что состаритесь быстрее, чем получите отправление? А что если попросят внести предоплату, в итоге не увидите ни денег, ни посылки! Теперь эти стереотипные рассказы давно в прошлом! Приготовьте попкорн, укутайтесь в теплый плед и ждите мурашек по спине от тех страшилок, которые рассмотрим в статье.
Страх номер 1. Нарушение сроков перевозки посылок
Представьте ситуацию — у любимой внучки приближается юбилей, уже через неделю Маше исполнится 10 лет. Такой важный и запоминающийся праздник в жизни каждого ребенка! Решила любящая бабушка порадовать внучку, купив ей первый в жизни мобильный телефон. Было одно “но” — Маша жила с родителями в Москве, а бабушка в снежном Красноярске. Недолго думая, выбрала первую попавшуюся транспортную компанию, чтобы отправить посылку в столицу, передала сотруднику заветную коробочку, а в долгожданный день, подарок так и не пришел. Настроение Маши было испорчено, ведь сюрприз бабушки так и не удался. Сбои по срокам транспортировки возможны только в период национальных праздников в стране, куда отправляют посылку или при форс-мажорных обстоятельствах, не зависящих от перевозчика. Например, если снегопад в аэропорту Китая, курьер не вылетает ближайшим рейсом, чтобы срочно доставить долгожданную посылку. Но ведь в реальности не каждый знает, что 99.9% отправлений доходят получателю в указанные сроки. Сотрудники службы TSM знают как сделать так, чтобы посылка была получена адресатом вовремя. Менеджеры подберут выгодные тарифы по международной доставке, помогут в оформлении документации на границе и возьмут на себя организационные вопросы по транспортировке посылок, грузов.
Страх номер 2. Потеря посылки при транспортировке
Часто людей охватывает страх, что при перевозке возможно потерять посылку. Однако, каждому отправлению присваивается QR-код и штрих-код благодаря которым возможно отследить доставку в режиме онлайн. Сделайте акцент на нанесение маркировки, адреса и индекса, ведь если допустить ошибку, посылка отправится не в Черногорию, а например в Африканскую страну Кению. Отправления доставляются в большие города и страны за сутки, в областные центры за два–три дня. Если нужно срочно доставить ювелирные украшения, смартфоны, брендовые вещи, компания TSM перевезет посылки в оговоренный срок. При транспортировке ценных и дорогих грузов за рубеж надежно упакуют и бережно доставят посылки с подарками получателю. Чтобы заказать курьера для доставки, обратитесь к службе TSM за плечами которой 8-летний опыт перевозки по России и во все страны, посылки никогда не терялись в пути. Менеджеры TSM помогут в оформлении страховки, а это значит, что интересы заказчика защищены и перевозчик предоставит компенсацию, если посылка будет повреждена или потеряна в дороге.
Страх номер 3. Разбили при перевозке хрупкий груз
Представьте ситуацию — просыпаетесь утром и понимаете, что жизнь одна и хватит себе отказывать во всем, решаетесь не ждать когда сами полетите в Европу, открываете
ноутбук и заказываете международной экспресс-доставкой из Германии гитару, о которой мечтали всю жизнь. Делитесь радостной новостью с друзьями, каждый день считаете часы до получения заветного заказа и вот наступает долгожданный день, забираете посылку, распаковываете и видите, что гитара повреждена, струны разорваны, корпус разбит. Настроение испорчено, а деньги потеряны. Чтобы не попадать в такие ситуации, обращайтесь за помощью в службу доставки TSM, менеджеры подскажут, как правильно упаковать хрупкие отправления при международной транспортировке в другие страны, подберут правильную и надежную упаковку, поставят отметку “Хрупкий груз”. При необходимости возможно изготовление фанерного ящика и деревянной обрешетки. Такие отправления доставляют с особой осторожностью.
Страх номер 4. Отправили предоплату, но услугу доставки не предоставили
Подобные мысли закрадываются в голове клиентов, которые впервые пользуется услугами транспортной компании или курьерской службой доставки. Чтобы выбрать надежного перевозчика, изучите заранее отзывы, например на сервисах Яндекса и Гугла, отзывы проходят серьезную модерацию, где сотрудники удаляют все что кажется недостоверным или написанным в одной манере с одинаковых IP-адресов. Компании-перевозчики чаще всего работают по предоплате, после чего клиенту выдают чек. Не забывайте, что при заказе курьерской доставки, курьер не является материально ответственным лицом и оплатить доставку напрямую нельзя. Сотрудники службы TSM серьезно подходят к вопросам перевозки посылок, грузов, собирают обратную связь от клиентов, и работают с каждым отзывом. Компания Time Saving Machine на рынке с 2014 года и успела доказать, что является надежным поставщиком услуг доставки посылок, корреспонденции, писем за рубеж. Чтобы заказать международную перевозку грузов, документов свяжитесь с менеджерами TSM.
Страх номер 5. Агрегатор TSM — что это?
Time Saving Machine — это электронная площадка которая на протяжении 8 лет отбирала только проверенные и надежные международные и российские службы курьерской доставки. Подписывая договор с TSM, клиент получает ряд преимуществ — больше не нужно самостоятельно искать в интернете информацию о том, какой транспортной компанией или курьерской службой дешевле отправить международную посылку друзьям и родственникам, так как менеджер TSM подберет для каждого заказчика выгодный тариф и условия по транспортировке, всегда будет на связи, и клиенту не стоит волноваться о том, что в пути с посылкой произойдут неприятности. Служба TSM гарантирует, что отправления получите в четко оговоренные сроки, а также в целости и невредимости. Для постоянных заказчиков, которые отправляют часто и много, действует гибкая система скидок.
Кроме того, TSM не взимает с клиента дополнительную стоимость за услуги, комиссию платят компании-партнеры.
В статье рассказали о самых частых страхах клиентов, оформляющих доставку в компании Time SAving Machine. Если все-таки остались вопросы и еще какие-нибудь страхи, пожалуйста, свяжитесь удобным способом для консультации:
Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp/Telegram: +7 (985) 170-03-76.
Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine